Bahaya Psikososial
Bahaya psikososial atau stresor kerja adalah bahaya pekerjaan yang terkait dengan cara pekerjaan dirancang, diatur, dan dikelola, serta konteks ekonomi dan sosial pekerjaan. Tidak seperti tiga kategori bahaya kerja lainnya (kimia, biologi, dan fisik), bahaya psikososial tidak muncul dari substansi fisik, objek, atau energi berbahaya.
Bahaya psikososial mempengaruhi kesejahteraan psikologis dan fisik pekerja, termasuk kemampuan mereka untuk berpartisipasi dalam lingkungan kerja di antara orang lain. Bahaya psikososial tidak hanya menyebabkan dampak kejiwaan dan psikologis seperti kelelahan akibat kerja, gangguan kecemasan, dan depresi, tetapi juga dapat menyebabkan cedera atau penyakit fisik seperti penyakit kardiovaskular atau cedera muskuloskeletal. Risiko psikososial terkait dengan organisasi kerja serta kekerasan di tempat kerja dan diakui secara internasional sebagai tantangan utama terhadap keselamatan dan kesehatan kerja serta produktivitas.
Jenis bahaya
Secara umum, stres di tempat kerja dapat didefinisikan sebagai ketidakseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan sumber daya fisik dan mental yang tersedia untuk mengatasinya. Beberapa model stres di tempat kerja telah diusulkan, termasuk ketidakseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan kontrol karyawan, antara upaya dan penghargaan, dan fokus umum pada kesehatan.
Bahaya psikososial dapat dibagi menjadi bahaya yang muncul dari konten atau konteks pekerjaan. Isi pekerjaan mencakup jumlah dan kecepatan pekerjaan, termasuk terlalu banyak dan terlalu sedikit pekerjaan yang harus dilakukan; luasnya, fleksibilitas, dan prediktabilitas jam kerja; serta sejauh mana kontrol dan partisipasi karyawan dalam pengambilan keputusan. Konteks pekerjaan mencakup dampak terhadap pengembangan karier dan upah, budaya organisasi, hubungan interpersonal, dan keseimbangan kehidupan kerja.
Menurut survei oleh Badan Eropa untuk Keselamatan dan Kesehatan di Tempat Kerja, bahaya psikososial yang paling penting—penekanan kerja—adalah:
- Ketegangan pekerjaan
- Ketidakseimbangan usaha-hadiah
- Kurangnya dukungan supervisor dan rekan kerja
- Jam kerja yang panjang
- Intensifikasi kerja
- Produksi ramping dan outsourcing
- kerja emosional
- Keseimbangan kehidupan kerja
- Ketidakamanan kerja
- Pekerjaan tidak tetap
Bahaya psikososial lainnya adalah:
- Memiliki tempat kerja yang beracun atau lingkungan kerja yang tidak bersahabat
- Kurangnya dukungan organisasi yang dirasakan, termasuk pelanggaran kontrak psikologis yang dirasakan
- Kurangnya keseimbangan kehidupan kerja, termasuk konflik pekerjaan-keluarga
- Kurangnya kesesuaian orang-lingkungan
- Manajemen mikro
- Konflik organisasi
- Stres insiden
- Stres juri
- Kerja shift
- Masalah privasi informasi mengenai data yang berasal dari pekerja
Selain itu, tingkat kebisingan atau kualitas udara yang dianggap dapat diterima dari segi bahaya fisik atau kimia masih dapat memberikan bahaya psikososial berupa gangguan, iritasi, atau ketakutan akan dampak kesehatan lain dari lingkungan.
Penilaian
Bahaya psikososial biasanya diidentifikasi atau dinilai dengan cara memeriksa bagaimana pekerja melakukan pekerjaan dan berinteraksi satu sama lain, melakukan percakapan dengan pekerja secara individu atau dalam kelompok fokus, menggunakan survei, dan meninjau catatan seperti laporan insiden, klaim kompensasi pekerja, dan data ketidakhadiran serta perputaran pekerja. Penilaian risiko pekerjaan yang lebih formal mungkin diperlukan jika ada ketidakpastian tentang potensi tingkat keparahan bahaya, interaksi, atau keefektifan kontrol.
Ada beberapa alat survei penilaian risiko untuk bahaya psikososial. Ini termasuk Kuesioner Kesejahteraan Pekerja NIOSH (WellBQ) dari program Kesehatan Pekerja Total dari Institut Nasional untuk Keselamatan dan Kesehatan Kerja AS, survei Orang di Tempat Kerja dari Kesehatan dan Keselamatan Tempat Kerja Queensland, Kuesioner Psikososial Kopenhagen dari Pusat Penelitian Nasional Denmark untuk Lingkungan Kerja dan Alat Indikator Standar Manajemen dari Eksekutif Kesehatan dan Keselamatan Inggris.
Kontrol
Menurut hirarki pengendalian bahaya, pengendalian yang paling efektif adalah menghilangkan bahaya, atau jika tidak memungkinkan, meminimalkan bahaya, melalui praktik desain kerja yang baik. Hal ini mencakup langkah-langkah untuk mengurangi kerja berlebihan; memberikan dukungan kepada pekerja, kontrol pribadi, dan peran yang jelas; dan menyediakan manajemen perubahan yang efektif.
Dalam konteks bahaya psikososial, pengendalian rekayasa adalah perubahan fisik di tempat kerja yang mengurangi bahaya atau mengisolasi pekerja dari bahaya tersebut. Pengendalian rekayasa untuk bahaya psikososial mencakup desain tempat kerja untuk mempengaruhi jumlah, jenis, dan tingkat kontrol pribadi terhadap pekerjaan, serta kontrol akses dan alarm. Risiko kekerasan di tempat kerja dapat dikurangi melalui desain fisik tempat kerja atau dengan kamera. Peralatan penanganan manual yang tepat, langkah-langkah untuk mengurangi paparan kebisingan, dan tingkat pencahayaan yang sesuai memiliki efek positif pada bahaya psikososial, di samping efeknya untuk mengendalikan bahaya fisik.
Pengendalian administratif meliputi rotasi pekerjaan untuk mengurangi waktu paparan, kebijakan yang jelas tentang intimidasi di tempat kerja dan pelecehan seksual, serta konsultasi dan pelatihan yang tepat bagi karyawan. Alat pelindung diri termasuk alarm bahaya pribadi, serta peralatan yang biasanya digunakan untuk jenis bahaya lain seperti pelindung mata dan wajah dan pelindung pendengaran.
Kegiatan promosi kesehatan dapat meningkatkan kesehatan umum dan mental pekerja, tetapi tidak boleh digunakan sebagai alternatif atau pengganti untuk mengelola risiko secara langsung dari bahaya psikososial. Sebuah tinjauan Cochrane baru-baru ini - dengan menggunakan bukti berkualitas sedang - terkait bahwa penambahan intervensi yang diarahkan pada pekerjaan untuk pekerja yang mengalami depresi yang menerima intervensi klinis dapat mengurangi jumlah hari kerja yang hilang dibandingkan dengan intervensi klinis saja. Tinjauan ini juga menunjukkan bahwa penambahan terapi perilaku kognitif pada perawatan primer atau perawatan kerja dan penambahan "penjangkauan melalui telepon terstruktur dan program manajemen perawatan" pada perawatan biasa efektif dalam mengurangi hari cuti sakit.
Standar Internasional untuk mengelola risiko psikososial di tempat kerja
ISO 45003:2021 adalah standar global yang dikembangkan oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) untuk membantu organisasi mengelola risiko psikologis di tempat kerja, dan dapat dipertimbangkan dalam sistem manajemen kesehatan dan keselamatan (K3) menurut ISO 45001. Norma Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja.
Dampak
Memburuknya masalah kesehatan mental di tempat kerja tidak hanya menyebabkan kerugian psikologis dan fisik pada individu pekerja, namun juga memiliki dampak yang lebih besar pada masyarakat, termasuk berkurangnya produktivitas perekonomian lokal/nasional, rusaknya hubungan keluarga/individu dan konsekuensi negatifnya. . Hasil perilaku. Hilangnya lapangan kerja merupakan akibat dari kerusakan psikologis.
Psikologis dan perilaku
Stres, kecemasan, dan depresi di tempat kerja dapat berhubungan langsung dengan bahaya psikologis di tempat kerja.
Paparan terhadap bahaya psikologis di tempat kerja dapat menyebabkan Banyak perilaku tidak sehat seperti kurangnya aktivitas fisik, konsumsi alkohol, dan obat-obatan, berkaitan erat. Kehilangan nafsu makan dan susah tidur. Pada tahun 2003, studi cross-sectional dilakukan terhadap 12.110 pekerja di 26 tempat kerja untuk menguji hubungan antara stres kerja dan kesehatan. Studi ini mengukur stres dengan menilai locus of control individu di tempat kerja (walaupun variabel lain juga diperiksa). Hasilnya menentukan bahwa tingkat stres yang dilaporkan sendiri lebih tinggi dikaitkan dengan asupan lemak yang lebih tinggi, aktivitas yang lebih sedikit, peningkatan merokok (dan penggunaan), dan penurunan kebiasaan merokok pada pria dan wanita.
Fisiologis
Bukti kuat dari sejumlah studi cross-sectional dan longitudinal menunjukkan adanya hubungan antara lingkungan kerja psikologis dan dampaknya terhadap kesehatan fisik karyawan. Ada semakin banyak bukti bahwa empat psikosistem utama terpengaruh: hipertensi dan penyakit jantung, penyembuhan luka, penyakit otot, penyakit gastrointestinal, dan diabetes. Penyakit lain yang diketahui disebabkan oleh stres antara lain bronkitis, penyakit jantung koroner, penyakit mental, penyakit tiroid, penyakit kulit, rematik jenis tertentu, obesitas, TBC, sakit kepala dan migrain, tukak lambung dan kolitis ulserativa, serta diabetes. ini.
Ekonomis
Di seluruh Uni Eropa, stres akibat pekerjaan saja mempengaruhi lebih dari 40 juta orang dan menyebabkan hilangnya produktivitas sebesar €20 miliar setiap tahunnya.
Disadur dari: en.wikipedia.org