Jaminan kualitas (QA) dan rekayasa kualitas (QE) adalah komponen penting dalam pengembangan perangkat lunak yang memastikan produk dengan kualitas terbaik. Meskipun istilah ini sering digunakan secara bergantian, keduanya memiliki peran dan tanggung jawab yang berbeda dalam tim pengembangan.
QA vs QE - Dasar-dasar
Praktik QA/QE selaras dengan metodologi Agile dan penekanan DevOps pada integrasi berkelanjutan dan pengiriman berkelanjutan. Pemeriksaan kualitas dan otomatisasi pengujian dapat diintegrasikan ke dalam pipeline pengembangan, memastikan bahwa potensi cacat diidentifikasi dan ditangani di awal proses, sehingga menghasilkan rilis perangkat lunak yang lebih stabil dan andal.
Apa yang dimaksud dengan jaminan kualitas?
Jaminan kualitas adalah pendekatan sistematis untuk memantau dan meningkatkan proses pengembangan untuk memastikan bahwa produk akhir memenuhi standar kualitas yang telah ditentukan. Hal ini melibatkan pendefinisian proses, pembuatan pedoman, dan penerapan praktik yang mencegah bug dan memastikan konsistensi.
Penjaminan kualitas berfokus pada pembuatan dan pemeliharaan kerangka kerja yang mendorong kepatuhan terhadap standar kualitas yang telah ditetapkan selama proses pengembangan. Dengan menerapkan prosedur dan protokol, QA berupaya meminimalkan risiko, meningkatkan efisiensi, dan memberikan produk akhir yang andal.
Tujuan
QA bertujuan untuk memastikan kualitas yang konsisten dan seragam di seluruh produk atau layanan.
Dengan menetapkan dan mematuhi proses dan standar yang telah ditetapkan, QA membantu meminimalkan variasi kualitas yang dapat timbul karena kesalahan manusia atau penyimpangan proses.
Dengan mempertahankan tingkat kualitas yang konsisten, organisasi dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun kepercayaan, dan membina hubungan jangka panjang dengan klien mereka.
QA memastikan bahwa produk dan layanan mematuhi standar, peraturan, dan pedoman industri yang relevan. Hal ini sangat penting dalam industri yang diatur seperti perawatan kesehatan, kedirgantaraan, dan keuangan, di mana ketidakpatuhan dapat menyebabkan konsekuensi yang parah.
Lihat juga alat pengujian otomatisasi tanpa kode untuk QA
Jaminan Kualitas untuk API
Tim QA menjalankan pengujian untuk memastikan bahwa API berfungsi sebagaimana mestinya. Mereka menguji berbagai skenario, masukan, dan keluaran untuk memverifikasi bahwa API melakukan tindakan yang ditentukan secara akurat dan menghasilkan hasil yang diharapkan.
Metrik
Indikator kinerja utama (KPI) sangat penting dalam mengevaluasi efektivitas upaya jaminan kualitas. Metrik seperti kepadatan cacat, cakupan pengujian, dan peringkat kepuasan pelanggan memberikan wawasan tentang kualitas produk.
Alat
Para profesional QA menggunakan berbagai alat untuk menyederhanakan proses mereka, termasuk perangkat lunak pengujian otomatis, sistem kontrol versi, dan sistem pelacakan bug.
Alat-alat ini membantu memastikan kolaborasi yang efisien dan pengujian menyeluruh di seluruh siklus pengembangan perangkat lunak.
Keterampilan QA
Insinyur QA membutuhkan pemahaman yang kuat tentang metodologi pengembangan perangkat lunak, teknik pengujian, dan praktik terbaik. Keterampilan komunikasi yang kuat, perhatian terhadap detail, dan pemikiran analitis sangat penting untuk mengidentifikasi masalah potensial dan mengomunikasikannya secara efektif.
Sertifikasi QA
Sertifikasi seperti ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) memberikan profesional QA pengetahuan dan keterampilan standar dalam pengujian perangkat lunak.
Sertifikasi ini memvalidasi keahlian dan menunjukkan komitmen untuk mempertahankan standar berkualitas tinggi.
Apa itu Rekayasa Kualitas?
Rekayasa kualitas adalah pendekatan canggih yang melampaui batas-batas tradisional QA.
Pendekatan ini melibatkan pengintegrasian praktik-praktik kualitas di seluruh siklus pengembangan, menumbuhkan budaya kualitas, dan menggunakan wawasan berbasis data untuk membuat keputusan yang tepat. Pendekatan ini lebih menekankan pada pencegahan daripada deteksi dan bertujuan untuk membangun kualitas ke dalam setiap aspek siklus pengembangan perangkat lunak.
Sasaran
Alih-alih hanya mengandalkan pendeteksian dan perbaikan cacat setelah terjadi, rekayasa kualitas berfokus pada pencegahan dengan menerapkan proses yang ketat dan praktik terbaik di setiap tahap pengembangan. Pendekatan proaktif ini membantu meminimalkan pengerjaan ulang, mengurangi biaya, dan meningkatkan kualitas produk secara keseluruhan.
Rekayasa kualitas menekankan kolaborasi di seluruh tim multidisiplin. Pendekatan ini mendorong pengembang, perancang, manajer produk, dan pemangku kepentingan lainnya untuk bekerja sama guna memastikan bahwa pertimbangan kualitas diintegrasikan di seluruh siklus pengembangan.
Pendekatan kolaboratif ini meningkatkan komunikasi, dan menumbuhkan tanggung jawab bersama untuk menghasilkan perangkat lunak berkualitas tinggi.
Wawasan Berbasis Data
Data memainkan peran penting dalam rekayasa kualitas. Dengan mengumpulkan dan menganalisis data yang relevan, teknisi kualitas mendapatkan wawasan tentang kinerja proses pengembangan dan produk itu sendiri.
Wawasan ini memandu pengambilan keputusan, menyoroti area untuk perbaikan, dan membantu mengidentifikasi pola dan tren yang dapat memengaruhi kualitas produk.
Peningkatan Berkesinambungan
Peningkatan berkelanjutan merupakan landasan rekayasa kualitas.
Dengan menilai proses, alat, dan metodologi secara teratur, insinyur kualitas mengidentifikasi peluang untuk peningkatan dan inovasi. Mereka berupaya mengoptimalkan alur kerja, menyempurnakan praktik, dan mengadopsi teknologi baru untuk memastikan bahwa proses pengembangan berkembang selaras dengan praktik terbaik industri.
Metrik
Metrik QE yang umum mencakup kepadatan cacat, yang mengukur jumlah cacat dalam basis kode yang diberikan, cakupan pengujian yang mengukur proporsi kode yang dilakukan oleh pengujian, dan waktu rata-rata untuk mendeteksi (MTTD) dan waktu rata-rata untuk menyelesaikan (MTTR) yang menunjukkan seberapa cepat cacat ditemukan dan diselesaikan.
Selain itu, metrik kepuasan pelanggan, seperti Net Promoter Score (NPS), mengukur kepuasan pengguna. Metrik QE memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data, sehingga mendorong peningkatan berkelanjutan.
Alat
Selain alat yang digunakan dalam QA tradisional, rekayasa kualitas menekankan penggunaan analitik canggih, pembelajaran mesin, dan otomatisasi untuk memprediksi cacat, mengoptimalkan upaya pengujian, dan meningkatkan pengiriman secara keseluruhan.
Keterampilan QE
Insinyur kualitas membutuhkan pemahaman yang lebih dalam tentang arsitektur perangkat lunak, prinsip-prinsip desain, dan analisis data. Mereka juga membutuhkan keterampilan kepemimpinan dan kolaborasi yang kuat untuk mendorong praktik kualitas di seluruh tim lintas fungsional.
Sertifikasi QE
Sertifikasi seperti Certified Quality Engineer (CQE) dari ASQ mengakui para profesional yang memiliki pemahaman komprehensif tentang prinsip, metodologi, dan praktik rekayasa kualitas.
Rekayasa kualitas vs jaminan kualitas
Meskipun QA dan QE memiliki tujuan yang sama untuk memberikan perangkat lunak berkualitas tinggi, keduanya berbeda dalam pendekatan dan cakupannya. QA berfokus pada pembuatan proses dan pedoman, sedangkan QE memperluas pengaruhnya ke seluruh siklus pengembangan, dengan memanfaatkan data dan praktik-praktik tingkat lanjut.
Quality Assurance (QA) mengacu pada proses sistematis untuk memantau dan mengevaluasi berbagai aspek dari suatu produk atau proses untuk memastikan bahwa produk atau proses tersebut memenuhi standar kualitas yang ditentukan.
QA melibatkan proses dan aktivitas yang berfokus untuk memastikan bahwa produk akhir memenuhi persyaratan pelanggan. Proses ini sering kali melibatkan penetapan standar kualitas, pembuatan rencana pengujian, pelaksanaan pengujian, dan identifikasi serta penanganan masalah sebelum produk dirilis.
Rekayasa Kualitas (QE), di sisi lain, melampaui pendekatan QA tradisional. Rekayasa Kualitas adalah pendekatan yang lebih proaktif dan holistik terhadap kualitas produk.
Pendekatan ini melibatkan pengintegrasian prinsip dan praktik kualitas di seluruh siklus pengembangan produk, bukan hanya berfokus pada pengujian dan pencegahan bug. Rekayasa Kualitas bertujuan untuk mengoptimalkan proses pengembangan itu sendiri untuk menghasilkan produk berkualitas tinggi dengan lebih sedikit bug. Hal ini sering kali melibatkan kolaborasi dengan berbagai tim, mengotomatisasi proses, menggunakan analisis data untuk mengidentifikasi masalah potensial, dan terus meningkatkan proses pengembangan untuk meningkatkan kualitas secara keseluruhan.
Kesimpulan
Dalam ranah pengembangan perangkat lunak, rekayasa kualitas dan jaminan kualitas sangat diperlukan untuk menghasilkan produk yang andal dan berkinerja tinggi. Pada intinya, Rekayasa Kualitas mencakup serangkaian praktik yang lebih luas yang melibatkan pencegahan dan peningkatan berkelanjutan, sedangkan Jaminan Kualitas cenderung lebih fokus pada verifikasi dan pengujian.
Kedua konsep tersebut penting untuk menghasilkan produk berkualitas tinggi, tetapi Rekayasa Kualitas mengambil pendekatan yang lebih komprehensif dan strategis untuk mencapai tujuan tersebut.
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Apakah rekayasa kualitas sama dengan jaminan kualitas?
Tidak, meskipun terkait, keduanya berbeda dalam cakupan dan pendekatan. QA berfokus pada proses, sedangkan QE mengintegrasikan kualitas produk.
Apa perbedaan antara QA dan SQA?
Software Quality Assurance (SQA) adalah bagian dari QA yang secara khusus menangani memastikan kualitas proses pengembangan perangkat lunak.
Apakah insinyur QA adalah insinyur sejati?
Ya, insinyur QA memainkan peran penting dalam memastikan kualitas dan keandalan produk perangkat lunak, menjadikan mereka insinyur sejati.
Apakah insinyur kualitas adalah penguji?
Meskipun pengujian adalah bagian dari rekayasa perangkat lunak yang berkualitas, insinyur kualitas juga berfokus pada aspek kualitas yang lebih luas dan peningkatan proses.
Apakah insinyur QA adalah penguji atau pengembang?
Analis QA terutama bertanggung jawab untuk melakukan pengujian, tetapi mereka juga dapat bekerja sama dengan pengembang untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.
Apakah insinyur QA melakukan pengujian manual?
Ya, pengujian manual sering kali menjadi bagian dari QA, tetapi pengujian otomatis juga merupakan komponen kunci untuk meningkatkan efisiensi.
Apakah QA hanya sekedar pengujian?
Tidak, QA mencakup lebih dari sekadar pengujian; QA mencakup peningkatan proses, kepatuhan terhadap standar, dan pencegahan cacat.
Apa saja dua jenis pengujian QA?
Dua jenis utama adalah pengujian fungsional (memastikan perangkat lunak memenuhi spesifikasi) dan pengujian non-fungsional (memverifikasi kinerja, keamanan, dll.).
Keterampilan apa yang harus dimiliki oleh penguji QA?
Penguji QA membutuhkan keterampilan dalam metodologi pengujian, pemahaman teknis, komunikasi, pemecahan masalah, dan perhatian terhadap detail.
Disadur dari: bugbug.io