Entah itu gadget dapur yang tidak dapat Anda bayangkan hidup tanpanya atau aplikasi yang membuat tugas seratus kali lebih efisien, desain produk yang baik benar-benar ajaib. Namun, ini bukanlah sesuatu yang terjadi secara kebetulan.
Faktanya, ada dua unsur penting untuk menciptakan produk yang hebat: strategi dan implementasi.
Bagian strategi melibatkan setiap langkah dalam proses pengembangan. Dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan pasar, bertukar pikiran tentang solusi, dan mendesain produk. Kemudian, ini mencakup riset pasar dan segala sesuatu yang berkaitan dengan penemuan produk. Setelah Anda memiliki strategi yang solid, saatnya untuk implementasi. Di sinilah Anda mewujudkan rencana Anda dan meluncurkan produk Anda ke dunia.
Baik strategi maupun implementasi merupakan bagian penting dari proses pengembangan produk dan membutuhkan pengawasan yang cermat. Di sinilah manajemen produk berperan. Tetapi apa sebenarnya perbedaan antara pengembangan produk dan manajemen produk? Mari kita uraikan untuk Anda.
Manajemen produk vs pengembangan produk
Manajemen produk dan pengembangan produk adalah dua sisi dari koin yang sama; keduanya merupakan fungsi yang berbeda tetapi terkait erat dalam proses pembuatan dan peluncuran produk.
Pertama, pengembangan produk berkaitan dengan aspek teknis dalam membuat produk dan mengacu pada proses membangun produk itu sendiri. Ini mencakup perancangan, pembuatan prototipe, pengujian, dan penyempurnaan produk hingga siap diluncurkan. Dalam mengerjakan ini, Anda biasanya akan memiliki tim insinyur, desainer, dan pengembang yang bekerja sama untuk mewujudkan produk.
Di sisi lain, manajemen produk berfokus pada aspek strategis untuk membawa produk ke pasar. Hal ini mencakup segala hal, mulai dari riset pasar dan analisis kebutuhan pelanggan hingga penetapan harga, distribusi, dan dukungan produk yang berkelanjutan. Manajer produk bertanggung jawab untuk mengidentifikasi produk yang tepat untuk dibuat berdasarkan kebutuhan pelanggan dan tren pasar serta memastikan produk tersebut memenuhi tujuan dan sasaran bisnis.
Sementara pengembangan produk terutama berfokus pada pembuatan produk itu sendiri, manajemen produk berfokus pada keseluruhan siklus hidup, mulai dari ide awal hingga akhirnya dihentikan.
Pada akhirnya, keduanya sangat penting bagi kesuksesan produk - dan komunikasi yang lancar antara fungsi-fungsi ini memastikan produk dibangun dengan baik dan diposisikan dengan baik untuk sukses di pasar.
Apa yang dilakukan manajer produk?
Seorang manajer produk mengawasi semua aspek produk di sepanjang siklus hidupnya, mulai dari ide dan pengembangan hingga peluncuran dan dukungan berkelanjutan. Berikut ini beberapa tugas umumnya:
- Melakukan riset pasar dan mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk mengidentifikasi kebutuhan pasar
- Mengembangkan strategi dan peta jalan produk, dengan mempertimbangkan tujuan perusahaan, persaingan, dan wawasan pelanggan
- Menetapkan persyaratan produk dan bekerja sama dengan tim lintas fungsi untuk memastikan pengembangan produk memenuhi persyaratan tersebut
- Memprioritaskan fitur produk dan mengelola simpanan produk
- Berkolaborasi dengan desainer, insinyur, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memastikan peluncuran produk yang tepat waktu dan sukses
- Mendefinisikan dan mengukur metrik produk utama, dan menganalisis data untuk mengoptimalkan kinerja produk dan pengalaman pengguna
- Mengembangkan strategi penetapan harga dan pemosisian untuk produk
- Mengkomunikasikan pembaruan, kemajuan, dan hasil produk kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal
- Memantau pasar dan persaingan untuk mengidentifikasi peluang dan potensi ancaman terhadap produk
Apa yang dilakukan pengembang produk?
Pengembang produk bertanggung jawab untuk membuat dan menyempurnakan produk, mulai dari konsep awal hingga rilis akhir ke pasar. Berikut adalah area fokus mereka:
- Bekerja dengan manajer produk untuk memahami persyaratan produk dan menentukan spesifikasi teknis untuk pengembangan produk
- Mengembangkan dan memelihara prototipe produk, sering kali menggunakan alat dan metodologi pengembangan perangkat lunak
- Berkolaborasi dengan desainer untuk memastikan produk menarik secara visual dan ramah pengguna
- Menulis dan menguji kode untuk memastikan fungsionalitas dan kualitas produk
- Memecahkan masalah teknis yang muncul selama pengembangan dan penerapan produk
- Bekerja dengan tim lintas fungsi untuk memastikan produk terintegrasi dengan sistem dan teknologi lain
- Melakukan dan mengawasi pengujian produk, termasuk pengujian unit, pengujian integrasi, dan pengujian penerimaan pengguna
- Memastikan keamanan, skalabilitas, dan pemeliharaan produk
- Tetap mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri yang sedang berkembang, dan memasukkannya ke dalam pengembangan produk jika diperlukan.
Singkatnya, manajer produk mendefinisikan dan memprioritaskan fitur produk, sementara pengembang produk fokus pada membangun dan memberikan fitur-fitur tersebut melalui pengembangan teknis. Terdapat tumpang tindih antara kedua peran tersebut, dan pengembangan produk yang sukses sering kali membutuhkan kolaborasi yang erat antara manajer produk dan pengembang produk.
Keterampilan pengembang produk
Pengembangan produk adalah peran teknis dan kreatif yang membutuhkan berbagai keterampilan. Berikut ini yang harus dimiliki (atau diupayakan) oleh pengembang produk:
- Keterampilan teknis: Latar belakang teknis yang kuat dan pengetahuan tentang pengembangan perangkat lunak, bahasa pengkodean, analisis data, dan desain produk adalah suatu keharusan.
- Kreativitas: Mengembangkan produk baru membutuhkan kreativitas dan berpikir di luar kebiasaan. Pengembang produk harus mampu menciptakan solusi yang jelas untuk masalah yang kompleks.
- Keterampilan analitis: Pengembang produk harus mampu mengidentifikasi peluang dan membuat keputusan berdasarkan data tentang produk.
- Manajemen waktu dan beban kerja: Menetapkan prioritas, mengelola sumber daya, dan memenuhi tenggat waktu adalah bagian dari pekerjaan sehari-hari bagi pengembang produk.
- Kolaborasi: Pengembangan produk adalah proses kolaboratif yang melibatkan kerja sama dengan desainer, insinyur, dan tim teknis lainnya. Pengembang produk harus bekerja dengan baik dalam lingkungan tim dan berkomunikasi secara efektif.
- Kemampuan beradaptasi: Pengembangan produk tidak dapat diprediksi dan mungkin memerlukan perubahan ke arah yang baru berdasarkan umpan balik atau perubahan pasar. Pengembang produk harus dapat beradaptasi dengan keadaan yang berubah dan menyesuaikan pendekatan mereka sesuai kebutuhan.
- Mata yang tajam: Pengembangan melibatkan banyak pengujian dan penyempurnaan, sehingga perhatian terhadap detail sangat penting. Pengembang produk harus dapat mengidentifikasi dan mengatasi masalah kecil sekalipun untuk memastikan produk akhir yang dihasilkan berkualitas tinggi.
Keterampilan manajer produk
Manajemen produk adalah peran strategis dan lintas fungsional yang membutuhkan berbagai kemampuan. Berikut adalah beberapa keterampilan penting yang Anda perlukan:
- Pengetahuan pasar dan pelanggan: Manajer produk harus sangat memahami target pasar dan kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan mereka.
- Pemikiran strategis: Mereka harus berpikir secara strategis dan mengembangkan visi dan peta jalan produk yang jelas yang selaras dengan strategi dan tujuan perusahaan secara keseluruhan.
- Komunikasi: Berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk eksekutif, pengembang, desainer, dan pelanggan, adalah bagian besar dari peran ini.
- Manajemen proyek: Mengelola proyek dan jadwal yang kompleks, menetapkan prioritas, dan mengalokasikan sumber daya secara efektif sama pentingnya.
- Analisis data: Manajer produk harus merasa nyaman dengan data dan mampu menggunakannya untuk menginformasikan keputusan, mengukur kinerja, dan mengoptimalkan produk.
- Kreativitas: Bekerja sama dengan pengembang, manajer produk harus menghasilkan ide-ide cerdas untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan membedakan produk dari pesaing.
- Kepemimpinan: Manajer produk harus mampu memimpin tim lintas fungsi, menginspirasi orang lain, dan membangun konsensus di sekitar visi dan peta jalan produk.
- Kemampuan beradaptasi: Persyaratan berubah - manajer produk perlu mengadaptasi diri mereka sendiri dan memimpin orang lain melalui perubahan itu.
Dapatkah manajer produk melakukan peran pengembangan produk dan sebaliknya?
Dalam beberapa kasus, manajer produk dapat mengambil beberapa tanggung jawab pengembangan produk, seperti merancang dan membuat prototipe fitur baru, atau pengembang produk dapat mengambil beberapa tugas manajemen produk, seperti melakukan riset pasar atau menentukan persyaratan produk.
Namun demikian, kedua peran ini membutuhkan keahlian yang berbeda dan memiliki prioritas yang berbeda.
Manajer produk biasanya memiliki fokus yang lebih strategis. Mereka mungkin bekerja sama dengan pengembang produk, tetapi biasanya tidak terlibat dalam detail teknis pembuatan produk. Mereka adalah orang-orang yang memiliki gambaran besar.
Akan tetapi, pengembang produk bertanggung jawab untuk merancang, membangun, dan menguji produk itu sendiri. Meskipun mereka mungkin memiliki masukan ke dalam peta jalan produk dan kebutuhan pelanggan, fokus mereka terutama pada membangun produk sesuai dengan spesifikasi teknis. Mereka adalah orang-orang yang sangat detail.
Agar tim Anda senang, ingatlah untuk memastikan setiap orang bekerja sesuai dengan kekuatan mereka dan beban kerja diseimbangkan dengan tepat.
Bagaimana pengembang produk dan manajer produk bekerja sama
Sekarang kita telah membahas perbedaannya, mari kita lihat beberapa cara mereka berkolaborasi:
- Visi produk: Mereka bekerja sama untuk menciptakan visi bersama untuk produk, yang mencakup menentukan tujuan produk, target pasar, fitur utama, dan proposisi penjualan yang unik.
- Peta jalan: Mereka secara kolaboratif mengembangkan peta jalan produk, yang menguraikan jadwal untuk pengembangan, pengujian, dan peluncuran produk.
- Prioritas: Manajer produk dan pengembang produk memprioritaskan fitur dan tugas berdasarkan kebutuhan pelanggan, tren pasar, dan tujuan perusahaan.
- Desain: Mereka membuat desain produk, termasuk antarmuka pengguna, pengalaman pengguna, dan desain visual.
- Pengembangan: Mereka bekerja sama selama proses pengembangan untuk memastikan bahwa produk memenuhi kebutuhan pelanggan, tetap berada di jalur yang benar, dan mencapai tujuannya.
- Pengujian: Mereka menguji produk, mengidentifikasi bug dan masalah, dan melakukan perbaikan berdasarkan umpan balik pengguna.
- Peluncuran: Mereka merencanakan dan melaksanakan peluncuran produk, termasuk membuat kampanye pemasaran, berkomunikasi dengan pelanggan, dan memantau kinerja.
Jenjang karier mana yang menghasilkan lebih banyak?
Potensi penghasilan seorang pengembang produk versus manajer produk dapat bervariasi tergantung pada industri, ukuran perusahaan, tingkat pengalaman, dan lokasi. Secara umum, manajemen produk adalah peran yang lebih senior dan strategis yang memiliki gaji lebih tinggi daripada pengembangan produk.
Pada saat artikel ini ditulis, gaji pokok rata-rata untuk manajer produk di Amerika Serikat adalah $128.219 per tahun, sedangkan gaji pokok rata-rata untuk pengembang produk adalah $82.568 per tahun menurut Glassdoor (meskipun ingat ini adalah rata-rata, dan tarifnya berbeda-beda di setiap lokasi).
Bagaimana cara menjadi seorang pengembang produk?
Berikut adalah beberapa langkah untuk memandu Anda:
- Dapatkan gelar: Banyak pengembang produk memiliki gelar di bidang teknis seperti teknik, ilmu komputer, atau desain industri. Beberapa perusahaan mungkin juga lebih memilih kandidat dengan gelar bisnis atau pengalaman yang relevan di bidang pemasaran atau penjualan.
- Dapatkan pengalaman yang relevan: Anda akan membutuhkan pengalaman yang relevan dalam pengembangan produk, yang bisa Anda dapatkan melalui magang, program co-op, atau peran entry-level di bidang terkait. Anda juga dapat memperoleh pengalaman dengan mengerjakan proyek pribadi atau berkontribusi pada proyek sumber terbuka.
- Pelajari keterampilan yang relevan: Pengembang produk membutuhkan berbagai keterampilan teknis dan lunak, termasuk manajemen proyek, desain produk, pemrograman, analisis data, dan komunikasi. Anda dapat mempelajari keterampilan ini melalui program pelatihan formal, kursus online, atau pelatihan di tempat kerja.
- Membangun portofolio: Saat Anda mendapatkan pengalaman dan mengembangkan keterampilan Anda, buatlah portofolio pekerjaan Anda untuk menunjukkan kemampuan Anda kepada calon pemberi kerja. Portofolio Anda dapat mencakup contoh produk yang telah Anda kembangkan, proyek desain, sampel kode, dan hal-hal lain yang relevan.
- Jaringan: Membangun jaringan profesional adalah hal yang penting dalam bidang apa pun, tidak terkecuali dalam pengembangan produk. Hadiri acara-acara industri, bergabunglah dengan organisasi profesional, dan terhubunglah dengan orang lain untuk belajar tentang peluang kerja dan mengikuti perkembangan tren industri.
- Melamar pekerjaan: Setelah Anda memiliki pendidikan, pengalaman, dan keterampilan yang dibutuhkan, lamarlah pekerjaan di bidang pengembangan produk. Jelajahi lowongan di papan pekerjaan, situs web perusahaan, atau dengan membangun jaringan dengan para profesional industri.
Sumber daya untuk pengembang produk
Berikut adalah beberapa sumber daya yang berguna bagi orang-orang yang ingin menjadi pengembang produk:
- Sekolah Produk: Product School adalah pemimpin global dalam pelatihan manajemen produk, dengan kampus di kota-kota besar di seluruh dunia. Mereka menawarkan kursus, lokakarya, dan acara tatap muka dan online untuk membantu orang mempelajari keterampilan menjadi manajer dan pengembang produk yang sukses.
- Udemy: Udemy adalah platform pembelajaran online yang menawarkan berbagai macam kursus tentang pengembangan produk, desain, dan kursus manajemen. Mereka memiliki kelas-kelas yang diajarkan oleh para pakar industri. Dan Anda bisa belajar dengan kecepatan Anda sendiri.
- Coursera: Coursera adalah platform pembelajaran online lain yang menawarkan kursus tentang pengembangan dan manajemen produk dan topik terkait seperti analisis data dan pemrograman. Banyak dari kursus mereka ditawarkan oleh universitas-universitas top dan gratis untuk diambil.
- Asosiasi Pengembangan dan Manajemen Produk (PDMA): PDMA adalah asosiasi profesional untuk para profesional pengembangan produk dan manajemen. Mereka menawarkan peluang jaringan, pelatihan, dan sumber daya untuk orang-orang yang ingin memajukan karier mereka dalam pengembangan produk.
- Buku: Banyak buku pengembangan produk dan manajemen yang dapat membantu orang yang ingin memasuki bidang ini. Beberapa judul yang populer termasuk Inspired: Cara Membuat Produk yang Disukai Pelanggan oleh Marty Cagan; Buku Panduan Produk Ramping: Cara Berinovasi dengan Produk yang Layak Minimum dan Umpan Balik Pelanggan yang Cepat oleh Dan Olsen; dan Desain Barang Sehari-hari oleh Don Norman.
- Pertemuan dan acara: Menghadiri pertemuan dan acara untuk para profesional pengembangan produk dan manajemen dapat menjadi cara yang bagus untuk membangun jaringan, mempelajari tren industri, dan menemukan peluang kerja. Meetup.com dan Eventbrite adalah tempat yang baik untuk mulai mencari acara di daerah Anda.
Bagaimana cara menjadi manajer produk?
Ikuti saja langkah-langkah berikut ini.
- Kembangkan fondasi yang kuat: Gelar sarjana di bidang bisnis, teknik, ilmu komputer, atau bidang terkait biasanya lebih disukai, tetapi Anda bisa masuk ke manajemen produk dengan pengalaman dan keterampilan, bahkan tanpa gelar.
- Dapatkan pengalaman kerja yang relevan: Memiliki pengalaman dalam manajemen produk, pengembangan perangkat lunak, atau bidang lain yang relevan sangatlah penting. Dapatkan ini melalui magang, posisi entry-level, atau bekerja di bidang pemasaran, penjualan, atau dukungan pelanggan.
- Membangun keterampilan teknis: Manajer produk bekerja sama dengan pengembang, jadi penting untuk memiliki pemahaman dasar tentang pengembangan perangkat lunak dan keterampilan teknis lainnya, seperti analisis data dan manajemen proyek.
- Mengembangkan keterampilan kepemimpinan: Manajer produk harus mampu memimpin dan memotivasi tim untuk memenuhi tenggat waktu dan mencapai tujuan. Mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan komunikasi yang kuat sangatlah penting.
- Pelajari tentang manajemen produk: Hadiri lokakarya, kursus, dan acara untuk mempelajari lebih lanjut tentang manajemen produk (Anda akan menemukan beberapa saran di bawah ini).
- Berjejaringlah dengan para profesional lainnya: Bergabunglah dengan grup manajemen produk di LinkedIn, hadiri konferensi industri, dan hadiri acara jaringan untuk bertemu dengan profesional lain di bidang ini.
- Cari peluang kerja: Cari lowongan pekerjaan di bidang manajemen produk dan bidang terkait. Pindai papan lowongan kerja dan situs web perusahaan, atau bekerja sama dengan perekrut untuk menemukan peluang yang sesuai dengan keahlian dan minat Anda.
Sumber Daya Untuk Manajer Produk
Berikut adalah perangkat manajer produk Anda:
- Sekolah Produk: Juga merupakan sumber daya terpadu untuk manajer produk, Sekolah Produk menawarkan serangkaian kursus, lokakarya, dan kelas online.
- Mind the Product: Mind the Product adalah komunitas manajer produk yang menyediakan sumber daya, acara, dan pelatihan. Mereka menawarkan konferensi, lokakarya, dan sumber daya lainnya untuk membantu manajer produk mengembangkan keterampilan mereka.
- General Assembly: General Assembly adalah perusahaan pendidikan yang menawarkan berbagai kursus, termasuk manajemen produk. Kursus mereka mencakup topik-topik seperti riset pasar, desain pengalaman pengguna, dan strategi produk.
- Buku: The Product Manager's Desk Reference oleh Steven Haines memberikan panduan komprehensif untuk manajemen produk, yang mencakup pengembangan produk, strategi penetapan harga, dan peluncuran produk.
- Grup LinkedIn: Bergabung dengan grup LinkedIn memungkinkan Anda membangun jaringan dengan manajer produk lainnya, berbagi pengalaman, dan mendapatkan wawasan dari tren industri.
- Kantor Pusat Produk: Product HQ adalah komunitas online yang menyediakan sumber daya, pelatihan, dan kesempatan berjejaring bagi manajer produk. Mereka menawarkan kursus, bimbingan, dan sumber daya lain untuk membantu manajer produk berhasil dalam peran mereka.
Tingkatkan kolaborasi di tim produk Anda
Kolaborasi adalah komponen penting dari tim produk yang sukses. Berikut ini beberapa tipsnya:
- Adakan rapat tim secara teratur: Rapat tim reguler adalah cara yang bagus untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama. Pertemuan ini harus mencakup pembaruan tentang kemajuan, masalah atau kekhawatiran apa pun yang perlu ditangani, dan diskusi tentang cara melangkah maju.
- Gunakan perangkat lunak pembuatan diagram: Gunakan alat bantu seperti Cacoo untuk membuat diagram alur, peta pikiran, papan tulis interaktif, dan alat bantu visual lainnya untuk membantu tim memahami ide dan proses yang kompleks.
- Dorong komunikasi yang terbuka: Dorong anggota tim untuk berbicara secara terbuka dan jujur tentang pekerjaan, tantangan, dan kemajuan mereka. Pemeriksaan rutin, pertemuan empat mata, atau kebijakan pintu terbuka akan sangat membantu di sini.
- Kembangkan budaya inovasi dan eksperimen: Doronglah anggota tim untuk bereksperimen dengan ide dan pendekatan baru. Dari hackathon hingga hari inovasi, fokuslah pada inisiatif yang mendorong kreativitas dan eksplorasi.
- Gunakan tinjauan ulang: Retrospektif, alias post-mortem proyek, adalah pertemuan di mana tim merefleksikan apa yang berjalan dengan baik, apa yang tidak, dan apa yang dapat ditingkatkan. Pertemuan ini merupakan kesempatan untuk mengidentifikasi masalah dan mengembangkan solusi sebagai sebuah tim.
- Gunakan perangkat lunak manajemen proyek: Perangkat lunak manajemen proyek memudahkan untuk melacak tugas, tenggat waktu, dan tanggung jawab anggota tim, sehingga membantu seluruh tim - mulai dari manajer hingga pengembang - bekerja dengan lebih efisien dan kolaboratif - sangat penting dalam dunia pembuatan produk yang serba cepat.
Disadur dari: nulab.com