Latar Belakang Teoretis
Penelitian ini berakar pada sebuah masalah praktis yang dihadapi oleh universitas modern: bagaimana cara mengintegrasikan sumber daya dari MOOCs ke dalam lingkungan LMS yang sudah ada secara efektif. Para penulis mengidentifikasi bahwa model desain untuk integrasi semacam ini bukanlah sekadar platform teknis, melainkan sebuah lingkungan yang kompleks yang harus mempertimbangkan berbagai komponen teknologi dan kebutuhan pemangku kepentingan (dosen dan mahasiswa). Kegagalan dalam memahami faktor-faktor yang mendorong penerimaan teknologi ini dapat berujung pada adopsi yang rendah dan investasi yang sia-sia.
Untuk mengatasi masalah ini, kerangka teoretis yang diusung oleh studi ini adalah sebuah model hibrida yang inovatif, yang menggabungkan dua teori adopsi teknologi yang telah mapan: Technology Acceptance Model (TAM) dan Task-Technology Fit (TTF). TAM, yang merupakan model yang paling dominan dan prediktif dalam literatur, berfokus pada bagaimana persepsi kegunaan (Perceived Usefulness) dan persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease of Use) mempengaruhi niat untuk mengadopsi sebuah teknologi. Namun, penulis berargumen bahwa TAM saja tidak cukup. Oleh karena itu, mereka mengintegrasikannya dengan model TTF, yang menambahkan dimensi kesesuaian antara karakteristik tugas (Task Characteristics) dan karakteristik teknologi (Technology Characteristics) sebagai prediktor utama. Dengan demikian, hipotesis yang diajukan adalah bahwa faktor-faktor dari kedua model ini—karakteristik tugas, karakteristik teknologi, kesesuaian tugas-teknologi, persepsi kemudahan penggunaan, dan persepsi kegunaan—secara signifikan mempengaruhi niat untuk mengadopsi model integrasi LMS-MOOC yang diusulkan.
Metodologi dan Kebaruan
Penelitian ini mengadopsi metode kuantitatif dengan pendekatan survei untuk menguji model konseptual yang telah dirumuskan. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebar kepada para pemangku kepentingan, termasuk mahasiswa, dosen, dan ahli rekayasa perangkat lunak.
Untuk menganalisis data, penulis menggunakan teknik statistik Structural Equation Modeling (SEM), yang memungkinkan pengujian simultan terhadap hubungan kausal yang kompleks antar berbagai variabel laten (konstruk). Proses metodologisnya mencakup evaluasi model pengukuran (measurement model) untuk memastikan validitas dan reliabilitas instrumen, diikuti oleh evaluasi model struktural (structural model) untuk menguji hipotesis penelitian.
Kebaruan dari karya ini tidak terletak pada pengembangan teori baru dari awal, melainkan pada sintesis dan aplikasinya yang spesifik. Dengan menggabungkan TAM dan TTF untuk mengevaluasi sebuah artefak desain perangkat lunak dalam konteks pendidikan tinggi, penelitian ini memberikan sebuah kerangka kerja yang lebih komprehensif dan bernuansa dibandingkan studi-studi yang hanya mengandalkan satu model saja. Selain itu, pendekatan yang melibatkan para pemangku kepentingan sejak tahap elisitasi kebutuhan hingga evaluasi akhir menunjukkan sebuah praktik rekayasa perangkat lunak yang berpusat pada pengguna.
Temuan Utama dengan Kontekstualisasi
Analisis data kuantitatif menghasilkan serangkaian temuan yang memberikan wawasan mendalam mengenai dinamika adopsi model integrasi ini.
-
Pengaruh Konstruk TTF: Ditemukan bahwa baik Karakteristik Tugas maupun Karakteristik Teknologi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kesesuaian Tugas-Teknologi (TTF). Hal ini mengonfirmasi validitas inti dari model TTF dalam konteks ini, menunjukkan bahwa persepsi mengenai seberapa baik teknologi tersebut cocok untuk tugas-tugas pembelajaran sangat bergantung pada fitur-fitur spesifik dari teknologi dan sifat dari tugas itu sendiri.
-
Peran Sentral Persepsi Kegunaan (Perceived Usefulness): Sejalan dengan banyak studi TAM sebelumnya, Persepsi Kegunaan ditemukan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan secara statistik terhadap Niat untuk Mengadopsi model tersebut. Ini menegaskan bahwa faktor terpenting yang mendorong penerimaan adalah keyakinan pengguna bahwa sistem tersebut akan benar-benar membantu mereka meningkatkan kinerja belajar atau mengajar.
-
Temuan Kontra-Intuitif: Insignifikansi Kemudahan Penggunaan: Salah satu temuan yang paling menarik dan bertentangan dengan model TAM klasik adalah bahwa hubungan antara Persepsi Kemudahan Penggunaan dengan Niat untuk Mengadopsi ditemukan negatif dan tidak signifikan secara statistik.
Secara kontekstual, temuan ini sangat signifikan. Ia menyiratkan bahwa dalam konteks pendidikan tinggi, di mana para pengguna (dosen dan mahasiswa) sangat termotivasi oleh hasil, kemudahan penggunaan sebuah sistem menjadi faktor sekunder. Selama sebuah alat terbukti sangat berguna dan efektif dalam mendukung proses pembelajaran, para pengguna bersedia untuk mengatasi kurva belajar atau antarmuka yang kurang intuitif. Sebaliknya, sistem yang mudah digunakan namun tidak menawarkan nilai tambah yang jelas kemungkinan besar akan diabaikan.
Keterbatasan dan Refleksi Kritis
Meskipun menyajikan analisis yang kuat, penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan yang perlu dipertimbangkan. Pertama, sebagai sebuah studi yang kemungkinan besar dilakukan dalam konteks geografis dan institusional yang spesifik, generalisasi temuannya ke lingkungan pendidikan lain harus dilakukan dengan hati-hati. Kedua, ketergantungan pada data survei berarti bahwa hasil yang diperoleh didasarkan pada persepsi dan niat, bukan pada perilaku adopsi aktual dalam jangka panjang.
Secara kritis, temuan mengenai insignifikansi kemudahan penggunaan merupakan hasil yang provokatif yang menuntut eksplorasi lebih lanjut. Penelitian kualitatif di masa depan dapat menggali lebih dalam untuk memahami mengapa faktor ini tidak menjadi pendorong utama dalam konteks ini, apakah karena tingkat literasi digital yang tinggi di kalangan responden, atau karena sifat tugas yang begitu menantang sehingga manfaat fungsional jauh lebih diutamakan daripada kemudahan interaksi.
Implikasi Ilmiah di Masa Depan
Secara praktis, implikasi dari penelitian ini sangat jelas bagi para pengembang perangkat lunak pendidikan dan administrator universitas. Pesan utamanya adalah: prioritaskan fungsionalitas dan kegunaan di atas segalanya. Dalam merancang dan memilih sistem integrasi, fokus utama harus diberikan pada fitur-fitur yang secara langsung mendukung tujuan pedagogis dan meningkatkan efektivitas pembelajaran.
Untuk penelitian di masa depan, karya ini membuka beberapa jalan. Studi replikasi di berbagai negara dan jenis institusi akan sangat berharga untuk menguji kekokohan model hibrida TAM-TTF ini. Selain itu, penelitian longitudinal yang melacak adopsi aktual dari waktu ke waktu dapat memberikan validasi yang lebih kuat terhadap hubungan antara niat dan perilaku. Terakhir, investigasi lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang memoderasi hubungan antara kemudahan penggunaan dan niat adopsi (misalnya, pengalaman teknologi sebelumnya atau kompleksitas tugas) akan menjadi kontribusi yang signifikan bagi literatur.
Sumber
Rugube, T. T., & Govender, D. (2022). Evaluation of a Software Model for Integrating Learning Management Systems and Massive Open Online Courses. International Journal of Innovative Research and Scientific Studies, 5(3), 170-183.