Revolusi digital dalam industri konstruksi telah membawa sejumlah inovasi, salah satunya adalah Building Information Modelling (BIM). Sebagai sistem kolaboratif berbasis digital, BIM tidak hanya memudahkan visualisasi proyek tetapi juga menjanjikan peningkatan efisiensi, akurasi, dan kinerja kerja secara keseluruhan. Meski telah terbukti efektif di banyak negara maju, penerapan BIM di negara berkembang seperti Malaysia masih menghadapi tantangan signifikan. Artikel ini mereview secara kritis paper dari Mahmood et al. (2022) yang meneliti hubungan antara faktor-faktor sukses implementasi BIM dan kinerja kerja para profesional sektor publik di Malaysia.
Latar Belakang: Konstruksi dan Permasalahan Produktivitas di Malaysia
Meski konstruksi merupakan salah satu motor penggerak ekonomi Malaysia, sektor ini sering mengalami berbagai masalah seperti keterlambatan proyek, pembengkakan biaya, dan kualitas kerja yang tidak konsisten. Penerapan BIM diharapkan dapat menjadi solusi, namun efektivitasnya masih dipertanyakan di Malaysia. Oleh karena itu, penelitian ini menyelidiki sejauh mana penerapan BIM berkontribusi terhadap kinerja kerja di sektor publik, khususnya dalam proyek yang dikelola oleh Public Works Department (PWD).
Metodologi Penelitian: Survei Empiris pada Profesional Sektor Publik
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 345 profesional (arsitek, insinyur, dan quantity surveyor) yang terlibat dalam proyek berbasis BIM. Dengan menggunakan metode stratified sampling, diperoleh 242 responden (70% response rate). Data dianalisis menggunakan regresi berganda untuk menguji hubungan antara enam faktor keberhasilan kritis (CSF) dan kinerja kerja, yang mencakup:
- Komitmen dan pengetahuan
- Keterampilan digital
- Orientasi budaya
- Dukungan manajemen
- Pemanfaatan ICT
- Sinergi kolaboratif (faktor eksternal)
Temuan Utama: Faktor Penentu Kinerja dalam Implementasi BIM
Hasil regresi menunjukkan bahwa empat dari enam faktor memiliki pengaruh signifikan positif terhadap kinerja kerja:
- Sinergi kolaboratif (paling signifikan): Kolaborasi efektif antar pemangku kepentingan, termasuk keterlibatan langsung dari luar organisasi seperti outsourcing dan mitra teknis, terbukti menjadi faktor paling berpengaruh.
- Pemanfaatan ICT: Teknologi mendukung efisiensi proses, mempercepat waktu penyelesaian proyek, dan meningkatkan komunikasi.
- Komitmen dan pengetahuan: Pelatihan internal, transfer pengetahuan, dan pemahaman menyeluruh terhadap BIM mendorong produktivitas kerja.
- Orientasi budaya organisasi: Budaya adaptif terhadap inovasi teknologi dan kepercayaan terhadap ROI BIM juga berkorelasi positif terhadap kinerja.
Sebaliknya, keterampilan digital dan dukungan manajemen tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kinerja kerja. Ini menunjukkan bahwa meskipun organisasi menyediakan perangkat keras atau kebijakan, efektivitas tetap bergantung pada eksekusi aktual dan koordinasi lintas peran.
Analisis Tambahan: Implikasi Teoretis dan Praktis
Penelitian ini didasarkan pada teori Resource-Based View (RBV) dan Human Capital Theory. Dalam konteks RBV, kinerja organisasi sangat bergantung pada pemanfaatan sumber daya internal seperti kompetensi staf dan struktur manajemen. Sementara itu, Human Capital Theory menekankan bahwa investasi pada pelatihan dan pengembangan keterampilan digital dapat meningkatkan kinerja dan efisiensi.
Namun, fakta bahwa faktor keterampilan digital dan dukungan manajemen tidak signifikan dalam penelitian ini menunjukkan adanya kesenjangan antara kebijakan strategis dan implementasi teknis. Hal ini menimbulkan pertanyaan mengenai efektivitas pelatihan, motivasi individu, dan komunikasi internal dalam organisasi publik Malaysia.
Studi Kasus dan Angka-Angka Relevan
Dalam analisis berdasarkan profesi:
- Engineer menunjukkan pengaruh positif kuat dari ICT dan komitmen/pengetahuan.
- Architect menilai budaya organisasi sebagai faktor kunci kinerja.
- Quantity Surveyor menunjukkan pengaruh terbesar berasal dari sinergi kolaboratif.
Rata-rata skor kinerja kerja (job performance) berada di angka 5.47 pada skala Likert 1-7, dengan skor tertinggi berasal dari aspek kualitas kerja.
Kritik dan Saran Pengembangan
- Fokus terlalu sempit: Studi hanya mencakup fase pra-kontrak dan belum melibatkan kontraktor sebagai bagian penting dari siklus BIM.
- Kurangnya variabel eksternal: Faktor seperti regulasi pemerintah, insentif fiskal, dan standardisasi BIM belum diperhitungkan.
- Kesenjangan keterampilan: Diperlukan evaluasi menyeluruh terhadap efektivitas pelatihan digital agar investasi sumber daya manusia tidak sia-sia.
Relevansi Global dan Arah Masa Depan
Penelitian ini sangat relevan dengan agenda global seperti Industry 4.0 dan Smart Construction. Negara-negara seperti Inggris, Singapura, dan China telah membuktikan bahwa penerapan BIM secara menyeluruh dapat meningkatkan transparansi, efisiensi, dan akuntabilitas dalam proyek publik. Malaysia perlu mempercepat adopsi BIM melalui kebijakan nasional, pendidikan vokasional, serta insentif adopsi teknologi.
Kesimpulan: BIM sebagai Katalisator Kinerja Sektor Publik
Studi ini menguatkan peran BIM sebagai alat strategis dalam meningkatkan kinerja proyek di sektor konstruksi publik. Meskipun beberapa faktor internal masih menunjukkan hambatan, potensi keberhasilan sangat besar jika pendekatan kolaboratif dan pemanfaatan ICT dimaksimalkan. Untuk mencapai potensi penuh BIM, diperlukan sinergi antara teknologi, budaya organisasi, dan kebijakan publik yang mendorong inovasi.
Sumber asli artikel (tanpa tautan): Mahmood, R., Zahari, A. S. M., Ahmad, Z., & Rosman, A. F. (2022). Building Information Modelling (BIM) and Job Performance: An Empirical Analysis in Public Sector Project Management. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 12(11), 1478–1497.