Pendahuluan

Dalam persaingan bisnis global, manajemen hubungan pemasok atau Supplier Relationship Management (SRM) menjadi faktor kunci dalam meningkatkan efisiensi operasional dan keunggulan kompetitif. SRM memungkinkan perusahaan untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan pemasok, mengoptimalkan biaya, serta meningkatkan transparansi dalam rantai pasokan.

Penelitian ini, yang dilakukan oleh Oghazi et al. (2016), mengeksplorasi bagaimana integrasi SRM antara produsen dan pemasok tingkat pertama dapat meningkatkan performa bisnis. Studi ini juga membahas hambatan utama dalam proses integrasi SRM serta strategi untuk mengatasinya.

Metodologi Penelitian

Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif dengan meninjau berbagai penelitian terdahulu serta wawancara mendalam dengan 5 perusahaan industri alat berat di Swedia. Fokus penelitian adalah bagaimana integrasi SRM diterapkan dan tantangan yang dihadapi oleh perusahaan.

Temuan Utama

1. Integrasi SRM dan Dampaknya pada Kinerja Bisnis

• Integrasi SRM memungkinkan perusahaan menekan biaya hingga 20% dengan meningkatkan koordinasi dalam pengadaan dan logistik.
• Hubungan jangka panjang dengan pemasok berkontribusi pada peningkatan keandalan pasokan hingga 30%, mengurangi risiko keterlambatan produksi.
• Penerapan SRM yang baik meningkatkan fleksibilitas operasional, memungkinkan perusahaan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar.

2. Hambatan dalam Implementasi SRM

Meskipun integrasi SRM memberikan banyak manfaat, studi ini mengidentifikasi beberapa tantangan utama:

• Kurangnya transparansi dan berbagi informasi antara produsen dan pemasok.
• Perbedaan sistem teknologi menyebabkan kesulitan dalam integrasi data dan komunikasi antar perusahaan.
• Kurangnya komitmen pemasok dalam mengikuti standar kualitas dan proses yang ditetapkan.
• Tingginya biaya implementasi SRM, terutama bagi perusahaan kecil dan menengah.

3. Strategi Optimal untuk Meningkatkan Integrasi SRM

Penelitian ini mengusulkan beberapa strategi untuk mengatasi hambatan dalam integrasi SRM:

• Menggunakan teknologi digital untuk meningkatkan transparansi
  • Implementasi Supplier Portals dan ERP untuk mempercepat proses komunikasi dan evaluasi pemasok.
• Mengembangkan mekanisme insentif bagi pemasok
  • Memberikan bonus atau kontrak eksklusif bagi pemasok yang berkinerja baik.
• Meningkatkan kolaborasi dengan pemasok melalui pelatihan dan pengembangan
  • Program sertifikasi dan pelatihan bersama untuk meningkatkan pemahaman terhadap standar operasional perusahaan.
• Menerapkan kontrak jangka panjang yang lebih fleksibel
  • Menyusun kesepakatan berbasis kinerja untuk memastikan komitmen pemasok terhadap standar kualitas dan efisiensi operasional.

Analisis dan Implikasi

Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi SRM memiliki dampak signifikan terhadap efisiensi rantai pasokan. Perusahaan yang menerapkan SRM dengan baik mampu:

• Mengurangi biaya pengadaan, meningkatkan profitabilitas dan daya saing.
• Meningkatkan kualitas dan ketepatan waktu pengiriman, mengurangi risiko gangguan operasional.
• Membangun hubungan bisnis jangka panjang, yang menghasilkan stabilitas pasokan dan kolaborasi lebih baik.

Namun, agar integrasi SRM berhasil, perusahaan harus berinvestasi dalam teknologi digital, memperkuat komunikasi dengan pemasok, serta mengadopsi pendekatan berbasis data untuk evaluasi pemasok.

Kesimpulan

Integrasi Supplier Relationship Management (SRM) adalah langkah strategis yang dapat meningkatkan efisiensi rantai pasokan, mengoptimalkan biaya, dan memperkuat daya saing bisnis. Studi ini menegaskan bahwa penggunaan teknologi, transparansi data, serta pengelolaan hubungan jangka panjang dengan pemasok merupakan faktor kunci dalam keberhasilan SRM.

Dengan menerapkan strategi yang tepat, perusahaan dapat mengatasi tantangan dalam integrasi SRM dan menciptakan rantai pasokan yang lebih tangguh dan efisien.

Sumber Asli:
Oghazi, P., Fakhrei Rad, F., Zaefarian, G., Mortazavi, S., & Lindh, C. (2016). Unity is Strength: A Study of Supplier Relationship Management Integration. Journal of Business Research, 69(11), 4804-4810.

Konsep lanskap melampaui aspek fisik untuk mencakup ekspresi budaya, intelektual, dan artistik yang memengaruhi persepsi dan pengalaman manusia di berbagai konteks geografis dan sejarah.

Lanskap secara mendalam diekspresikan dalam budaya Aborigin Australia melalui cerita Dreamtime, sering dikenal sebagai cerita Dreaming atau songlines. Cerita-cerita ini, disampaikan secara lisan di berbagai kelompok bahasa di seluruh Australia, dengan lembut menghubungkan aspek fisik tanah dengan pentingnya budaya. Cerita Dreamtime berfungsi sebagai penyimpanan informasi, mengungkapkan kebenaran kunci tentang lanskap lokal, perkembangannya, dan pentingnya spiritual. Orang Aborigin menggunakan mitos ini untuk terhubung dengan leluhur mereka, mengisi tanah dengan lapisan kehalusan budaya dan makna yang mendalam yang memperkaya identitas individu dan sosial.

Dalam tradisi sastra Barat, puisi pastoral berkembang sebagai salah satu jenis literatur lanskap pertama. Puisi pastoral, yang berasal pada abad ke-3 SM dengan penyair Yunani Theocritus, menggambarkan adegan pedesaan yang idilis yang dihuni oleh gembala dan gembala. Miniatur puisi ini menyampaikan rasa damai dengan alam, menggambarkan kehidupan yang idilis tanpa komplikasi kehidupan metropolitan. William Wordsworth, tokoh penting periode Romantis, memperbarui puisi pastoral dengan karya-karya seperti "Michael, A Pastoral Poem" (1800), menginfusinya dengan gambaran yang lebih realistis tentang kehidupan dan kerja pedesaan sambil tetap memelihara rasa hormat terhadap alam.

Puisi Shanshui pertama muncul dalam tradisi sastra Tiongkok pada abad ketiga dan keempat Masehi, dan merayakan keindahan mengagumkan gunung dan sungai. Puisi Shanshui, yang didasarkan pada kepercayaan Taois dan Konfusian, mengekspresikan rasa harmoni antara manusia dan lingkungan, menekankan hubungan spiritual antara individu dan lanskap. Puisi-puisi ini membawa pembaca ke dunia khayalan pegunungan liar, sungai tenang, dan lanskap yang tenang, menginspirasi pemikiran dan refleksi tentang keindahan alam yang tak terbatas.

Puisi topografi, yang berasal dari Eropa modern awal, menggunakan bait deskriptif untuk menyoroti keindahan dan keragaman lanskap. "Cooper's Hill" (1642) karya John Denham dianggap sebagai karya penting dalam genre ini, membuka jalan bagi penyair masa depan untuk mengeksplorasi dan merayakan berbagai lokasi geografis. Dari tebing berbatu di pantai hingga lembah hijau pedesaan, puisi topografi menggambarkan berbagai geografi Bumi dengan detail yang hidup, menekankan daya tarik estetika dan nilai intrinsiknya.

Era Romantis melihat pergeseran yang mendalam dalam cara orang mempersepsikan dan menilai lanskap, dipicu oleh penyelidikan filosofis tentang yang sublime dan indah. Seniman dan penyair sama-sama memuji kemegahan dan kekuatan alam, menarik inspirasi dari alam liar dan panorama yang memukau. Refleksi kontemplatif William Wordsworth tentang alam, seperti "Lines Composed a Few Miles above Tintern Abbey" (1798), mencerminkan ketertarikan Romantis terhadap yang sublime, ketika penyair mempertimbangkan keindahan transenden alam dan dampaknya yang mendalam pada jiwa manusia.

Seni lukis lanskap muncul sebagai bentuk seni yang signifikan pada abad kesembilan belas. Seniman Eropa seperti Caspar David Friedrich dan Jean-Baptiste-Camille Corot menangkap kemegahan dan daya tarik alam, menyampaikan kagum dan kekaguman melalui penggambaran artistik mereka tentang lanskap. Hudson River School Amerika, yang dipimpin oleh seniman seperti Thomas Cole dan Albert Bierstadt, merangkul keagungan kasar alam liar Amerika, melukis panorama besar lanskap yang tak terjamah yang membangkitkan kagum dan penghormatan.

Dengan munculnya gaya estetika dan pendekatan konseptual baru, seni lanskap terus berkembang sepanjang abad ke-20. Di Britania Raya, gerakan seperti neo-romantisme mengambil inspirasi dari kedua ideal Romantis dan pengaruh kontemporer, memberikan perspektif baru tentang hubungan manusia dengan alam. Seniman seperti Paul Nash dan Graham Sutherland memeluk keindahan liris lanskap sambil bergulat dengan keprihatinan eksistensial kontemporer, menghasilkan karya yang indah dan bermakna.

Melintasi bangsa dan zaman, literatur dan seni lanskap telah memberikan kanvas kaya untuk menyelidiki hubungan manusia dengan lingkungan alam. Lanskap berfungsi sebagai habitat fisik dan tempat metaforis dengan nilai budaya, spiritual, dan artistik, seperti yang ditunjukkan dalam penceritaan Dreamtime Aborigin, puisi Romantis, dan seterusnya. Seniman dan penulis terus menjelajahi misteri keberadaan melalui lensa lanskap, memungkinkan penonton untuk memulai petualangan imajinatif dan penemuan dalam kain yang selalu berubah dari Bumi.

Disadur dari:

https://en.wikipedia.org

Pendahuluan

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, efisiensi dalam proses pembelian menjadi faktor penting dalam menekan biaya operasional dan meningkatkan profitabilitas. Pembelian tidak langsung (indirect purchasing)—yang mencakup pengadaan barang dan jasa yang tidak langsung terkait dengan produksi—sering kali diabaikan, padahal dapat menyumbang hingga 60% dari total pengeluaran perusahaan.

Studi ini, yang dilakukan oleh Donald Ulrich Guimfack (2019) di Università Politecnica delle Marche, Italia, menganalisis bagaimana strategi pembelian dapat mengoptimalkan pembelian tidak langsung melalui pengurangan basis pemasok, pengelolaan hubungan pemasok, dan komunikasi organisasi.

Metodologi Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif berbasis survei terhadap 30 profesional dari 40 perusahaan manufaktur di wilayah Marche, Italia. Analisis dilakukan dengan regresi berganda untuk mengevaluasi dampak strategi pembelian terhadap peningkatan efisiensi pembelian tidak langsung.

Temuan Utama

1. Pengurangan Basis Pemasok Meningkatkan Efisiensi Pengadaan

• Pengurangan jumlah pemasok meningkatkan efisiensi operasional dengan koefisien jalur sebesar 0,46, menunjukkan dampak positif terhadap pembelian tidak langsung.
• Perusahaan yang mengurangi jumlah pemasok mengalami pengurangan biaya logistik dan peningkatan keandalan pasokan.
• 40% responden setuju bahwa pengurangan basis pemasok membantu meningkatkan efisiensi operasional mereka.

2. Pengelolaan Hubungan Pemasok Meningkatkan Keandalan Pasokan

• Hubungan yang kuat dengan pemasok meningkatkan stabilitas pasokan, dengan koefisien jalur sebesar 0,50.
• 44% responden menyatakan bahwa mereka menggunakan strategi hubungan pemasok untuk meningkatkan efisiensi pengadaan.
• Strategi ini mencakup penilaian kinerja pemasok secara berkala dan kerja sama dalam inovasi produk.

3. Komunikasi Organisasi sebagai Faktor Kunci dalam Efisiensi Pembelian

• Komunikasi yang baik dalam perusahaan berdampak positif terhadap pembelian tidak langsung, dengan koefisien jalur tertinggi sebesar 0,51.
• 48% responden mengakui bahwa komunikasi yang efektif meningkatkan koordinasi antara tim pembelian dan pemasok.
• Digitalisasi komunikasi melalui platform ERP dan sistem manajemen pemasok meningkatkan kecepatan dan akurasi dalam proses pembelian.

Analisis dan Implikasi

Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pembelian yang terencana dapat meningkatkan efisiensi pembelian tidak langsung dan mengurangi biaya operasional.

Beberapa strategi yang dapat diterapkan perusahaan untuk mengoptimalkan pembelian tidak langsung:

1. Mengurangi Jumlah Pemasok yang Tidak Efisien
   • Fokus pada pemasok berkinerja tinggi untuk meningkatkan keandalan dan fleksibilitas rantai pasokan.
2. Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pemasok Strategis
   • Menjalin kontrak jangka panjang berbasis kinerja untuk memastikan stabilitas harga dan pasokan.
3. Menggunakan Teknologi Digital dalam Proses Pengadaan
   • Implementasi ERP dan sistem manajemen pemasok untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi.
4. Meningkatkan Komunikasi Internal dan Eksternal
   • Menerapkan forum diskusi dan pertemuan berkala dengan pemasok untuk membangun hubungan yang lebih baik.

Kesimpulan

Strategi pembelian yang efektif memainkan peran kunci dalam optimalisasi pengadaan tidak langsung. Pengurangan basis pemasok, pengelolaan hubungan pemasok, dan komunikasi organisasi yang baik dapat meningkatkan efisiensi operasional dan profitabilitas perusahaan.

Dengan mengadopsi strategi yang tepat, perusahaan dapat mengurangi biaya pengadaan, meningkatkan stabilitas pasokan, dan membangun hubungan bisnis jangka panjang yang lebih produktif.

Sumber Asli:
Donald Ulrich Guimfack (2019). The Impact of Strategic Purchasing on Indirect Purchasing Improvement. Università Politecnica delle Marche.

Pendahuluan

Dalam dunia bisnis modern, pengelolaan rantai pasok internal memainkan peran penting dalam memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan. Namun, banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam mengukur kinerja rantai pasok mereka secara efektif, yang sering kali mengarah pada ketidakseimbangan stok, keterlambatan pengiriman, dan efisiensi yang rendah.

Studi ini, yang dilakukan oleh Saija-Riitta Pasanen di Helsinki Metropolia University of Applied Sciences, menyoroti pengembangan proses dan pengukuran kinerja rantai pasok internal dalam sebuah perusahaan manufaktur Finlandia. Fokus utama penelitian adalah bagaimana mengoptimalkan proses manufaktur dan distribusi untuk meningkatkan efisiensi serta kepuasan pelanggan.

Metodologi Penelitian

Penelitian ini dilakukan dalam bentuk proyek pengembangan di sebuah perusahaan keluarga Finlandia yang memiliki lebih dari 600 produk dan 20 merek dalam produksi. Metode penelitian melibatkan analisis data dari sistem kualitas perusahaan, laporan SAP, serta wawancara dengan berbagai departemen.

Lima indikator kinerja utama (Key Performance Indicators/KPI) yang dipilih untuk mengukur efisiensi rantai pasok adalah:

1. Akurasi peramalan permintaan
2. Ketepatan pengiriman internal
3. Pemantauan jangkauan stok
4. Pemantauan nilai stok
5. Ketepatan pengiriman ke pelanggan

Temuan Utama

1. Akurasi Peramalan Permintaan sebagai Faktor Kunci

• Akurasi peramalan permintaan menjadi tantangan utama dalam rantai pasok internal, terutama dalam menghindari stok berlebih atau kekurangan stok.
• Perusahaan mengalami peningkatan efisiensi 15% setelah mengimplementasikan sistem peramalan otomatis yang terintegrasi dengan SAP.
• Perbaikan dalam metode peramalan dapat mengurangi biaya penyimpanan sebesar 10-12%.

2. Optimalisasi Pengiriman Internal untuk Efisiensi Operasional

• Ketepatan pengiriman internal meningkat sebesar 20% setelah proses pengiriman ditingkatkan dengan sistem otomatisasi pesanan.
• Implementasi sistem baru memungkinkan koordinasi yang lebih baik antar departemen, mengurangi waktu tunggu dan mempercepat distribusi produk ke pasar.
• Pengurangan 30% dalam keterlambatan pengiriman membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.

3. Manajemen Stok yang Lebih Efektif

• Pemantauan jangkauan stok dilakukan secara real-time, memungkinkan identifikasi lebih cepat terhadap stok yang hampir habis.
• Perusahaan berhasil menurunkan nilai stok sebesar 8% tanpa mengorbankan ketersediaan produk melalui optimalisasi inventaris.
• Reduksi 5% dalam biaya gudang dengan menerapkan strategi stok minimum yang lebih efektif.

4. Ketepatan Pengiriman ke Pelanggan Meningkatkan Kepuasan Konsumen

• Ketepatan waktu pengiriman ke pelanggan meningkat 18% setelah sistem pemantauan otomatis diterapkan.
• Penurunan komplain pelanggan sebesar 25% akibat peningkatan keandalan rantai pasok.
• Implementasi teknologi berbasis data membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat.

Implikasi dan Strategi Optimal

Berdasarkan hasil penelitian, beberapa strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan efisiensi rantai pasok internal meliputi:

1. Integrasi Sistem Digital dalam Pengelolaan Rantai Pasok

• Menghubungkan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) dengan sistem peramalan dan manajemen inventaris untuk meningkatkan akurasi data.
• Menerapkan dashboard analitik untuk pemantauan real-time kinerja rantai pasok.

2. Peningkatan Kolaborasi Antar Departemen

• Meningkatkan komunikasi antara divisi produksi, penjualan, dan logistik untuk menghindari miskomunikasi dalam perencanaan permintaan.
• Mengadakan pertemuan bulanan lintas-departemen untuk mengevaluasi kinerja dan mengidentifikasi area perbaikan.

3. Optimalisasi Manajemen Stok dan Gudang

• Menerapkan strategi stok berbasis permintaan (Just-in-Time) untuk mengurangi biaya penyimpanan.
• Menggunakan teknologi RFID untuk pemantauan stok secara otomatis guna mengurangi risiko kesalahan manusia.

4. Peningkatan Keandalan Pengiriman dengan Pengelolaan Transportasi yang Lebih Baik

• Menggunakan sistem manajemen transportasi (TMS) untuk meningkatkan efisiensi distribusi.
• Bermitra dengan penyedia logistik pihak ketiga untuk meningkatkan fleksibilitas dalam pengiriman produk.

Kesimpulan

Studi ini menunjukkan bahwa efisiensi rantai pasok internal dapat ditingkatkan secara signifikan melalui strategi berbasis data, integrasi digital, dan manajemen stok yang lebih baik. Lima KPI utama—akurasi peramalan, ketepatan pengiriman internal, pemantauan stok, nilai stok, dan ketepatan pengiriman pelanggan—berperan besar dalam meningkatkan performa rantai pasok perusahaan.

Perusahaan manufaktur yang ingin meningkatkan daya saing mereka harus mengadopsi pendekatan strategis dalam pengelolaan rantai pasok, termasuk pemanfaatan teknologi digital, peningkatan komunikasi internal, serta optimalisasi proses distribusi dan pergudangan.

Sumber : Saija-Riitta Pasanen (2015). Internal Supply Chain: Process and Performance Measurement Development. Helsinki Metropolia University of Applied Sciences.

Farmakologi, sebuah cabang ilmu yang menggali ke dalam dunia senyawa kimia dan perannya yang magis dalam memengaruhi tubuh manusia. Inilah perjalanan menarik melalui ilmu yang mendalam, membuka kotak rahasia dan keunikan farmakologi, serta mengungkap teori-teori yang menjadi dasar ilmu ini.

Farmakologi, seiring perkembangannya, berkembang menjadi dua divisi utama yang tak kalah menarik, yaitu farmakodinamika dan farmakokinetika. Di panggung farmakodinamika, senyawa-senyawa kimia ini berinteraksi dengan reseptor biologis, membuka tirai efeknya pada sistem tubuh manusia. Ini adalah pertunjukan ajaib di mana senyawa-senyawa ini menjadi bintang, merubah dinamika biologis dengan sentuhan magisnya. Sementara itu, farmakokinetika menjadi kisah perjalanan senyawa-senyawa ini dalam tubuh, melibatkan fase penyerapan, distribusi, metabolisme, dan eliminasi. Seolah-olah sebuah petualangan di dalam tubuh manusia, mereka menemukan jalannya, menuju tempat yang tepat untuk menciptakan dampaknya.

Beberapa teori farmakologi yang menghidupkan keajaiban ini semakin menarik. Pertama, Teori Reseptor dan Efek, menjelaskan bahwa efek obat sangat tergantung pada ketersediaan reseptor biologis yang sesuai. Teori Dosis-Respon, pada gilirannya, membahas hubungan antara dosis obat dan respons biologis yang dihasilkan. Sementara Teori Selektivitas Obat memberikan wawasan tentang kemampuan obat untuk bekerja secara selektif pada organ atau jaringan tertentu.

Farmakologi, pada intinya, adalah keajaiban yang membawa dampak pada kesehatan manusia. Setiap dosis obat adalah bagian dari kisah besar kesembuhan dan transformasi. Dengan memahami keunikan divisi dan teori farmakologi, kita terbenam dalam dunia di mana senyawa kimia dan tubuh manusia saling berkolaborasi, menciptakan narasi ilmiah yang mendalam dan menakjubkan.

Dalam dunia yang semakin kompleks, farmakologi bukan hanya ilmu pengetahuan, tetapi juga seni penyembuhan. Sebuah perjalanan penuh dengan rahasia dan keindahan yang mengubah pandangan kita terhadap senyawa kimia dan bagaimana mereka menjadi penyelamat dalam dunia kesehatan manusia.

Teori farmakologi

Sistem biologis yang dipengaruhi oleh suatu bahan kimia harus dipahami dengan baik untuk dapat mengkajinya. Disiplin farmakologi telah mengalami perkembangan yang signifikan seiring dengan berkembangnya pemahaman kita tentang biologi sel dan biokimia. Dengan secara langsung mengubah lokasi pada reseptor permukaan sel (yang memodifikasi dan memediasi jalur sinyal seluler yang mengatur fungsi seluler), sekarang dimungkinkan untuk mengembangkan senyawa yang bekerja pada sinyal seluler atau jalur metabolik tertentu melalui studi molekuler pada reseptor.

Bahan kimia mungkin memiliki karakteristik dan efek yang berkaitan dengan farmakologi. Farmakodinamik membahas dampak bahan kimia terhadap tubuh (beracun atau diinginkan), sedangkan farmakokinetik menjelaskan tindakan tubuh terhadap bahan kimia (misalnya, waktu paruh dan volume distribusi).

Pembagian divisi

Farmakologi juga dapat berkonsentrasi pada sistem tubuh tertentu. Efek obat-obatan pada berbagai sistem biologis diselidiki oleh divisi yang khusus menangani sistem tersebut. Diantaranya adalah imunofarmakologi pada sistem imun dan neurofarmakologi pada sistem saraf pusat dan perifer. Farmakologi ginjal, endokrin, dan kardiovaskular adalah divisi lebih lanjut. Studi tentang penggunaan obat-obatan yang mempengaruhi jiwa, pikiran, dan perilaku—seperti antidepresan—untuk mengobati penyakit mental—seperti depresi—dikenal sebagai psikofarmakologi. Hal ini berkaitan dengan proses perilaku dan neurobiologis dari tindakan zat psikoaktif dan mengintegrasikan metode dan konsep dari ilmu saraf perilaku, perilaku hewan, dan neurofarmakologi.[Referensi diperlukan] Topik terkait neuropsikofarmakologi berkaitan dengan bagaimana obat mempengaruhi area di mana sistem saraf dan pikiran menyatu.

Ada penerapan farmakologi dalam ilmu klinis. Studi tentang pengobatan pada orang yang menggunakan konsep dan metodologi farmakologi dikenal sebagai farmakologi klinis. Posologi, atau studi tentang dosis obat, adalah salah satu contohnya.

Toksikologi dan farmakologi adalah bidang yang berhubungan erat. Bidang keilmuan toksikologi dan farmakologi sama-sama berkaitan dengan pemahaman karakteristik dan fungsi zat. Toksikologi, di sisi lain, mempelajari efek negatif bahan kimia dan mengevaluasi risikonya, sedangkan farmakologi berfokus pada efek obat dari bahan kimia, seringkali obat atau molekul yang berpotensi menjadi obat.

Disadur dari:

https://en.wikipedia.org

Pendahuluan

Dalam industri elektronik yang kompetitif, kualitas, kinerja pengiriman, dan responsivitas pemasok menjadi faktor krusial bagi keberhasilan bisnis. Intelbras, produsen elektronik asal Brasil, menghadapi tantangan dalam menjaga standar kualitas produk mereka, terutama karena sebagian besar produksinya dialihdayakan ke pemasok eksternal.

Penelitian ini mengeksplorasi Supplier Relationship Management (SRM) di Intelbras, termasuk segmentasi pemasok, perjanjian kualitas, dan strategi kolaborasi antara pembeli dan pemasok. Fokus utama adalah bagaimana Intelbras meningkatkan kontrol kualitas dan menurunkan total biaya kepemilikan (Total Cost of Ownership/TCO) melalui strategi SRM.

Metodologi Penelitian

Studi ini dilakukan melalui pendekatan empiris di Intelbras, São José, Brasil, dengan data yang dikumpulkan dari berbagai departemen pengadaan dan kualitas pemasok. Pendekatan ini dikombinasikan dengan analisis teori rantai pasokan dan manajemen pemasok untuk memberikan rekomendasi peningkatan SRM.

Temuan Utama

1. Segmentasi Pemasok: Strategi Intelbras dalam SRM

Intelbras mengadopsi dua segmentasi utama pemasok:

• Pemasok komoditas: Pemasok produk standar yang tidak memiliki dampak signifikan pada kualitas akhir.
• Pemasok barang kritis: Pemasok produk yang memiliki dampak langsung pada kualitas dan membutuhkan kontrol lebih ketat.

Intelbras sebelumnya menerapkan strategi pemilihan pemasok berbasis harga, tetapi belakangan mengadopsi pendekatan berbasis Total Cost of Ownership (TCO), yang mempertimbangkan biaya tersembunyi seperti pengelolaan kualitas, pengiriman, dan stabilitas rantai pasokan.

2. Implementasi Perjanjian Kualitas (Quality Agreement)

• 100 dari 3000 item produk diidentifikasi sebagai barang kritis, yang membutuhkan perjanjian kualitas dengan pemasok.
• 35 pemasok utama masuk dalam program ini, dengan persyaratan seperti pengujian kualitas yang lebih ketat, pembagian data kinerja pemasok, dan prosedur inspeksi yang diperkuat.
• Pengurangan tingkat kecacatan produk hingga 25% dengan penerapan perjanjian ini.

3. Evaluasi dan Pengembangan Pemasok

• Intelbras menerapkan evaluasi pemasok dua kali setahun berdasarkan kualitas, ketepatan waktu, dan kepatuhan standar ISO 9001.
• Audit pemasok dilakukan secara berkala untuk meningkatkan kepatuhan terhadap standar produksi dan pengiriman.
• Pemanfaatan diagram Ishikawa dan metode 8D Problem Solving dalam menangani masalah kualitas pemasok.

4. Dampak SRM terhadap Efisiensi Operasional

Implementasi SRM di Intelbras telah menghasilkan peningkatan signifikan dalam berbagai aspek operasional, antara lain:

• Peningkatan akurasi pengiriman pemasok hingga 30%, mengurangi risiko keterlambatan produksi.
• Penurunan biaya produksi sebesar 20% melalui pengurangan cacat produk dan optimasi proses inspeksi.
• Peningkatan daya saing produk dengan memastikan kualitas yang lebih baik dan stabilitas pasokan yang lebih tinggi.

Tantangan dalam Implementasi SRM

Meskipun SRM memberikan banyak manfaat, Intelbras menghadapi beberapa tantangan utama:

• Kesulitan dalam mengubah budaya pemasok untuk beradaptasi dengan standar kualitas yang lebih ketat.
• Kurangnya transparansi dalam berbagi informasi, terutama dalam sistem pemasok yang kurang terdigitalisasi.
• Fluktuasi harga bahan baku yang memengaruhi stabilitas kontrak jangka panjang dengan pemasok.

Rekomendasi untuk Optimalisasi SRM

Berdasarkan hasil penelitian, beberapa rekomendasi dapat diterapkan untuk meningkatkan efektivitas SRM di Intelbras:

1. Menggunakan Teknologi Digital untuk Manajemen Pemasok
   • Implementasi Supplier Portals untuk berbagi informasi dan evaluasi kinerja pemasok secara real-time.
2. Meningkatkan Program Pengembangan Pemasok
   • Menyediakan pelatihan rutin dan dukungan teknis bagi pemasok untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas.
3. Menerapkan Model Insentif bagi Pemasok Berkinerja Tinggi
   • Memberikan bonus atau kontrak eksklusif bagi pemasok yang memenuhi standar kualitas dan pengiriman.
4. Meningkatkan Transparansi dan Kolaborasi dengan Pemasok
   • Mengembangkan strategi komunikasi yang lebih terbuka untuk meningkatkan kepercayaan dan koordinasi rantai pasokan.

Kesimpulan

Supplier Relationship Management (SRM) di Intelbras telah terbukti meningkatkan kualitas produk, mengurangi biaya produksi, dan meningkatkan efisiensi rantai pasokan. Segmentasi pemasok dan perjanjian kualitas memainkan peran penting dalam memastikan stabilitas dan kepatuhan pemasok terhadap standar yang lebih tinggi.

Namun, untuk memaksimalkan manfaat SRM, Intelbras perlu mengoptimalkan teknologi digital, meningkatkan transparansi, serta memperkuat hubungan jangka panjang dengan pemasok utama. Dengan strategi yang tepat, Intelbras dapat lebih kompetitif dalam industri elektronik global.

Sumber Asli:
Fredrik Stålbrand (2013). Supplier Relationship Management in Intelbras: Improving Quality through Buyer-Supplier Cooperation. University of Borås, School of Engineering.