Peran penting spesifikasi produk dalam pengembangan produk
Pengembangan produk lebih dari sekadar usaha kreatif; itu adalah proses terstruktur yang mengubah ide menjadi solusi yang nyata. Meskipun terdapat gagasan romantisme tentang pendiri jenius yang bekerja sendirian, produk yang sukses muncul dari pendekatan sistematis yang didasarkan pada kebutuhan pelanggan dan wawasan pasar. Mari kita jelajahi kompleksitas pengembangan produk, bahas langkah-langkah kuncinya, dan terangkan penerapannya secara praktis.
Memahami pengembangan produk
Pengembangan produk adalah perjalanan membawa produk ke pasar, mencakup proses ideasi, penciptaan, dan pengiriman. Ini tentang menerjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi solusi inovatif dan mengembangkannya secara berulang untuk memenuhi tuntutan yang berkembang. Dengan menetapkan proses yang dapat diulang, tim dapat menavigasi kompleksitas pengembangan produk dengan jelas dan efisien.
Membedakan pengembangan produk dari manajemen produk
Sementara manajemen produk berfokus pada pengawasan seluruh siklus hidup produk, pengembangan produk adalah proses praktis mengubah konsep menjadi kenyataan. Manajer produk bekerja sama dengan berbagai tim, termasuk desain, rekayasa, dan pemasaran, untuk menjalankan visi produk dengan efektif.
Sembilan tahapan pengembangan produk
- Pembentukan tim: Membangun tim yang kuat dan multidisiplin adalah dasar pengembangan produk yang sukses. Dari manajer produk yang visioner hingga desainer kreatif dan pengembang yang terampil, setiap anggota tim memberikan keahlian unik untuk proses tersebut.
- Penemuan pelanggan: Memahami kebutuhan dan masalah pelanggan sangat penting dalam membentuk solusi produk. Melalui wawancara mendalam dan pengembangan persona, tim mendapatkan wawasan berharga yang memandu upaya pengembangan produk.
- Ideasi: Ideasi adalah fase kreatif di mana tim menghasilkan solusi potensial untuk masalah yang diidentifikasi. Dengan menetapkan batasan yang jelas dan memanfaatkan umpan balik pelanggan, tim fokus pada memberikan satu hal dengan sangat baik.
- Definisi produk: Mendefinisikan produk melibatkan membentuk konsep menjadi tawaran yang nyata, mempertimbangkan faktor seperti bentuk, metode pengiriman, dan pasar target. Penting untuk menghindari memperumit produk pada tahap ini dan tetap fokus pada fungsionalitas inti.
- Pembuatan prototype: Pembuatan prototipe memungkinkan tim untuk memvalidasi asumsi dan menyempurnakan konsep produk melalui iterasi yang cepat. Memanfaatkan alat seperti pencetakan 3D dan pengembangan kode yang rendah mempercepat proses pembuatan prototipe sambil meminimalkan biaya.
- Produk minimal yang layak (MVP): MVP mewakili versi paling sederhana dari produk yang mengatasi kebutuhan inti pelanggan. Dengan merilis versi awal kepada pengguna nyata, tim mengumpulkan umpan balik dan melakukan iterasi berdasarkan data penggunaan aktual.
- Pengujian pengguna: Pengujian pengguna melibatkan pengamatan interaksi pelanggan dengan produk untuk menilai tingkat kepuasan dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Melalui eksperimen yang terkontrol dan perbandingan, tim menyempurnakan produk secara berulang.
- Peta Jalan Produk: Peta jalan produk memvisualisasikan arah strategis dan tonggak kunci perjalanan produk. Dengan menangkap wawasan dari tahap MVP dan pengujian pengguna, tim memprioritaskan fitur dan inisiatif untuk mendorong pertumbuhan produk.
- Peluncuran dan literasi: Dengan produk yang telah divalidasi dan peta jalan yang tersedia, tim meluncurkan produk ke pasar. Iterasi berkelanjutan berdasarkan umpan balik pelanggan memastikan peningkatan produk yang berkelanjutan dan relevan.
Contoh pengembangan produk
Setiap produk memiliki kisahnya sendiri yang layak diceritakan. Berikut adalah beberapa contoh yang membantu mengilustrasikan bagaimana menemukan fokus produk, mendengarkan masukan pelanggan, dan memulai kembali ketika hal-hal tidak berjalan seperti yang diharapkan.
- Instagram: Dengan menonjolkan fitur filter, Instagram menjadi populer di antara aplikasi berbagi foto lainnya.
- Play-doh: Awalnya produk pembersih, Play-doh menjadi mainan yang sukses setelah menyesuaikan pemasaran mereka.
- Google+: Meskipun gagal, Google+ membantu Google meluncurkan produk baru seperti Hangouts dan Google Photos yang sukses.
Selama proses ini, Anda akan membuat dokumen, peta jalan, dan item kerja lainnya. Untuk mendukung upaya Anda, Anda memerlukan alat dan sistem manajemen produk yang sefleksibel kreativitas tim Anda. Alat ini harus dapat bekerja sama sehingga Anda dapat dengan lancar bergerak dari penemuan, pembuatan peta jalan, menyelesaikan aliran kerja pertama, dan mendokumentasikan semuanya.
Bagaimana jira product discovery membantu dalam proses pengembangan produk
Hingga saat ini, bagian paling menantang dari proses ini untuk dikelola adalah alasannya di balik apa yang Anda bangun. Secara tradisional, tugas manajer produk adalah untuk menyampaikan "mengapa" ini, dan menunjukkan bukti arah tim. Jira Product Discovery adalah pusat utama di mana Anda dapat memprioritaskan, berkolaborasi, dan menghasilkan ide-ide produk baru - semuanya di dalam Jira. Ini dirancang untuk membantu Anda mengintegrasikan data dari penemuan pelanggan ke dalam proses pengembangan Anda. Dengan membangun data tersebut, Anda kemudian memprioritaskan peluang Anda, berkomunikasi arah Anda, dan merencanakan pekerjaan ke depan. Cobalah Jira Product Discovery untuk membangun tim Anda dan berkontribusi pada dampak yang positif.
Mengoptimalkan proses pengembangan produk
Untuk memperlancar upaya pengembangan produk, tim mengandalkan alat dan sistem yang fleksibel yang mendukung kolaborasi dan inovasi. Platform seperti Jira Product Discovery menawarkan pusat yang terpusat untuk memprioritaskan ide, merencanakan peta jalan, dan menjalankan workstream dengan lancar, memberdayakan tim untuk membangun produk yang berdampak.
Tujuan spesifikasi produk
Spesifikasi produk berfungsi sebagai panduan atau cetakan biru untuk semua aspek proyek selama proses pengembangan. Ini menyelaraskan tim Anda dengan memberikan:
- Peran dan tanggung jawab: Daftar anggota tim dan keputusan yang mereka tangani selama siklus pengembangan.
- Lingkup: Ini adalah daftar fitur dan fungsi, ukuran keberhasilan utama, risiko dan asumsi yang diketahui, serta fitur yang dikecualikan jika sesuai.
- Desain produk: Mock-up atau prototipe menunjukkan alur kerja, antarmuka pengguna, proses, dan arsitektur tingkat tinggi.
- Rencana pengujian: Ini menguraikan metode pengujian produk dan penanganan informasi pribadi.
- Rencana rilis: Ini mencakup kegiatan seperti pelatihan untuk agen layanan, dokumentasi, dan keterlibatan tim bisnis.
- Manajemen: Ini menguraikan kegiatan manajemen berkelanjutan, seperti membuat peningkatan di masa depan dan mengumpulkan umpan balik.
- Meskipun anggota tim memiliki elemen spesifikasi produk yang berbeda, semua orang di tim harus setuju. Kolaborasi awal dan sering membuat semua orang selaras.
Mengapa spesifikasi produk penting bagi tim produk?
Setiap proyek pengembangan produk memiliki potensi untuk terjadi ketidakpahaman, perambahan fitur, dan perselisihan. Namun, hal itu tidak harus menjadi kenyataan. Spesifikasi produk yang jelas adalah referensi umum bagi anggota tim produk lintas fungsional dan menguraikan prioritas.
Dengan menyelaraskan semua orang tentang apa yang mereka bangun, mengapa, dan bagaimana mengukur kesuksesan, spesifikasi produk membantu tim mengantisipasi dan mempersiapkan tantangan. Ketika manajer produk, desainer, insinyur, dan pemangku kepentingan lainnya bekerja dengan visi bersama, mereka dapat mengidentifikasi hambatan lebih awal dan meningkatkan kolaborasi serta pengambilan keputusan.
Jira Product Discovery menawarkan tim alat terpusat untuk berpikir dan mengatur ide. Ini membantu mengendalikan kekacauan dalam pembuatan ide dengan data pendukung untuk memprioritaskan fitur yang memberikan dampak terbesar. Data pendukung dapat berasal dari umpan balik pelanggan, tiket layanan, laporan, atau penjualan—di mana pun Anda menemukan masukan berharga.
Dengan peta jalan kustom Jira Product Discovery, tim tidak lagi perlu memperbarui informasi di beberapa lokasi. Mereka dapat mengelola segalanya secara sentral, memberikan tampilan peta jalan yang terbaru. Atlassian Confluence memudahkan pembuatan spesifikasi produk dengan alat pengarang kolaboratif. Tim bahkan dapat membuat poster proyek untuk memperkuat visi pengembangan mereka di seluruh perusahaan.
Apa yang termasuk dalam lembar spesifikasi produk?
Lembar spesifikasi produk mencakup informasi tentang cakupan dan tujuan proyek, seperti:
- Ringkasan produk: Seperti ringkasan eksekutif, ini menjelaskan kebutuhan (mengapa), produk sebagai solusi (apa), dan fitur produk (bagaimana). Ini juga mencakup harapan jangka panjang untuk produk.
- Kasus bisnis: Ini adalah ringkasan yang difokuskan pada perusahaan tentang bagaimana produk menguntungkan bisnis, sering berfokus pada keunggulan kompetitifnya.
- Cerita pengguna: Tim produk yang agile secara rutin membuat cerita pengguna. Ini menggambarkan apa yang dilakukan produk dari sudut pandang pengguna: Saya (karyawan toko) harus mengembalikan dana ke kartu kredit pelanggan.
- Personil pengguna: Personil menggambarkan audiens yang Anda bangun produknya. Mereka mencakup informasi demografis, seperti tingkat kecanggihan pengguna dengan teknologi.
- Spesifikasi teknis: Pengembang membuat spesifikasi ini untuk mendetailkan arsitektur, struktur data, prosedur penyimpanan, standar, dan lain-lain.
- Spesifikasi fungsional: Ini adalah daftar fitur dengan interaksi pengguna yang diharapkan. Ini menggambarkan urutan alur kerja, input, dan output. Ini juga merinci bagaimana pengguna tahu kapan mereka berhasil.
- Sketsa desain: Mock-up antarmuka pengguna membantu tim memvisualisasikan produk akhir dan bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan itu.
Cara menulis lembar spesifikasi produk
Menulis spesifikasi produk membutuhkan kerja keras, tetapi memberikan kejelasan untuk proyek yang lancar. Anda dapat membagi pekerjaan menjadi tugas-tugas berikut:
- Penelitian: Pahami masalah pelanggan yang dipecahkan fitur tersebut. Tinjau pertanyaan pelanggan, permintaan fitur, data layanan, dan keluhan.
- Mendefinisikan tujuan: Nyatakan dengan jelas mengapa Anda memilih ide-ide ini. Pertimbangkan masalah yang dipecahkan untuk pelanggan dan manfaatnya bagi bisnis.
- Menguraikan persyaratan: Dokumentasikan persyaratan secara jelas menggunakan cerita pengguna dan cakupan proyek untuk spesifikasi fungsional dan teknis. Confluence menyediakan template persyaratan produk yang membimbing tim melalui langkah kritis ini.
- Meninjau umpan balik: Rekrut pelanggan untuk menguji prototipe dan mengumpulkan data tentang di mana mereka berhasil, di mana mereka terhuyung-huyung, apa yang membuat mereka senang, dan apa yang mereka abaikan.
- Memfinalisasi dan mendistribusikan: Perhalus spesifikasi produk berdasarkan umpan balik pengguna, dapatkan persetujuan dari tim, dan mulai mengembangkan.
Menggunakan spesifikasi produk dengan Jira product discovery
Mengambil waktu untuk membuat spesifikasi produk yang jelas memberikan tim Anda cetakan biru untuk desain, pengembangan, pengujian, dan peluncuran produk. Ini menjaga semua orang selaras tentang apa yang Anda bangun, mengapa, bagaimana pelanggan akan menggunakannya, dan seperti apa kesuksesannya.
Jira Product Discovery memberikan tim alat yang mereka butuhkan untuk menghasilkan dan memprioritaskan ide, menentukan fitur, dan membuat peta jalan produk. Template Confluence memandu tim melalui tugas-tugas penting menetapkan persyaratan fungsional dan teknis, akhirnya menyederhanakan pengembangan produk dari konsepsi hingga peluncuran.
Disadur dari: atlassian.com