Apple Inc (sebelumnya bernama Apple Computer, Inc.) adalah sebuah perusahaan multinasional Amerika dan perusahaan teknologi yang berkantor pusat di Cupertino, California, di Silicon Valley. Perusahaan ini mendesain, mengembangkan, dan menjual perangkat elektronik konsumen, perangkat lunak komputer, dan layanan online. Perangkatnya meliputi iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Vision Pro, dan Apple TV; sistem operasinya meliputi iOS, iPadOS, dan macOS; serta aplikasi dan layanan perangkat lunaknya meliputi iTunes, iCloud, Apple Music, dan Apple TV+.
Hampir sepanjang tahun 2011 hingga 2024, Apple menjadi perusahaan terbesar di dunia berdasarkan kapitalisasi pasar hingga Microsoft mengambil alih posisi tersebut pada Januari 2024. Pada tahun 2022, Apple adalah perusahaan teknologi terbesar berdasarkan pendapatan, dengan US$394,3 miliar. Pada tahun 2023, Apple adalah vendor komputer pribadi terbesar keempat berdasarkan penjualan unit, perusahaan manufaktur terbesar berdasarkan pendapatan, dan vendor ponsel terbesar di dunia. Apple adalah salah satu dari Lima Besar perusahaan teknologi informasi Amerika, bersama dengan Alphabet (perusahaan induk Google), Amazon, Meta (perusahaan induk Facebook), dan Microsoft.
Apple didirikan sebagai Apple Computer Company pada tanggal 1 April 1976, untuk memproduksi dan memasarkan komputer pribadi Apple I ciptaan Steve Wozniak. Perusahaan ini didirikan oleh Wozniak dan Steve Jobs pada tahun 1977. Komputer keduanya, Apple II, menjadi best seller sebagai salah satu komputer mikro pertama yang diproduksi secara massal. Apple memperkenalkan Lisa pada tahun 1983 dan Macintosh pada tahun 1984, sebagai komputer pertama yang menggunakan antarmuka pengguna grafis dan mouse. Pada tahun 1985, masalah internal perusahaan termasuk tingginya biaya produk dan perebutan kekuasaan di antara para eksekutif. Pada tahun itu, Jobs meninggalkan Apple untuk membentuk NeXT, Inc. dan Wozniak pindah ke usaha lain. Pasar untuk komputer pribadi berkembang dan berevolusi sepanjang tahun 1990-an, dan Apple kehilangan pangsa pasar yang cukup besar karena duopoli Wintel yang lebih murah dari sistem operasi Microsoft Windows pada klon PC bertenaga Intel.
Pada tahun 1997, Apple tinggal beberapa minggu lagi menuju kebangkrutan. Untuk mengatasi strategi sistem operasinya yang gagal dan menarik kembalinya Jobs, Apple membeli NeXT. Selama dekade berikutnya, Jobs memandu Apple kembali ke profitabilitas melalui beberapa taktik termasuk memperkenalkan iMac, iPod, iPhone, dan iPad yang mendapat pujian kritis, meluncurkan kampanye "Think different" dan kampanye iklan berkesan lainnya, membuka jaringan ritel Apple Store, dan mengakuisisi banyak perusahaan untuk memperluas portofolio produknya. Jobs mengundurkan diri pada tahun 2011 karena alasan kesehatan, dan meninggal dua bulan kemudian. Ia digantikan sebagai CEO oleh Tim Cook.
Apple telah menerima kritik terkait praktik ketenagakerjaan kontraktornya, praktik lingkungannya, dan etika bisnisnya, termasuk praktik anti-persaingan dan pengadaan bahan baku. Namun demikian, perusahaan ini memiliki banyak pengikut dan tingkat loyalitas merek yang tinggi. Perusahaan ini secara konsisten menduduki peringkat sebagai salah satu merek paling berharga di dunia.
Apple menjadi perusahaan AS pertama yang diperdagangkan secara publik dengan nilai lebih dari $1 triliun pada Agustus 2018, kemudian $2 triliun pada Agustus 2020, dan $3 triliun pada Januari 2022. Pada Juni 2023, perusahaan ini bernilai lebih dari $3 triliun.
Sejarah
1976-1980: Pendirian dan pendirian
Apple Computer Company didirikan pada tanggal 1 April 1976 oleh Steve Jobs, Steve Wozniak, dan Ronald Wayne sebagai sebuah kemitraan. Produk pertama perusahaan ini adalah Apple I, sebuah komputer yang dirancang dan dibuat sendiri oleh Wozniak. Untuk membiayai pembuatannya, Jobs menjual Volkswagen Bus miliknya, dan Wozniak menjual kalkulator HP-65 miliknya: Keduanya tidak menerima harga jual penuh, namun secara total mereka mendapatkan $1.300 (setara dengan $7.000 pada tahun 2023). Wozniak memulai debut prototipe pertama Apple I di Homebrew Computer Club pada bulan Juli 1976. Apple I dijual sebagai motherboard dengan CPU, RAM, dan chip tekstual-video dasar-konsep kit dasar yang belum dipasarkan sebagai komputer pribadi yang lengkap. Harga produk ini segera setelah diluncurkan adalah $666,66 (setara dengan $3.600 pada tahun 2023): 180 Wozniak kemudian mengatakan bahwa ia tidak menyadari adanya tanda binatang buas pada angka 666, dan bahwa ia memberikan harga tersebut karena ia menyukai "angka yang berulang".
Apple Computer, Inc. didirikan pada tanggal 3 Januari 1977, tanpa Wayne, yang telah keluar dan menjual sahamnya di perusahaan tersebut kepada Jobs dan Wozniak dengan harga $800, hanya dua belas hari setelah mereka mendirikannya. Multijutawan Mike Markkula memberikan keahlian bisnis yang penting dan pendanaan sebesar $250.000 (setara dengan $1.257.000 pada tahun 2023) kepada Jobs dan Wozniak saat pendirian Apple. Selama lima tahun pertama beroperasi, pendapatan tumbuh secara eksponensial, berlipat ganda setiap empat bulan. Antara September 1977 dan September 1980, penjualan tahunan tumbuh dari 775.000 dolar AS menjadi 118 juta dolar AS, dengan tingkat pertumbuhan tahunan rata-rata 533%.
Apple II, yang juga dirancang oleh Wozniak, diperkenalkan pada tanggal 16 April 1977, di West Coast Computer Faire pertama. Ini berbeda dari saingan utamanya, TRS-80 dan Commodore PET, karena grafis warna berbasis sel karakter dan arsitektur terbuka. Model Apple I dan Apple II awal menggunakan kaset audio biasa sebagai perangkat penyimpanan, yang digantikan oleh drive floppy disk 5 + 1⁄4 inci dan antarmuka yang disebut Disk II pada tahun 1978.
Apple II dipilih menjadi platform desktop untuk "aplikasi pembunuh" pertama di dunia bisnis: VisiCalc, sebuah program spreadsheet yang dirilis pada tahun 1979. VisiCalc menciptakan pasar bisnis untuk Apple II dan memberikan alasan tambahan bagi pengguna rumahan untuk membeli Apple II: kompatibilitas dengan kantor, namun pangsa pasar Apple II tetap berada di belakang komputer rumahan yang dibuat oleh para pesaingnya seperti Atari, Commodore, dan Tandy.
Pada tanggal 12 Desember 1980, Apple (simbol ticker "AAPL") go public dengan menjual 4,6 juta saham dengan harga $22 per lembar ($.10 per lembar jika disesuaikan dengan pemecahan saham pada tanggal 3 September 2022), menghasilkan lebih dari $100 juta, yang merupakan lebih banyak modal dibandingkan dengan IPO mana pun sejak Ford Motor Company pada tahun 1956. Pada akhirnya, 300 jutawan tercipta, termasuk Jobs dan Wozniak, dari harga saham $29 per lembar dan kapitalisasi pasar $1,778 miliar.
1980-1990: Sukses dengan Macintosh
Pada bulan Desember 1979, Steve Jobs dan karyawan Apple, termasuk Jef Raskin, mengunjungi Xerox PARC, di mana mereka mengamati Xerox Alto, yang menampilkan antarmuka pengguna grafis (GUI). Apple kemudian menegosiasikan akses ke teknologi PARC, yang mengarah pada opsi Apple untuk membeli saham dengan harga istimewa. Kunjungan ini mempengaruhi Jobs untuk mengimplementasikan GUI pada produk Apple, dimulai dengan Apple Lisa. Meskipun menjadi perintis sebagai komputer GUI yang dipasarkan secara massal, Lisa mengalami biaya tinggi dan pilihan perangkat lunak yang terbatas, yang menyebabkan kegagalan komersial.
Jobs, yang marah karena dikeluarkan dari tim Lisa, mengambil alih divisi Macintosh perusahaan. Wozniak dan Raskin telah membayangkan Macintosh sebagai komputer berbiaya rendah dengan antarmuka berbasis teks seperti Apple II, tetapi kecelakaan pesawat pada tahun 1981 memaksa Wozniak untuk mundur dari proyek tersebut. Jobs dengan cepat mendefinisikan ulang Macintosh sebagai sistem grafis yang akan lebih murah daripada Lisa, sehingga melemahkan divisi sebelumnya. Jobs juga memusuhi divisi Apple II, yang pada saat itu menghasilkan sebagian besar pendapatan perusahaan.
Pada tahun 1984, Apple meluncurkan Macintosh, komputer pribadi pertama tanpa bahasa pemrograman yang dibundel. Debutnya ditandai dengan "1984", sebuah iklan televisi senilai US$1,5 juta yang disutradarai oleh Ridley Scott dan ditayangkan pada kuartal ketiga Super Bowl XVIII pada tanggal 22 Januari 1984. Iklan ini dipuji sebagai peristiwa penting bagi kesuksesan Apple dan disebut sebagai "mahakarya" oleh CNN dan salah satu iklan TV terhebat sepanjang masa oleh TV Guide.
Iklan ini menciptakan minat yang besar terhadap Macintosh, dan penjualannya pada awalnya bagus, namun mulai menurun drastis setelah tiga bulan pertama karena ulasan mulai berdatangan. Jobs membutuhkan 128 kilobyte RAM, yang membatasi kecepatan dan perangkat lunaknya demi mencapai target harga $1.000 (setara dengan $2.900 pada tahun 2023). Macintosh dijual seharga $2.495 (setara dengan $7.300 pada tahun 2023), harga yang dikecam oleh para kritikus karena kinerjanya yang lambat. 195 Pada awal 1985, kemerosotan penjualan ini memicu perebutan kekuasaan antara Steve Jobs dan CEO John Sculley, yang dipekerjakan dari Pepsi dua tahun sebelumnya oleh Jobs dengan mengatakan, "Apakah Anda ingin menjual air gula seumur hidup atau ikut dengan saya dan mengubah dunia?" Sculley menggantikan Jobs sebagai kepala divisi Macintosh, dengan dukungan bulat dari dewan direksi Apple.
Dewan direksi menginstruksikan Sculley untuk menahan Jobs dan kemampuannya untuk meluncurkan produk yang mahal dan belum teruji. Alih-alih tunduk pada arahan Sculley, Jobs justru berusaha menggulingkannya dari kursi kepemimpinan. Jean-Louis Gassée memberi tahu Sculley bahwa Jobs telah berusaha mengatur kudeta di ruang rapat dan mengadakan pertemuan darurat di mana staf eksekutif Apple berpihak pada Sculley dan mencopot semua tugas operasional Jobs. Jobs mengundurkan diri dari Apple pada bulan September 1985 dan membawa beberapa karyawan Apple bersamanya untuk mendirikan NeXT. Wozniak juga berhenti dari pekerjaan aktifnya di Apple pada awal tahun 1985 untuk mengejar usaha lain, mengungkapkan rasa frustasinya terhadap perlakuan Apple terhadap divisi Apple II dan menyatakan bahwa perusahaan tersebut telah "berjalan ke arah yang salah selama lima tahun terakhir". Wozniak tetap dipekerjakan oleh Apple sebagai perwakilan, menerima tunjangan yang diperkirakan mencapai $120.000 per tahun. Jobs dan Wozniak tetap menjadi pemegang saham Apple setelah kepergian mereka.
Setelah kepergian Jobs dan Wozniak pada tahun 1985, Sculley meluncurkan Macintosh 512K pada tahun itu dengan RAM empat kali lipat, dan memperkenalkan LaserWriter, printer laser PostScript dengan harga terjangkau yang pertama. PageMaker, sebuah aplikasi penerbitan desktop awal yang memanfaatkan bahasa PostScript, juga dirilis oleh Aldus Corporation pada bulan Juli 1985. Ada yang berpendapat bahwa kombinasi Macintosh, LaserWriter, dan PageMaker bertanggung jawab atas terciptanya pasar penerbitan desktop.
Posisi dominan di pasar penerbitan desktop ini memungkinkan perusahaan untuk fokus pada titik harga yang lebih tinggi, yang disebut "kebijakan kanan atas" yang dinamai untuk posisi pada grafik harga vs. keuntungan. Model yang lebih baru yang dijual pada titik harga yang lebih tinggi menawarkan margin keuntungan yang lebih tinggi, dan tampaknya tidak berpengaruh pada total penjualan karena para pengguna yang kuat mengambil setiap peningkatan kecepatan. Meskipun beberapa orang khawatir tentang harga diri mereka keluar dari pasar, kebijakan harga tinggi masih berlaku penuh pada pertengahan 1980-an, karena slogan Jean-Louis Gassée "lima puluh lima atau mati", yang mengacu pada margin keuntungan 55% dari Macintosh II: 79-80
Kebijakan ini mulai menjadi bumerang di akhir dekade ini ketika program penerbitan desktop muncul di IBM PC yang kompatibel dengan beberapa fungsi yang sama dengan Macintosh dengan harga yang jauh lebih rendah. Perusahaan kehilangan posisi dominannya di pasar desktop publishing dan mengasingkan banyak basis pelanggan konsumen aslinya yang tidak mampu lagi membeli produk Apple. Musim Natal tahun 1989 adalah yang pertama dalam sejarah perusahaan yang mengalami penurunan penjualan, yang menyebabkan penurunan harga saham Apple sebesar 20%. Selama periode ini, hubungan antara Sculley dan Gassée memburuk, sehingga Sculley secara efektif menurunkan jabatan Gassée pada bulan Januari 1990 dengan menunjuk Michael Spindler sebagai chief operating officer. Gassée meninggalkan perusahaan pada tahun yang sama.
1990-1997: Penurunan dan restrukturisasi
Perusahaan mengubah strategi dan pada bulan Oktober 1990 memperkenalkan tiga model berbiaya rendah, Macintosh Classic, Macintosh LC, dan Macintosh IIsi, yang semuanya mengalami penjualan yang signifikan karena permintaan yang terpendam. Pada tahun 1991, Apple memperkenalkan PowerBook yang sangat sukses dengan desain yang menetapkan bentuk saat ini untuk hampir semua laptop modern. Pada tahun yang sama, Apple memperkenalkan System 7, sebuah upgrade besar pada sistem operasi Macintosh, menambahkan warna pada antarmuka dan memperkenalkan kemampuan jaringan baru.
Keberhasilan Mac dan PowerBook yang lebih murah membawa peningkatan pendapatan. Selama beberapa waktu, Apple melakukannya dengan sangat baik, memperkenalkan produk baru yang segar dengan keuntungan yang meningkat. Majalah MacAddict menyebut periode antara 1989 dan 1991 sebagai "masa keemasan pertama" Macintosh.
Keberhasilan Mac konsumen berbiaya rendah, terutama LC, mengkanibal mesin-mesin dengan harga yang lebih tinggi. Untuk mengatasi hal ini, manajemen memperkenalkan beberapa merek baru, yang sebagian besar menjual mesin yang identik dengan harga yang berbeda, untuk pasar yang berbeda: seri Quadra kelas atas, seri Centris kelas menengah, dan seri Performa yang dipasarkan untuk konsumen. Hal ini menyebabkan kebingungan konsumen yang signifikan di antara begitu banyak model.
Pada awal tahun 1990-an, seri Apple II dihentikan produksinya. Biaya produksinya mahal, dan perusahaan memutuskan untuk tetap menyerap penjualan dari model Macintosh yang lebih murah. Setelah peluncuran LC, Apple mendorong pengembang untuk membuat aplikasi untuk Macintosh daripada Apple II, dan tenaga penjual yang berwenang untuk mengarahkan konsumen dari Apple II ke Macintosh. Apple IIe dihentikan produksinya pada tahun 1993.
Apple bereksperimen dengan beberapa produk yang ditargetkan untuk konsumen yang tidak berhasil selama tahun 1990-an, termasuk kamera digital QuickTake, pemutar audio CD portabel PowerCD, speaker, konsol video game Pippin, layanan online eWorld, dan Apple Interactive Television Box. Sumber daya yang sangat besar diinvestasikan di divisi tablet Newton yang bermasalah, berdasarkan perkiraan pasar yang tidak realistis dari John Sculley.
Selama periode ini, Microsoft terus mendapatkan pangsa pasar dengan Windows dengan berfokus pada penyediaan perangkat lunak untuk komputer pribadi yang murah, sementara Apple menyediakan pengalaman yang kaya namun mahal. Apple mengandalkan margin keuntungan yang tinggi dan tidak pernah mengembangkan respons yang jelas; Apple menggugat Microsoft karena membuat GUI yang mirip dengan Lisa dalam kasus Apple Computer, Inc. v. Microsoft Corp. Gugatan ini berlangsung selama bertahun-tahun dan akhirnya ditolak.
Kegagalan produk utama dan hilangnya pangsa pasar dengan cepat ke Windows menodai reputasi Apple, dan pada tahun 1993 Sculley digantikan sebagai CEO oleh Michael Spindler.
Di bawah Spindler, Apple, IBM, dan Motorola membentuk aliansi AIM pada tahun 1994 untuk menciptakan platform komputasi baru (PowerPC Reference Platform atau PReP), dengan perangkat keras IBM dan Motorola yang digabungkan dengan perangkat lunak Apple. Aliansi AIM berharap bahwa kinerja PReP dan perangkat lunak Apple akan meninggalkan PC jauh di belakang dan dengan demikian melawan dominasi Windows. Pada tahun itu, Apple memperkenalkan Power Macintosh, komputer pertama dari banyak komputer dengan prosesor PowerPC Motorola.
Setelah aliansi tersebut, Apple membuka diri terhadap gagasan untuk mengizinkan Motorola dan perusahaan lain membuat kloningan Macintosh. Selama dua tahun berikutnya, 75 model kloningan Macintosh yang berbeda diperkenalkan. Namun, pada tahun 1996, para eksekutif Apple khawatir bahwa klon-klon tersebut mengkanibalisasi penjualan komputer kelas atas miliknya, yang memiliki margin keuntungan paling tinggi.
Pada tahun 1996, Spindler digantikan oleh Gil Amelio sebagai CEO, yang dipekerjakan karena reputasinya sebagai rehabilitator perusahaan. Amelio melakukan perubahan besar-besaran, termasuk pemutusan hubungan kerja yang ekstensif dan pemotongan biaya.
Periode ini juga ditandai dengan berbagai upaya yang gagal untuk memodernisasi sistem operasi Macintosh (MacOS). Sistem operasi Macintosh yang asli (Sistem 1) tidak dibuat untuk multitasking (menjalankan beberapa aplikasi sekaligus). Perusahaan berusaha memperbaiki hal ini dengan memperkenalkan multitasking kooperatif di Sistem 5, tetapi masih memutuskan bahwa mereka membutuhkan pendekatan yang lebih modern. Hal ini mengarah pada proyek Pink pada tahun 1988, A/UX pada tahun itu, Copland pada tahun 1994, dan mengevaluasi pembelian BeOS pada tahun 1996. Pembicaraan dengan Be terhenti ketika CEO, mantan eksekutif Apple Jean-Louis Gassée, meminta $300 juta alih-alih tawaran Apple sebesar $125 juta.
Hanya beberapa minggu lagi dari kebangkrutan, dewan Apple lebih memilih NeXTSTEP dan membeli NeXT pada akhir tahun 1996 dengan harga $400 juta, dan mempertahankan Steve Jobs.
1997-2007: Kembali ke profitabilitas
Akuisisi NeXT diselesaikan pada tanggal 9 Februari 1997, dan dewan direksi membawa Jobs kembali ke Apple sebagai penasihat. Pada tanggal 9 Juli 1997, Jobs melakukan kudeta di ruang rapat yang mengakibatkan pengunduran diri Amelio setelah mengawasi harga saham yang mencapai rekor terendah selama tiga tahun dan kerugian finansial yang melumpuhkan.
Dewan menunjuk Jobs sebagai CEO sementara dan dia segera meninjau ulang jajaran produk. Jobs membatalkan 70% model, mengakhiri 3.000 pekerjaan dan mengupas inti dari penawaran komputernya. Bulan berikutnya, pada bulan Agustus 1997, Steve Jobs meyakinkan Microsoft untuk melakukan investasi sebesar $150 juta di Apple dan komitmen untuk terus mengembangkan perangkat lunak Mac. Hal ini dipandang sebagai "polis asuransi antimonopoli" untuk Microsoft yang baru-baru ini menyelesaikan dengan Departemen Kehakiman atas praktik anti-persaingan dalam kasus Amerika Serikat v. Microsoft Corp. Sekitar saat itu, Jobs menyumbangkan perpustakaan dan arsip internal Apple ke Universitas Stanford, untuk lebih fokus pada masa kini dan masa depan daripada masa lalu. Dia mengakhiri kesepakatan kloning Mac dan pada September 1997, membeli pembuat kloning terbesar, Power Computing. Pada tanggal 10 November 1997, situs web Apple Store diluncurkan, yang terkait dengan model manufaktur build-to-order baru yang mirip dengan kesuksesan produsen PC Dell.
Langkah ini membuahkan hasil bagi Jobs; pada akhir tahun pertamanya sebagai CEO, perusahaan ini mendapatkan keuntungan sebesar $309 juta.
Pada tanggal 6 Mei 1998, Apple memperkenalkan komputer all-in-one baru yang mengingatkan kita pada Macintosh asli: iMac. iMac sukses besar dengan 800.000 unit terjual dalam lima bulan pertama dan mengantarkan perubahan besar dalam industri ini dengan meninggalkan teknologi lawas seperti disket 3 + 1,2 inci, menjadi pengadopsi awal konektor USB, dan sudah terpasang dengan konektivitas Internet ("i" di iMac) melalui Ethernet dan modem dial-up. Bentuk tetesan air matanya yang mencolok dan bahan tembus pandang dirancang oleh Jonathan Ive, yang telah dipekerjakan oleh Amelio, dan berkolaborasi dengan Jobs selama lebih dari satu dekade untuk membentuk kembali desain produk Apple.
Sedikit lebih dari setahun kemudian pada 21 Juli 1999, Apple memperkenalkan laptop konsumen iBook. Ini merupakan puncak dari strategi Jobs untuk memproduksi hanya empat produk: versi penyempurnaan dari desktop Power Macintosh G3 dan laptop PowerBook G3 untuk para profesional, serta desktop iMac dan laptop iBook untuk konsumen. Jobs mengatakan bahwa lini produk yang kecil memungkinkan fokus yang lebih besar pada kualitas dan inovasi.
Pada saat itu, Apple juga menyelesaikan berbagai akuisisi untuk menciptakan portofolio perangkat lunak produksi media digital bagi para profesional dan konsumen. Apple mengakuisisi proyek perangkat lunak pengeditan video digital Key Grip milik Macromedia yang diluncurkan sebagai Final Cut Pro pada bulan April 1999. Pengembangan Key Grip juga mengarah pada peluncuran produk pengeditan video konsumen iMovie oleh Apple pada bulan Oktober 1999. Apple mengakuisisi perusahaan Jerman Astarte pada bulan April 2000, yang telah mengembangkan perangkat lunak pembuatan DVD DVDirector, yang dikemas ulang oleh Apple sebagai DVD Studio Pro yang berorientasi pada profesional, dan menggunakan kembali teknologinya untuk membuat iDVD untuk pasar konsumen. Pada tahun 2000, Apple membeli perangkat lunak pemutar audio SoundJam MP dari Casady & Greene. Apple mengganti nama program tersebut menjadi iTunes, dan menyederhanakan antarmuka pengguna serta menambahkan pembakaran CD.
Pada tahun 2001, Apple mengubah arah dengan tiga pengumuman.
Pertama, pada tanggal 24 Maret 2001, Apple mengumumkan peluncuran sistem operasi modern yang baru, Mac OS X. Ini terjadi setelah berbagai upaya yang gagal pada awal 1990-an, dan beberapa tahun pengembangan. Mac OS X didasarkan pada NeXTSTEP, OPENSTEP, dan BSD Unix, untuk menggabungkan stabilitas, keandalan, dan keamanan Unix dengan kemudahan penggunaan antarmuka pengguna yang telah dirombak. Untuk membantu migrasi dari Mac OS 9, sistem operasi baru ini menjalankan aplikasi lawas di dalam Mac OS X melalui Lingkungan Klasik.
Pada bulan Mei 2001, dua lokasi ritel Apple Store pertama dibuka di Virginia dan California, yang menawarkan presentasi produk perusahaan yang lebih baik. Pada saat itu, banyak yang berspekulasi bahwa toko-toko tersebut akan gagal, namun ternyata sangat sukses, dan merupakan yang pertama dari lebih dari 500 toko di seluruh dunia.
Pada tanggal 23 Oktober 2001, pemutar audio digital portabel iPod memulai debutnya. Produk ini pertama kali dijual pada tanggal 10 November 2001, dan secara fenomenal sukses dengan lebih dari 100 juta unit terjual dalam waktu enam tahun.
Pada tahun 2003, iTunes Store diperkenalkan dengan unduhan musik seharga 99¢ per lagu dan integrasi iPod. Dengan cepat menjadi pemimpin pasar dalam layanan musik online, dengan lebih dari lima miliar unduhan pada 19 Juni 2008. Dua tahun kemudian, iTunes Store menjadi peritel musik terbesar di dunia.
Pada tahun 2002, Apple membeli Nothing Real untuk aplikasi pengomposisian digital canggihnya, Shake, dan Emagic untuk aplikasi produktivitas musik, Logic. Pembelian Emagic menjadikan Apple sebagai produsen komputer pertama yang memiliki perusahaan perangkat lunak musik. Akuisisi ini diikuti oleh pengembangan aplikasi GarageBand tingkat konsumen Apple. Peluncuran iPhoto pada tahun itu melengkapi rangkaian iLife.
Pada pidato utama Worldwide Developers Conference pada tanggal 6 Juni 2005, Jobs mengumumkan bahwa Apple akan beralih dari prosesor PowerPC, dan Mac akan beralih ke prosesor Intel pada tahun 2006. Pada tanggal 10 Januari 2006, MacBook Pro dan iMac baru menjadi komputer Apple pertama yang menggunakan CPU Intel Core Duo. Pada tanggal 7 Agustus 2006, Apple melakukan transisi ke chip Intel untuk seluruh lini produk Mac-lebih dari satu tahun lebih cepat dari yang diumumkan. Merek Power Mac, iBook, dan PowerBook dipensiunkan selama masa transisi; Mac Pro, MacBook, dan MacBook Pro menjadi penggantinya. Apple juga memperkenalkan Boot Camp pada tahun 2006 untuk membantu pengguna menginstal Windows XP atau Windows Vista pada Intel Mac mereka bersama Mac OS X.
Kesuksesan Apple selama periode ini terlihat dari harga sahamnya. Antara awal tahun 2003 dan 2006, harga saham Apple meningkat lebih dari sepuluh kali lipat, dari sekitar $6 per saham (setelah disesuaikan dengan pemecahan) menjadi lebih dari $80. Ketika Apple melampaui kapitalisasi pasar Dell pada Januari 2006, Jobs mengirimkan email kepada karyawan Apple yang mengatakan bahwa CEO Dell, Michael Dell, harus menelan kata-katanya. Sembilan tahun sebelumnya, Dell pernah mengatakan bahwa jika ia menjalankan Apple, ia akan "menutupnya dan mengembalikan uangnya kepada para pemegang saham".
Disadur dari: en.wikipedia.org