Dari sketsa hingga hasil akhir, penciptaan produk adalah sebuah perjalanan. Dunia desain produk merupakan perpaduan antara visi dan pragmatisme, yang dikombinasikan dengan kreativitas, keterampilan teknis, dan kewirausahaan.

Desain produk industri sering kali berhubungan dengan pembuatan produk yang terpisah dari produk apa pun, mulai dari barang elektronik massal dan barang rumah tangga hingga peralatan yang sangat spesifik dan mesin industri. Terlepas dari industrinya, desainer produk harus terlibat dalam proses bisnis dan umpan balik pelanggan.

Desainer produk perlu mengetahui cara menggabungkan kreativitas dengan visi yang logis dan hal ini membutuhkan pengetahuan yang luas dalam pembuatan model, keterampilan teknis yang baik, dasar-dasar desain berbantuan komputer (CAD), dan juga keterampilan manajemen proyek.

Tanggung jawab utama desainer produk

Desainer produk biasanya mengkhususkan diri pada jenis produk tertentu. Sangat penting untuk memastikan bahwa hasil pekerjaan mereka mudah digunakan, kualitatif, hemat biaya produksi, dan menarik bagi pengguna. Desainer produk harus sepenuhnya memahami keinginan klien mereka dan persyaratan anggaran untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

Tergantung pada sifat proyek, tugas utama desainer produk umumnya meliputi:

1. Membuat penjelasan singkat tentang produk dan menyelidiki apa yang diinginkan klien
2. Meneliti cara kerja produk yang sudah ada
3. Memvisualisasikan ide melalui sketsa awal dan rencana garis besar
4. Memilih bahan dan sumber daya yang diperlukan
5. Menggunakan perangkat lunak desain komputer untuk membuat cetak biru produk yang terperinci
6. Membuat sampel prototipe atau model kerja
7. Menguji desain untuk fungsionalitas
8. Menyempurnakan desain untuk menyelesaikan masalah atau kesalahan

Dalam semua tahap realisasi produk, perancang produk perlu berkolaborasi dengan para insinyur, pemodel konsep, spesialis simulasi dan pengujian teknik, dan insinyur manufaktur. Mereka dapat menjadi bagian dari tim desain internal manufaktur yang bekerja pada peluncuran produk baru, pekerja lepas, atau perusahaan konsultan.

5 Hal penting yang harus diketahui desainer produk

Di awal proses pengembangan produk, desainer produk harus mempertimbangkan lima tips berikut ini saat memulai fase desain produk:

Berkolaborasi dengan tim heterogen dengan tujuan berbeda

Insinyur dan desainer produk memiliki tujuan yang berbeda untuk hasil proyek. Insinyur tertarik pada tujuan pragmatis pengembangan produk seperti keandalan produk, kualitas, detail dimensi, pasokan bahan, dan proses manufaktur. Desainer produk lebih fokus pada aspek kreatif seperti fitur desain, pengalaman pengguna, dan alternatif yang kompetitif. Penting bagi semua anggota tim untuk bekerja sama dan mencapai tujuan proyek. Memungkinkan kolaborasi antar anggota tim, solusi CAD dan CAE berbasis cloud menawarkan platform bagi tim untuk bekerja di mana saja, kapan saja, dan dari perangkat apa saja.

Berpikir sederhana

Desainer produk tidak boleh mempersulit proses pengembangan. Bertindak sebagai poros kreasi yang penting dalam proses pengembangan produk, peran desainer produk adalah memastikan kesesuaian yang sempurna antara fungsionalitas dan desain produk. Setiap produk baru harus mudah digunakan dan sederhana.

Dengan menggunakan perangkat lunak CAD, yang disajikan sebagai SaaS (Software as a Service), seperti Onshape, manajer produk dapat berkolaborasi secara real time tidak hanya dengan anggota tim teknik dan manufaktur, tetapi juga dengan mitra dan klien. Dengan cara ini, mereka dapat mengontrol bagaimana kesederhanaan konsep desain lebih sesuai dengan tujuan akhir produk baru, sejak awal.

Lihatlah produk yang sudah ada

Pelanggan membutuhkan produk yang lebih baik dan praktis. Tidak ada yang perlu menemukan kembali roda untuk tujuan ini. Sebelum memulai dengan konsep desain, desainer produk harus menyelidiki ulasan produk yang sudah ada, fitur produk pesaing, dan fungsionalitas. Dengan menggunakan perangkat lunak CAD dan CAE di cloud, desainer produk dapat memastikan pengoptimalan waktu nyata dari produk yang sudah ada, dengan mengerjakan model digital yang sama. Mitra dan klien dapat melihat pratinjau gambar digital prototipe di perangkat seluler apa pun, dan desainer dapat meningkatkan desain, dimensi, atau material produk, mulai dari model sebelumnya.

Pengujian yang tepat

Desainer produk dan tim teknik harus membuat tolok ukur produk baru, mengevaluasi bagaimana fitur dan fungsionalitas baru dapat diimplementasikan ke dalam desain produk. Sebelum memproduksi, pengujian produk diperlukan. Desainer produk yang berpengalaman lebih suka melakukan pengujian virtual melalui CAE dan kemudian membuat prototipe fisik.

Percaya pada simulasi

Simulasi rekayasa bukanlah alternatif untuk pembuatan prototipe fisik, melainkan langkah pelengkap yang menawarkan cara yang hemat biaya untuk menguji desain melalui analisis numerik, membuat perubahan yang diperlukan, dan meningkatkan desain sebelum membuat prototipe fisik yang mahal.

Dengan menyediakan cara baru dalam melakukan simulasi perekayasaan, platform CAE berbasis web seperti SimScale menawarkan solusi yang lebih baik dan lebih hemat biaya untuk pengujian virtual, yang hanya membutuhkan PC atau laptop biasa dan koneksi internet.

Disadur dari: simscale.com

Pikirkan tentang semua hal yang Anda gunakan setiap hari. Mulai dari segelintir hingga beberapa ratus, tergantung pada apakah seseorang menghitung barang fisik seperti video game dan mixer-grinder atau barang virtual seperti aplikasi dan perangkat lunak. Semua ini adalah hasil dari visi seorang perancang produk. 

Sampai saat ini, istilah "produk" hanya mengacu pada apa pun yang dapat Anda beli di toko fisik. Namun sekarang, produk digital, seperti situs web dan aplikasi seluler, sekarang termasuk dalam definisi "produk" dan proses desain produk. Desainer UX adalah desainer produk yang berspesialisasi dalam membuat produk digital yang mudah digunakan. Dengan mengingat hal ini, produk yang hebat memiliki banyak aspek, salah satunya yang paling signifikan adalah desainnya, yang memengaruhi segala hal mulai dari pengalaman pengguna aplikasi digital hingga ergonomi kursi eksekutif. 

Desain adalah jumlah dari semua faktor yang memengaruhi bagaimana sebuah produk dialami oleh pengguna; desain memberikan manfaat estetika dan praktis yang menarik bagi pikiran dan hati. 

Produk yang hebat dimulai dengan konsep desain yang solid dan keputusan yang diambil selama tahap awal pengembangan dan desain memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kegunaan, aksesibilitas, keinginan, dan kepraktisan, sehingga menjadikannya momen yang krusial bagi bisnis apa pun. 

Untuk alasan ini, sangat penting bagi kita untuk mendefinisikan solusi desain dan pengembangan produk dan memeriksa signifikansinya. 

Apa itu desain produk? 

Dalam sebuah studi yang berlangsung selama 10 tahun, DMI menemukan bahwa kinerja S&P Index (Indeks Pasar Saham) perusahaan dengan desain yang kuat dibandingkan dengan perusahaan dengan desain yang lemah meningkat sebesar 228%.

Istilah "produk" telah bergeser maknanya dari barang fisik yang dijual di toko-toko menjadi layanan online yang dapat diakses melalui komputer dan perangkat seluler. Kegunaan adalah penekanan utama para perancang pengalaman pengguna. Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat merancang produk yang sukses, dan karakteristik desain sangat penting untuk kelancaran operasi produk. Mulai dari perabot kantor kelas atas hingga perangkat lunak yang intuitif bergantung pada desain yang sangat baik. 

Produk dirancang ketika penciptanya membayangkan, menciptakan, dan menyempurnakannya dengan tujuan memuaskan keinginan dan kebutuhan target pasar.  

Tujuan Desain Produk adalah mengembangkan sesuatu yang baru untuk dijual secara komersial. Hal ini memerlukan berbagai tindakan strategis dan operasional untuk menciptakan dan memasarkan konsep baru. Desainer produk secara sistematis menyusun konsep kreatif, menilai kelayakannya, dan pada akhirnya menciptakan barang yang dapat digunakan.  

Proses merancang dan mengembangkan produk membutuhkan pemikiran di luar kebiasaan, pengembangan prototipe, dan pengujian berulang. Masalah spesifik pasar yang ingin diatasi oleh barang-barang ini diartikulasikan dengan bantuan pelanggan. 

Mengapa desain produk diperlukan? 

Menurut sebuah survei oleh Lucid press, pendapatan perusahaan Anda, dan pengenalan merek dapat meningkat hingga 33 kali lipat jika merek Anda memiliki desain yang konsisten di semua media komunikasi. 

Untuk memberikan pengalaman yang berkesan dan menarik bagi konsumen, desain produk sangatlah penting. Ini berarti estetika produk dapat menarik pembeli baru sekaligus memuaskan pembeli yang sudah ada. Desain sebuah produk bisa sangat membantu dalam menghasilkan pengalaman pengguna yang positif, yang pada gilirannya meningkatkan loyalitas pelanggan. 

Pulpen atau Tupperware adalah salah satu contoh terbaik dari desain produk. 

László Jozsef Bró menciptakan pulpen pada tahun 1938 sebagai solusi untuk masalah yang disebabkan oleh pulpen yang bocor atau mengering. Penemuan pulpen, yang menggunakan bantalan bola kecil untuk mengatur aliran tinta, membuat pulpen ini melejit menjadi terkenal dan kaya raya. 

Wadah Tupperware adalah pengubah permainan bagi para ibu rumah tangga di tahun 1950-an, tetapi saat ini mungkin hanya benda lain yang Anda miliki di rumah. Segel kedap udara adalah bagian yang sangat pintar dari rekayasa Amerika. 

Statista melaporkan, "banyak perusahaan percaya bahwa sering kali tidak banyak yang bisa dibedakan antara beberapa jenis produk di abad ke-21," dan hanya menyisakan branding sebagai cara untuk membedakan satu produk dengan produk lainnya. 

Tujuan perancangan produk

Siklus pengembangan sangat bergantung pada desain produk yang membantu mereka mengantisipasi dan mengurangi kesalahan produk dan kemacetan produksi. Hal ini berguna untuk berbagai tujuan, termasuk: 

Mudah digunakan:  

Meskipun Anda mendesain produk yang sempurna, produk tersebut bisa saja gagal jika konsumen kesulitan memahami fitur dan fungsi yang paling mendasar. 

Daya jual:  

Produk dengan fitur inovatif dan tampilan yang ramping dan kontemporer cenderung berhasil di pasar. 

Pencitraan merek dan desain:  

Suatu keharusan mutlak untuk mendesain segala jenis produk. Meskipun produk dirancang dengan baik dan memenuhi kebutuhan nyata, kesuksesan pemasarannya akan menurun jika tidak menyertakan identitas visual merek. Desainer produk harus memikirkan bagaimana penurunan pengenalan merek dapat mempengaruhi penjualan. 

Efisiensi:  

Terakhir, efisiensi sebuah produk dapat dipengaruhi oleh desain. Ketika sesuatu dimaksudkan untuk tujuan tertentu dan kemudian gagal memenuhi tujuan tersebut, produk tersebut mungkin perlu direvisi atau bahkan ditarik dari penjualan. Desain produksi sangat penting untuk keberhasilan produk akhir karena pada tahap inilah masalah utama sering ditemukan. 

Proses desain produk dimulai dengan perencanaan yang matang dan pertimbangan poin-poin penting sebelum pekerjaan desain yang sebenarnya dilakukan. 

• Memiliki produk yang dirancang dengan baik sangat penting untuk menarik pelanggan baru dan membuat pelanggan yang sudah ada senang. 
• Selain daya tarik estetika, utilitas produk terletak pada nilai yang diberikan kepada pembeli.  
• Untuk memastikan bahwa produk akhir mudah digunakan, menyenangkan secara estetika, dan menguntungkan untuk diproduksi, desain produk merupakan komponen penting dari proses pengembangan produk. 

Apa itu pengembangan produk?

Setiap perusahaan, untuk mempertahankan posisi pasar yang dominan, perlu mengembangkan cara-cara baru untuk memperkenalkan produk baru. Istilah "pengembangan produk" mengacu pada seluruh proses yang dimulai dengan ide dan berakhir dengan produk jadi di tangan konsumen. 

Produk yang sukses adalah hasil dari proses multi-tahap yang dimulai dengan ide dan diakhiri dengan pemasaran. Pengembangan produk mencakup kegiatan seperti meneliti pasar, mendapatkan ide, merancang produk, membuatnya, menjualnya, dan memberikan dukungan purna jual. 

Dari konsep hingga desain akhir dan pembuatan, tujuan utamanya adalah untuk mengidentifikasi masalah, mengevaluasi semua biaya dan tujuan yang terkait, dan memasukkan pemecahan masalah ke dalam pekerjaannya. 

Langkah-langkah dalam siklus hidup pengembangan produk ini akan diulang hingga siklus selesai. Sederhananya, pengembangan produk adalah jumlah dari semua bagiannya, termasuk namun tidak terbatas pada desain produk. 

Dalam bentuk yang paling sederhana, pengembangan produk adalah tindakan mengonsep dan menciptakan barang baru. Ini adalah proses yang panjang mulai dari curah pendapat hingga peluncuran di pasar. 

Ketika produk baru memasuki pasar, produk tersebut berkontribusi secara signifikan terhadap kesuksesan perusahaan dengan meningkatkan penjualan dan memperluas basis pelanggannya. Memahami pasar yang dituju oleh sebuah produk membantu memastikan bahwa produk tersebut dibuat dengan mempertimbangkan orang-orang tersebut. Analisis pasar dari basis konsumen memberikan umpan balik yang digunakan untuk membuat perubahan. 

Mengapa pengembangan produk diperlukan? 

Jajak pendapat yang dilakukan terhadap 280 kelompok menemukan bahwa 20% produk yang disurvei tidak memenuhi harapan pelanggan, sehingga menyoroti pentingnya memiliki visi produk yang kuat, manajer produk yang cakap, dan peluncuran yang sukses. 

Sebelum merilis produk ke pasar, penting untuk merancang strategi pengembangan produk untuk memastikan bahwa produk tersebut akan memenuhi permintaan pasar dan memiliki kualitas terbaik untuk audiens target Anda. 

Produk yang paling bermanfaat akan berkontribusi pada masyarakat yang lebih baik dengan cara tertentu, baik melalui produk itu sendiri maupun melalui penciptaan lapangan kerja baru dan pendapatan pajak. 

Netflix adalah salah satu contoh terbaik untuk memahami peran pengembangan produk. Ini dimulai sebagai layanan penyewaan DVD, tetapi sejak saat itu menjadi salah satu layanan streaming video over-the-top (OTT) yang paling banyak digunakan. Mereka melihat adanya celah di pasar dan menciptakan solusi, yang memungkinkan mereka untuk menaikkan harga dan menghasilkan lebih banyak uang. Hal ini membuat mereka menjadi salah satu platform streaming OTT yang paling disukai dengan memungkinkan mereka untuk beradaptasi dengan kebutuhan audiens mereka seiring dengan perkembangannya. 

Pengembangan produk baru dapat meningkatkan pangsa pasar perusahaan dan mengarah pada ekspansi, sehingga menghasilkan pertumbuhan keuangan yang stabil dan kelangsungan hidup jangka panjang. Memang benar bahwa sebuah produk membutuhkan waktu yang lama untuk berkembang dari konsep awal hingga mencapai titik di mana produk tersebut layak untuk diproduksi dan didistribusikan secara massal. Itulah mengapa sangat penting untuk memiliki strategi untuk masa depan produk apa pun, baik yang baru maupun yang lama. 

Aspek terpenting yang perlu diingat adalah bahwa desain adalah untuk manusia, bukan barang. Merancang produk yang fantastis membutuhkan fokus pada fitur yang tepat, pengalaman pengguna, dan target audiens. Jadi, pertama-tama kenali demografi Anda, kemudian pelajari tentang poin-poin penting mereka, dan kemudian, berkonsentrasilah untuk mengembangkan solusi untuk masalah-masalah tersebut! 

Tujuan pengembangan produk tujuan pengembangan produk

Pengembangan produk baru yang sukses membutuhkan keseimbangan antara tiga tujuan yang sering bertentangan: 

• Meningkatkan kompatibilitas produk dengan kebutuhan pengguna,  
• Mengurangi panjang siklus pengembangan dengan 
• Mengelola pengeluaran untuk mengembangkan perangkat lunak. 

Desain produk vs pengembangan produk

Ketika organisasi berusaha untuk mengikuti tuntutan yang terus berkembang dari pelanggan mereka, pengembangan produk tidak lagi menjadi prosedur terpisah melainkan sebuah siklus yang berkelanjutan.

Desain produk

• Desain produk hanyalah salah satu bagian dari siklus desain. 
• Perancang produk harus mendapatkan persetujuan dari pengembang. Namun, dia terbatas dalam kemampuannya untuk mengawasi implementasi desainnya. 
• Desain produk adalah tempat pengambilan keputusan setelah menerima masukan dari banyak pemangku kepentingan. 
• Dalam fase desain produk, prototipe dibuat. 
• Tenaga kerja teknis dari tim desain meliputi: 
  • Ilustrator,  
  • Desainer UX

Pengembangan Produk 

• Pengembangan produk mencakup aktivitas desain, verifikasi, dan validasi produk yang ekstensif Pengembangan produk mencakup seluruh masa pakainya. Ini dimulai dengan meneliti pasar dan diakhiri dengan merilis produk ke publik. 
• Pengembang bertanggung jawab untuk mengawasi seluruh proses. 
• Tahap pengembangan adalah saat semua keputusan penting dibuat tentang pemasaran, pembiayaan, penjualan, dan logistik.     
• Pengembang mengevaluasinya pada tahap ini, dan hasilnya menjadi dasar dari produk akhir.     
• Pengembangan produk baru melibatkan banyak disiplin ilmu, termasuk: 
  • Desain,  
  • Pengembangan,  
  • Pemasaran, dan penjualan.     

Desain produk mungkin tampak seperti bagian dari pengembangan produk, tetapi sama pentingnya. Jika Anda tidak meluangkan waktu dan upaya untuk meneliti dan mendesain produk Anda, ada kemungkinan besar produk Anda tidak akan berhasil di pasar.

Kesimpulan: 

Produk digital yang sukses dibangun di atas fondasi beberapa prinsip dasar desain produk. Di antaranya, Anda harus memprioritaskan pengalaman pengguna dan bekerja untuk mengurangi jumlah pekerjaan yang diperlukan oleh pengguna untuk mengimplementasikan solusi Anda. Mereka harus membuat semua tindakan mereka sealami mungkin. Untuk melakukan hal ini, Anda perlu memahami dan menerapkan prinsip-prinsip hirarki dan konsistensi visual. 

Terakhir, perlu diingat bahwa produk digital Anda adalah upaya yang berkelanjutan; sama seperti manusia dan lanskap persaingan yang terus berkembang, begitu pula produk Anda. Keputusan harus didorong oleh informasi tentang pengguna dan produk. 

Disadur dari: thecuneiform.com

Tahapan apa saja yang dilalui sebuah produk selama siklus hidup pengembangan? Mari kita cari tahu langkah-langkah PDLC yang spesifik dan keunikannya.

Sepanjang masa pakainya, sebuah produk akan melalui berbagai tahapan hingga produk tersebut sukses di pasaran. Tahapan-tahapan ini biasanya mencakup memperkenalkan produk ke pasar, menumbuhkan popularitas, dan mencapai puncak penetrasi pasar.

Perjalanan produk yang dijelaskan dari awal hingga peluncuran di pasar menjelaskan lintasan ujung ke ujung. Namun, hal ini tidak mencakup detail proses pengembangannya. Jika Anda ingin memahami bagaimana sebuah produk benar-benar dikembangkan, Anda harus menyelami konsep siklus hidup pengembangan produk (PDLC).

Sebagai pendekatan terorganisir yang mencakup prosedur langsung dan langkah-langkah yang telah ditentukan, siklus hidup pengembangan produk menjadi tulang punggung untuk mengubah ide mentah menjadi solusi yang unik. Terdiri dari apakah proses ini? Bagaimana proses ini membantu membangun kolaborasi yang efisien di antara tim lintas fungsi? Mari kita cari tahu.

Apa Itu siklus hidup pengembangan produk?

Kita dapat menelusuri asal-usul siklus hidup pengembangan produk kembali ke tahun 1960-an ketika proses pengiriman perangkat lunak menjadi lebih kompleks dan membutuhkan pendekatan terstruktur untuk memastikan kualitas dan efisiensi. Model siklus hidup semakin matang, dan metodologi pengembangan perangkat lunak yang berbeda seperti model Waterfall, Agile, dan DevOps berevolusi untuk memenuhi tuntutan baru dari industri perangkat lunak.

Secara keseluruhan, siklus hidup pengembangan produk menjadi lebih dinamis, kolaboratif, dan berfokus pada pelanggan, dengan menekankan kecepatan dan inovasi.

Katakanlah, tim produk harus menyeimbangkan persyaratan yang berubah, teknologi baru, dan berkolaborasi dengan departemen dan pemangku kepentingan lain saat mengembangkan perangkat lunak yang unik. Pada titik tertentu, produk ini pasti akan menjadi usang dan tidak relevan bagi pengguna akhir.

Di satu sisi, hal ini dapat memperpanjang waktu penyelesaian di luar batas waktu yang layak bagi klien, sehingga menghabiskan biaya tambahan dan lembur besar-besaran bagi karyawan Anda. Selain itu, proyek akhir mungkin akan dipenuhi dengan kesalahan, sehingga menyebabkan hilangnya minat publik.

Untuk menghindari situasi seperti itu, tim harus melalui tahapan yang terdefinisi dengan baik dalam siklus pengembangan produk. Apa yang dimaksud dengan PDLC?

Siklus hidup pengembangan produk adalah proses sistematis yang melibatkan tahapan perencanaan, desain, pengembangan, pengujian, dan penyebaran produk. Proses ini memastikan bahwa produk memenuhi kebutuhan pelanggan dan masuk ke tahap produksi sesuai dengan estimasi waktu dan anggaran.

Pendekatan seperti ini memungkinkan Anda untuk memecah pekerjaan menjadi fase-fase pengembangan produk individual, mengoordinasikan upaya para spesialis di berbagai bidang, dan menguraikan hasil yang diharapkan menjadi tugas-tugas yang lebih kecil untuk setiap anggota tim. Prioritas utama adalah memastikan bahwa perangkat lunak tidak hanya memenuhi, tetapi juga melebihi harapan pelanggan selama dan setelah produksi sambil meminimalkan potensi risiko. 

Apa saja tahapan siklus hidup pengembangan produk?

Langkah-langkah yang terlibat dalam siklus hidup pengembangan produk dapat diklasifikasikan dalam beberapa cara. Langkah-langkah tersebut dapat bervariasi tergantung pada ukuran dan skala produk yang dibayangkan, kekhususannya, dan batasan industri terkait. 

Berikut adalah tujuh langkah yang biasanya kami ikuti untuk menentukan proses pengembangan produk: 

Anda dapat menggunakan fase pengembangan produk di atas sebagai panduan untuk membuat strategi bisnis unik Anda dari awal. Mari kita jelajahi setiap langkah dalam PDLC secara lebih rinci.

Tahap 1: Ideasi

Selama tahap ide dari siklus pengembangan produk, fokusnya adalah menghasilkan dan menyempurnakan ide untuk produk. Ini adalah fase yang sangat penting dalam siklus hidup produk perangkat lunak, karena tahap ini menjadi dasar untuk proses pengembangan selanjutnya. 

Tujuannya adalah untuk menghasilkan ide-ide yang layak yang memenuhi kebutuhan pasar tertentu, titik sakit pengguna akhir, dan fitur yang kurang terlayani dalam produk yang disediakan oleh pesaing langsung Anda. Tonggak penting lainnya adalah memastikan keselarasan ekspektasi di antara semua pemangku kepentingan yang terlibat.

Bagaimana Anda menghasilkan ide yang layak selama tahap ide dari siklus hidup pengembangan produk? Sangat penting untuk mengingat beberapa hal penting.

Pertama, memiliki pemahaman menyeluruh tentang masalah yang ingin Anda selesaikan sangatlah penting. Ini berarti melakukan riset pasar, menganalisis umpan balik pengguna, dan mengumpulkan masukan dari semua pemangku kepentingan yang terlibat.

Setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang masalahnya, Anda dapat mulai melakukan brainstorming untuk mencari solusi potensial. Penting untuk mendorong kreativitas dan keterbukaan pikiran selama fase ini dan tetap berpijak pada kenyataan. Pertimbangkan sumber daya dan anggaran yang tersedia untuk pengembangan, serta keterbatasan teknis yang mungkin terjadi. 

Setelah mengumpulkan semua asumsi yang tersedia, tim produk melanjutkan untuk menyaringnya berdasarkan kriteria penting seperti kelayakan, volume, pesaing, atau jenis pelanggan target. Untuk mempersempit daftar, ada banyak metode yang efisien, seperti analisis SWOT atau metode SCAMPER. Teknik-teknik ini membantu membuat keputusan yang tepat dan memilih opsi terbaik.

Terakhir, sangat penting untuk memprioritaskan ide berdasarkan kelayakan dan potensi dampaknya dan mengirimkannya untuk validasi berturut-turut. 

Tahap 2: Validasi

Selama tahap ide, tujuannya adalah untuk menghasilkan banyak ide dan asumsi. Namun, selama validasi, fokusnya bergeser ke penyaringan konsep yang paling menjanjikan yang layak untuk dikejar. Pendekatan ini membantu mencegah pengeluaran waktu dan anggaran bisnis atau startup yang tidak perlu. Lagipula, akan lebih sulit, mahal, dan membuat frustasi untuk mengubah visi produk Anda pada tahap selanjutnya dari siklus hidup pengembangan produk.

Berikut adalah cara menyaring ide-ide yang dihasilkan melalui layar validasi hipotesis:

• Meneliti pasar potensial

Kegiatan ini akan melibatkan penelitian tentang penawaran serupa di pasar dan menilai kinerja serta praktik terbaiknya. Selain itu, Anda juga harus mengeksplorasi tren tertentu, potensi pasar yang diproyeksikan, dan umpan balik pelanggan untuk memahami ekspektasi audiens target dengan lebih baik.

• Temukan persona pembeli yang ideal

Dengan memahami target audiens Anda, Anda dapat membuat produk yang diminati dan mengembangkan strategi pemasaran yang sesuai dengan pelanggan yang membayar. Anda bisa mempertimbangkan untuk mengikuti kursus pemasaran digital untuk memahami semua detailnya secara mendalam. Serangkaian taktik strategis akan berguna dalam hal ini. Misalnya, Anda bisa mensurvei basis pelanggan Anda saat ini atau membuat kelompok fokus sambil tetap memperhatikan pesaing Anda. 

• Mulailah dengan kelompok pelanggan yang sempit

Penting untuk fokus pada kelompok orang tertentu yang kemungkinan besar memiliki permintaan untuk ide-ide tertentu. Ini bisa berupa segmen usia tertentu atau kelompok dengan minat yang sama, lokasi geografis, dan kualitas yang serupa. Misalnya, jika Anda berencana untuk mengembangkan aplikasi dengan fungsionalitas seperti TikTok, Anda akan menargetkan generasi milenial atau Gen Z yang tidak pernah lepas dari iPhone mereka siang dan malam. Dengan mempersempit target audiens Anda, Anda bahkan bisa memusatkan upaya validasi ide Anda pada lokasi tertentu yang memiliki peluang sukses.

Tahap 3: Membuat prototipe

Ketika Anda telah menentukan ide produk, saatnya untuk beralih ke elemen logis berikutnya dari siklus hidup pengembangan produk. Anda bisa mulai membuat prototipe. Prototipe adalah model awal produk Anda yang menampilkan solusi utama yang Anda rencanakan untuk ditawarkan tanpa fitur tambahan. Sebagai cara yang cepat dan efisien untuk mempresentasikan ide Anda, prototipe akan berfungsi sebagai fondasi calon produk Anda.

Untuk memulainya, Anda perlu menentukan fitur dan fungsi utama yang harus disertakan. Setelah itu, Anda bisa membuat mockup produk menggunakan alat wireframing seperti Figma. Ini akan membantu Anda memvisualisasikan bagaimana tampilan produk dan fungsi apa saja yang disediakan. Mulailah dengan membuat sketsa setiap antarmuka, lalu tambahkan tombol, tautan ajakan bertindak, dan elemen UI lainnya.

Membuat prototipe adalah momen terbaik untuk mendapatkan umpan balik awal dari pengguna internal dan eksternal. Dengan mengajukan pertanyaan terbuka tentang desain produk dan fungsionalitas yang diharapkan, Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang ke mana harus melangkah lebih jauh dengan desain MVP.

Misalnya, jika pengguna awal dapat dengan mudah menavigasi prototipe dan memahami cara kerjanya, ini membuka pintu ke langkah selanjutnya. Namun, jika beberapa proses memerlukan penjelasan dan panduan tambahan, mungkin perlu kembali ke mockup saat ini dan menyederhanakan elemen aliran pengguna.

Ketika Anda bekerja untuk menyempurnakan prototipe Anda, sangat penting untuk meningkatkan kompleksitasnya secara terus menerus dan menyempurnakan pengalaman pengguna hingga Anda mengembangkan versi yang menyerupai Produk yang Layak Minimum (lebih lanjut tentang itu di bawah). Namun, pembuatan prototipe adalah salah satu metode pengujian MVP yang umum digunakan juga.

Tahap 4: Strategi Pemasaran

Ketika Anda melanjutkan dengan prototipe yang telah disempurnakan, Anda secara bertahap akan sampai pada titik di mana Anda dapat melempar penawaran ke publik. Tim produk Anda dapat melanjutkan ke tahap berikutnya dari siklus hidup pengembangan produk: pengembangan strategi pemasaran. Tindakan Anda akan melibatkan:

• Mengembangkan proposisi nilai yang menarik;
• Merancang alat dan sumber daya yang berharga untuk tim penjualan Anda;
• Menciptakan kampanye pemasaran dan periklanan yang efektif yang beresonansi dengan audiens target kita.

Selanjutnya, Anda perlu menentukan saluran mana yang paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Pertimbangkan untuk beriklan di media sosial, memanfaatkan teknik pengoptimalan mesin pencari (SEO) untuk meningkatkan visibilitas di Google, dan menghadiri konferensi dan acara yang relevan untuk membangun jaringan dengan pelanggan potensial. 

Sangat penting untuk mengingat manfaat potensial dari pendekatan lintas platform dan omnichannel. Ini berarti memanfaatkan berbagai media seperti pemasaran email, pemberitahuan push, pengoptimalan seluler, dan pesan yang dipersonalisasi untuk mencapai hasil yang paling efisien. 

Pada tahap ini, Anda dapat meluangkan waktu untuk mengamati dampak dari semua upaya pemasaran. Pantau keberhasilan aktivitas Anda dengan menetapkan tujuan, metrik, dan indikator kinerja utama yang terukur. Tinjau analisis data Anda secara teratur untuk melihat strategi mana yang paling banyak mendorong lalu lintas dan konversi, dan lakukan pengulangan lebih lanjut.

Tahap 5: Pengembangan

Tahapan siklus pengembangan produk sebelumnya yang kita bahas berhubungan dengan konsep tak berwujud seperti ide, prototipe, dan strategi. Sekarang, Anda telah sampai pada titik di mana Anda dapat mengubah prototipe Anda menjadi Produk Layak Minimum (MVP) yang sebenarnya. Transisi ini tidak hanya mewujudkan ide Anda, tetapi juga menetapkan tahap dasar untuk mempercepat metrik DORA dengan menerapkan praktik-praktik yang meningkatkan frekuensi penerapan, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan tingkat kegagalan perubahan melalui pengembangan berulang dan umpan balik.

Menurut definisi MVP, MVP adalah versi sederhana dari produk perangkat lunak yang memiliki semua fitur penting yang diperlukan untuk memfasilitasi peluncuran pasar. Misalnya, MVP sebuah rumah akan melibatkan pembuatan konsep dasar yang diperlukan untuk ruang yang layak huni. Ini mungkin termasuk fondasi, dinding, atap, dan pintu. Anda akan menggunakan bahan yang tidak mahal seperti papan kayu dan fokus pada fungsionalitas daripada estetika. Ketika Anda mendapatkan lebih banyak sumber daya, Anda dapat menambahkan fitur seperti pipa ledeng atau listrik.

Proses pengembangan MVP bersifat berkelanjutan dan berulang, memungkinkan Anda untuk mengembangkan, menguji, dan merilis peningkatan produk kepada pengguna awal. Dengan mengumpulkan umpan balik dan pendapat mereka, Anda dapat dengan cepat menyesuaikan fungsionalitas yang diperlukan dan memprioritaskan fitur lainnya. 

Sebelum melanjutkan ke fase selanjutnya dalam siklus hidup pengembangan produk, tim pengembangan Anda akan memperoleh persyaratan dari peta jalan pengembangan produk yang terperinci. Untuk beradaptasi dengan potensi perubahan, tim produk harus meluangkan waktu untuk mengevaluasi setiap versi yang dirilis dan memprioritaskan modifikasi berdasarkan masukan dari pengguna.

Tahap 6: Peluncuran

Pada tahap ini, perjalanan produk Anda akhirnya membawa Anda untuk ditayangkan dengan MVP. Tim produk Anda perlu bekerja keras untuk membuat rencana peluncuran yang sukses dan memilih jadwal peluncuran yang paling efisien. Sebaiknya Anda memoles strategi Anda untuk menjangkau audiens target dan membangkitkan antusiasme terhadap produk baru Anda. Luangkan waktu untuk mempertimbangkan setiap aspek peluncuran, mulai dari pemasaran dan periklanan hingga distribusi dan harga.

Setelah Anda menyelesaikan semua keputusan, tim pengembangan produk Anda akan mulai mengalihkan MVP ke produksi. Selama langkah ini, Anda perlu memasukkan pengujian QA untuk memastikan bahwa produk langsung Anda berfungsi sebagaimana mestinya. 

Aspek penting lainnya dalam meluncurkan MVP adalah mengukur minat pasar. Sangat penting untuk melacak pola penggunaan dan memperhatikan umpan balik dari pengguna untuk terus menyediakan produk yang berharga dan efisien.

Tahap 7: Peningkatan

Siklus hidup pengembangan produk tidak boleh berhenti sama sekali setelah peluncuran awal. Sebaliknya, tim produk Anda harus selalu bekerja untuk memperbaiki dan meningkatkan solusi Anda dari waktu ke waktu, bahkan setelah produk tersebut diluncurkan ke pasar.

Saat Anda mengamati perilaku dan keterlibatan pengguna dengan produk Anda, catatlah tren atau pola yang muncul. Data berharga yang aman ini dapat membantu memandu keputusan dan tindakan Anda di masa depan, memastikan bahwa Anda terus beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna Anda dan bergerak untuk menemukan kecocokan produk dengan pasar.

Struktur tim pengembangan produk

Tahapan siklus hidup pengembangan produk yang telah dibahas membantu merampingkan waktu ke pasar dan mempercepat peluncuran produk. Namun, ini berarti Anda perlu melibatkan dan menyatukan tim multidisiplin yang akan bertanggung jawab atas strategi, pemasaran, implementasi, dan peningkatan produk Anda.

Tim semacam itu kemungkinan besar akan mencakup kombinasi peran tim pengembangan web yang berbeda. Aturan umum yang perlu diperhatikan adalah mendefinisikan tugas dan tanggung jawab dengan jelas dan menetapkan hierarki pelaporan. Selain itu, penting untuk mencocokkan peran tim dengan talenta yang memiliki keterampilan dan tingkat pengalaman yang dibutuhkan.

Berikut ini adalah struktur tim produk yang umum:

Manajer Produk

Dalam peran ini, seorang spesialis bertindak sebagai perantara antara bisnis dan teknologi. Manajer produk sangat memahami kebutuhan pasar, masalah yang dihadapi pengguna akhir, dan jalur yang harus diambil oleh sebuah produk untuk berkembang. Tanggung jawab utama seorang manajer produk meliputi:

1. Memperjelas visi dan peta jalan produk;
2. Memahami kebutuhan pelanggan;
3. Memprioritaskan fitur produk;
4. Menjaga koordinasi dengan para pemangku kepentingan dan tim.

Manajer proyek

Manajer proyek memastikan bahwa tim produk mengirimkan hasil kerja tepat waktu, sesuai anggaran, dan memuaskan semua pemangku kepentingan. Kegiatan mereka termasuk mengawasi perencanaan proyek, alokasi sumber daya, membuat rencana manajemen risiko, dan berkomunikasi dengan anggota tim dan pemangku kepentingan. Manajer proyek memantau kemajuan dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk menjaga dan mengembalikan proyek ke jalur yang benar. Selain itu, mereka memainkan peran penting dalam memotivasi anggota tim dan menumbuhkan dinamika tim yang positif.

Desainer produk

Desainer produk bertanggung jawab untuk menciptakan desain yang inovatif dan mudah digunakan yang memenuhi kebutuhan bisnis saat ini dan masa depan. Hal ini membutuhkan penelitian, curah pendapat, dan kolaborasi pemangku kepentingan untuk memastikan bahwa produk akhir memenuhi spesifikasi yang telah digariskan dan selaras dengan tujuan perusahaan. Desainer produk harus dapat mempresentasikan ide-ide baru kepada pelanggan dan anggota tim dengan jelas dan profesional.

Pengembang produk

Pengembang menangani tahap implementasi dari siklus pengembangan produk. Mereka bekerja secara langsung dengan teknologi dan mengimplementasikan desain yang dibuat oleh para ahli lainnya. Selain itu, pengembang produk berkolaborasi dengan manajer produk dan proyek untuk memastikan bahwa persyaratan dan visi produk berubah menjadi perangkat lunak yang lengkap.

Spesialis penjualan dan pemasaran

Tim pemasaran bekerja keras untuk mengembangkan strategi pemasaran yang komprehensif untuk mempromosikan produk dan menarik minat pelanggan potensial. Para profesional penjualan bekerja sama dengan manajer produk untuk menyusun strategi penjualan yang sesuai untuk melibatkan audiens target dan mendorong penjualan. Mereka juga akan menggunakan alat bantu untuk mengelola alur kerja mereka dan memperbaiki kekusutan dalam proses penjualan utama, yang sering kali mengandalkan solusi khusus industri untuk menjual produk secara efisien. Misalnya, platform seperti Ollie menyediakan kemampuan manajemen penjualan tempat pembuatan bir tanpa kerumitan yang akan dihargai oleh spesialis penjualan dan pemasaran yang melayani ceruk pasar ini.

Rangkullah perjalanan berkelanjutan dengan tujuh tahapan siklus pengembangan produk

Proses pengembangan produk adalah pendekatan sistematis dan siklus yang melibatkan tahapan seperti ide, validasi, pembuatan prototipe, pemasaran, pengembangan, peluncuran, dan perbaikan. Jika dilakukan dengan benar, proses ini akan memastikan bahwa produk Anda:

• Memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengatasi masalah mereka;
• Ditayangkan sesuai dengan estimasi waktu dan anggaran;
• Melebihi harapan pelanggan sekaligus meminimalkan potensi risiko;
• Menanggapi umpan balik pengguna, bereaksi terhadap perubahan perilaku konsumen, dan beradaptasi secara terus menerus untuk mengungguli pesaing. 

Disadur dari: upsilonit.com

BANDUNG, itb.ac.id—Salah satu akibat dari bertambahnya populasi manusia di muka bumi adalah permintaan pangan yang semakin meningkat. Tantangannya, luas lahan pertanian semakin berubah fungsinya menjadi pemukiman sebagai tempat tinggal manusia. Solusi yang dapat diterapkan salah satunya adalah teknologi hidroponik yang dapat dilakukan di lahan yang sempit sekalipun.

Peningkatan produksi akan sejalan dengan keuntungan yang didapat pada teknologi hidroponik. Oleh karena itu, tim peneliti yang terdiri atas Maman Budiman, Ph.D. (KK Fisika Instrumentasi dan Komputasi, FMIPA ITB), Dr. Nina Siti Aminah (KK Fisika Instrumentasi dan Komputasi, FMIPA ITB), dan Ant. Ardath Kristi, S.T., (Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia) dengan dua mahasiswanya, Efraim Partogi dan Prianka Anggara, melakukan penelitian dengan merancang purwarupa sistem instrumentasi berbasis Internet of Things (IoT) pada pertanian berteknologi hidroponik.

Lewat sistem ini, parameter fisis dipantau untuk mengetahui pengaruh proses produksi sehingga dapat dikendalikan. Tak hanya itu, tim peneliti juga menggunakan Machine Learning (ML) sehingga dapat diprediksi hasil produksi dari hidroponik yang diuji. Program ML yang digunakan adalah algoritma dari random forest regression, linear regression, dan polynomial regression.

Dikutip dari laman LPPM ITB, tanaman yang diteliti adalah pakcoy (Brassica rapa subsp. Chinensis) dan kangkung (Ipomoea aquatic) dengan sistem hidroponik Nutrient Film Technique (NFT).

“Penelitian ini dilakukan pada hidroponik ‘Blessing Farm’ di Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat. Intensitas cahaya yang digunakan untuk penelitian kali ini diatur sedemikian rupa dengan atap, sehingga intensitas cahaya yang masuk tidak sama dengan yang keluar. Sedangkan sistem nutrisinya bertumpu pada satu tangki nutrisi untuk keseluruhan tanaman,” ujar tim peneliti.

Artikel ini telah dipublikasikan di Rubrik Rekacipta ITB Media Indonesia. Artikel lengkapnya dapat dibaca melalui tautan berikut: https://research.lppm.itb.ac.id/information/hidroponik_komersial_berbasis_internet_of_things

Untuk dapat memantau parameter fisis dari pertumbuhan tanaman hidroponik, diperlukan sistem instrumentasi yang tersusun dari sensor dan komponen. Keseluruhan sensor dihubungkan dengan mikrokontroler yang masing-masingnya memiliki modul wi-fi untuk menghubungkan sensor ke server. Kemudian, data yang didapat diolah dan disimpan dalam basis data dan dibagi menjadi data training dan data testing. Data training digunakan untuk membuat model prediksi, yang kemudian diuji performanya menggunakan data testing. Jika tingkat performa belum sesuai dengan kriteria performa yang diinginkan, ataupun jika terdapat penambahan data, maka dilakukan training kembali hingga model dapat mencapai tingkat performa yang diinginkan.

Dari data temperatur udara dan larutan, kelembapan udara, intensitas cahaya, hingga total dissolved solid (TDS) yang diamati sebagai variabel independen, didapat luas dan banyaknya daun serta tinggi tanaman sebagai variabel dependen yang diprediksi.

Koefisien determinasi tertinggi pada prediksi proses produksi tanaman pakcoy tertinggi didapat dari program algoritma random forest regression senilai 0,933. Selain itu, diperoleh data variabel independen pada produksi pakcoy dan kangkung yang paling mempengaruhi pertumbuhan tanaman –yang dengan begitu dapat menjadi variabel kontrol yang didapat, adalah TDS dan intensitas cahaya. Tidak berhenti sampai disini, sistem control TDS akan dibuat dari hasil beberapa model dengan menerapkan program random forest regression. Dengan begitu, produksi daun dapat tumbuh secara optimal pada berbagai cuaca.

Sumber: www.itb.ac.id 

Apa yang dimaksud dengan rekayasa keandalan lokasi?

Site reliability engineering (SRE) adalah praktik penggunaan perangkat lunak untuk mengotomatiskan tugas-tugas infrastruktur TI seperti manajemen sistem dan pemantauan aplikasi. Organisasi menggunakan SRE untuk memastikan aplikasi perangkat lunak mereka tetap andal di tengah-tengah pembaruan yang sering dilakukan oleh tim pengembangan. SRE secara khusus meningkatkan keandalan sistem perangkat lunak yang dapat diskalakan karena mengelola sistem yang besar menggunakan perangkat lunak lebih berkelanjutan daripada mengelola ratusan mesin secara manual. 

Mengapa perekayasaan keandalan lokasi penting?

Keandalan situs menggambarkan stabilitas dan kualitas layanan yang ditawarkan aplikasi setelah tersedia bagi pengguna akhir. Pemeliharaan perangkat lunak terkadang mempengaruhi keandalan perangkat lunak jika masalah teknis tidak terdeteksi. Misalnya, ketika pengembang membuat perubahan baru, mereka mungkin secara tidak sengaja berdampak pada aplikasi yang sudah ada dan menyebabkan aplikasi tersebut macet untuk kasus penggunaan tertentu.

Berikut ini adalah beberapa manfaat dari praktik site reliability engineering (SRE).

Kolaborasi yang lebih baik

SRE meningkatkan kolaborasi antara tim pengembangan dan operasi. Pengembang sering kali harus melakukan perubahan cepat pada aplikasi untuk merilis fitur baru atau memperbaiki bug yang kritis. Di sisi lain, tim operasi harus memastikan pengiriman layanan yang lancar. Oleh karena itu, tim operasi menggunakan praktik SRE untuk memantau setiap pembaruan secara ketat dan segera merespons setiap masalah yang muncul karena perubahan.

Pengalaman pelanggan yang lebih baik

Organisasi menggunakan model SRE untuk memastikan kesalahan perangkat lunak tidak berdampak pada pengalaman pelanggan. Sebagai contoh, tim perangkat lunak menggunakan alat SRE untuk mengotomatiskan siklus pengembangan perangkat lunak. Hal ini mengurangi kesalahan, yang berarti tim dapat memprioritaskan pengembangan fitur baru di atas perbaikan bug.

Perencanaan operasi yang lebih baik

 Tim SRE menerima bahwa ada kemungkinan realistis bagi perangkat lunak untuk gagal. Oleh karena itu, tim merencanakan respons insiden yang tepat untuk meminimalkan dampak downtime pada bisnis dan pengguna akhir. Mereka juga dapat memperkirakan biaya downtime dengan lebih baik dan memahami dampak insiden tersebut terhadap operasi bisnis. 

Apa saja prinsip-prinsip utama dalam rekayasa keandalan lokasi?

Berikut ini adalah beberapa prinsip utama dalam rekayasa keandalan lokasi (SRE).

Pemantauan aplikasi

Tim SRE menerima bahwa kesalahan adalah bagian dari proses penerapan perangkat lunak. Alih-alih mengupayakan solusi yang sempurna, mereka memantau kinerja perangkat lunak dalam hal perjanjian tingkat layanan (SLA), indikator tingkat layanan (SLI), dan tujuan tingkat layanan (SLO). Mereka mengamati dan memantau metrik kinerja setelah menerapkan aplikasi di lingkungan produksi. 

Implementasi perubahan secara bertahap

Praktik SRE mendorong peluncuran perubahan yang sering dilakukan namun dalam jumlah kecil untuk menjaga keandalan sistem. Alat otomatisasi SRE menggunakan proses yang konsisten namun berulang untuk melakukan hal berikut:

• Mengurangi risiko akibat perubahan
• Menyediakan loop umpan balik untuk mengukur kinerja sistem
• Meningkatkan kecepatan dan efisiensi implementasi perubahan
• Otomatisasi untuk peningkatan keandalan

SRE menggunakan kebijakan dan proses yang menanamkan prinsip-prinsip keandalan dalam setiap langkah pipeline pengiriman. Beberapa strategi yang secara otomatis menyelesaikan masalah antara lain sebagai berikut:

• Mengembangkan gerbang kualitas berdasarkan tujuan tingkat layanan untuk mendeteksi masalah lebih awal
• Mengotomatiskan pengujian build menggunakan indikator tingkat layanan
• Membuat keputusan arsitektural yang memastikan ketahanan sistem di awal pengembangan perangkat lunak

Apa yang dimaksud dengan observabilitas dalam rekayasa keandalan situs?

Observabilitas adalah proses yang mempersiapkan tim perangkat lunak untuk menghadapi ketidakpastian saat perangkat lunak ditayangkan untuk pengguna akhir. Tim rekayasa keandalan situs (SRE) menggunakan alat untuk mendeteksi perilaku abnormal dalam perangkat lunak dan, yang lebih penting, mengumpulkan informasi yang membantu pengembang memahami apa yang menyebabkan masalah. Pengamatan melibatkan pengumpulan informasi berikut dengan alat SRE. 

Metrik 

Metrik adalah nilai yang dapat diukur yang mencerminkan kinerja aplikasi atau kesehatan sistem. Tim SRE menggunakan metrik untuk menentukan apakah perangkat lunak mengkonsumsi sumber daya yang berlebihan atau berperilaku tidak normal.

Log

Perangkat lunak SRE menghasilkan informasi terperinci dan ber-cap waktu yang disebut log sebagai respons terhadap peristiwa tertentu. Insinyur perangkat lunak menggunakan log untuk memahami rantai peristiwa yang mengarah ke masalah tertentu. 

Jejak 

Jejak adalah pengamatan jalur kode dari fungsi tertentu dalam sistem terdistribusi. Misalnya, memeriksa keranjang pesanan mungkin melibatkan hal-hal berikut ini:

• Menghitung harga dengan database
• Mengotentikasi dengan gateway pembayaran
• Mengirimkan pesanan ke vendor
• Jejak terdiri dari ID, nama, dan waktu. Jejak ini membantu pengembang perangkat lunak mendeteksi masalah latensi dan meningkatkan kinerja perangkat lunak. 

Apa yang dimaksud dengan pemantauan dalam rekayasa keandalan lokasi?

Pemantauan adalah proses mengamati metrik yang telah ditentukan sebelumnya dalam suatu aplikasi. Pengembang memutuskan parameter mana yang penting dalam menentukan kesehatan aplikasi dan mengaturnya dalam alat pemantauan. Tim site reliability engineering (SRE) mengumpulkan informasi penting yang mencerminkan kinerja sistem dan memvisualisasikannya dalam grafik.

Dalam SRE, tim perangkat lunak memantau metrik ini untuk mendapatkan wawasan tentang keandalan sistem.

Latensi 

Latensi menggambarkan penundaan saat aplikasi merespons permintaan. Misalnya, pengiriman formulir di situs web membutuhkan waktu 3 detik sebelum mengarahkan pengguna ke halaman web pemberitahuan. 

Lalu lintas

Lalu lintas mengukur jumlah pengguna yang mengakses layanan Anda secara bersamaan. Ini membantu tim perangkat lunak menganggarkan sumber daya komputasi untuk mempertahankan tingkat layanan yang memuaskan bagi semua pengguna.

Kesalahan

Kesalahan adalah kondisi di mana aplikasi gagal melakukan atau memberikan hasil sesuai dengan harapan. Misalnya, ketika halaman web gagal dimuat atau transaksi tidak berhasil, tim SRE menggunakan alat perangkat lunak untuk melacak dan merespons kesalahan dalam aplikasi secara otomatis. 

Saturasi

Saturasi menunjukkan kapasitas aplikasi secara real-time. Tingkat kejenuhan yang tinggi biasanya mengakibatkan penurunan kinerja. Teknisi keandalan lokasi memantau tingkat saturasi dan memastikannya berada di bawah ambang batas tertentu. 

Apa saja metrik utama untuk rekayasa keandalan lokasi?

Tim rekayasa keandalan lokasi (SRE) mengukur kualitas penyampaian layanan dan keandalan dengan menggunakan metrik berikut. 

Sasaran tingkat layanan

Sasaran tingkat layanan (SLO) adalah sasaran spesifik dan terukur yang Anda yakini dapat dicapai oleh perangkat lunak dengan biaya yang masuk akal untuk metrik lain, seperti berikut ini: 

• Waktu kerja, atau waktu sistem beroperasi
• Throughput sistem
• Keluaran sistem
• Kecepatan unduh, atau kecepatan pemuatan aplikasi
• SLO menjanjikan pengiriman melalui perangkat lunak kepada pelanggan. Misalnya, Anda menetapkan SLO waktu aktif 99,95% untuk aplikasi pesan-antar makanan perusahaan Anda.

Indikator tingkat layanan

Indikator tingkat layanan (SLI) adalah pengukuran aktual dari metrik yang ditetapkan SLO. Dalam situasi nyata, Anda mungkin mendapatkan nilai yang sama atau berbeda dengan SLO. Misalnya, aplikasi Anda aktif dan berjalan 99,92% dari waktu, yang lebih rendah dari SLO yang dijanjikan. 

Perjanjian tingkat layanan

Perjanjian tingkat layanan (SLA) adalah dokumen hukum yang menyatakan apa yang akan terjadi jika satu atau beberapa SLO tidak terpenuhi. Sebagai contoh, SLA menyatakan bahwa tim teknis akan menyelesaikan masalah pelanggan Anda dalam waktu 24 jam setelah laporan diterima. Jika tim Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dalam durasi yang ditentukan, Anda mungkin berkewajiban mengembalikan uang pelanggan.

Anggaran kesalahan

Anggaran kesalahan adalah toleransi ketidakpatuhan untuk SLO. Misalnya, waktu aktif 99,95% dalam SLO berarti waktu henti yang diizinkan adalah 0,05%. Jika waktu henti perangkat lunak melebihi anggaran kesalahan, tim perangkat lunak mencurahkan semua sumber daya dan perhatian untuk menstabilkan aplikasi.

Bagaimana cara kerja rekayasa keandalan lokasi?

Rekayasa keandalan lokasi (SRE) melibatkan partisipasi insinyur keandalan lokasi dalam tim perangkat lunak. Tim SRE menetapkan metrik utama untuk SRE dan membuat anggaran kesalahan yang ditentukan oleh tingkat toleransi risiko sistem. Jika jumlah kesalahan rendah, tim pengembangan dapat merilis fitur baru. Namun, jika kesalahan melebihi anggaran kesalahan yang diizinkan, tim menunda perubahan baru dan menyelesaikan masalah yang ada.

Sebagai contoh, insinyur keandalan situs menggunakan layanan untuk memantau metrik kinerja dan mendeteksi perilaku aplikasi yang tidak normal. Jika ada masalah dengan aplikasi, tim SRE mengirimkan laporan ke tim rekayasa perangkat lunak. Pengembang memperbaiki kasus yang dilaporkan dan mempublikasikan aplikasi yang telah diperbarui.

DevOps

DevOps adalah budaya perangkat lunak yang mendobrak batas tradisional antara tim pengembangan dan operasi. Dengan DevOps, pengembang dan insinyur operasi tidak lagi bekerja dalam silo. Sebaliknya, mereka menggunakan alat perangkat lunak untuk meningkatkan kolaborasi dan mengikuti kecepatan rilis pembaruan perangkat lunak yang cepat.

SRE dibandingkan dengan DevOps 

SRE adalah implementasi praktis dari DevOps. DevOps memberikan landasan filosofis tentang apa yang harus dilakukan untuk menjaga kualitas perangkat lunak di tengah-tengah waktu pengembangan yang semakin singkat. Rekayasa keandalan situs menawarkan jawaban tentang bagaimana mencapai kesuksesan DevOps. SRE memastikan bahwa tim DevOps mencapai keseimbangan yang tepat antara kecepatan dan stabilitas. 

Apa saja tanggung jawab seorang insinyur keandalan situs?

Site reliability engineer adalah ahli IT yang menggunakan alat otomatisasi untuk memantau dan mengamati keandalan perangkat lunak di lingkungan produksi. Mereka juga berpengalaman dalam menemukan masalah dalam perangkat lunak dan menulis kode untuk memperbaikinya. Mereka biasanya adalah mantan administrator sistem atau insinyur operasi dengan keterampilan pengkodean yang baik. Berikut ini adalah beberapa tanggung jawab keandalan situs.

Operasi

Insinyur keandalan situs menghabiskan hingga setengah dari waktu mereka dalam pekerjaan operasi. Ini mencakup beberapa tugas, seperti berikut ini: 

• Tanggap insiden darurat
• Manajemen perubahan
• Manajemen infrastruktur TI
• Para teknisi menggunakan alat bantu SRE untuk mengotomatiskan beberapa tugas operasi dan meningkatkan efisiensi tim.

Dukungan sistem

Teknisi keandalan lokasi bekerja sama dengan tim pengembangan untuk membuat fitur baru dan menstabilkan sistem produksi. Mereka membuat proses SRE untuk seluruh tim perangkat lunak dan siap sedia untuk mendukung masalah eskalasi. Lebih penting lagi, tim keandalan lokasi menyediakan prosedur terdokumentasi kepada dukungan pelanggan untuk membantu mereka menangani keluhan secara efektif. 

Peningkatan proses

Insinyur keandalan lokasi meningkatkan siklus hidup pengembangan perangkat lunak dengan mengadakan tinjauan pasca insiden. Tim SRE mendokumentasikan semua masalah perangkat lunak dan solusi masing-masing dalam basis pengetahuan bersama. Hal ini membantu tim perangkat lunak merespons masalah serupa secara efisien di masa mendatang. 

Apa saja alat bantu rekayasa keandalan lokasi yang umum digunakan?

Tim rekayasa keandalan lokasi (SRE) menggunakan berbagai jenis alat bantu untuk memfasilitasi pemantauan, pengamatan, dan respons insiden. 

Orkestrator kontainer 

Pengembang perangkat lunak menggunakan orkestrator kontainer untuk menjalankan aplikasi yang dikontainerkan di berbagai platform. Aplikasi yang dikontainerisasi menyimpan file kode dan sumber daya terkait dalam satu paket yang disebut kontainer. Misalnya, insinyur perangkat lunak menggunakan Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) untuk menjalankan dan menskalakan aplikasi cloud. 

Alat bantu manajemen panggilan 

Alat manajemen on-call adalah perangkat lunak yang memungkinkan tim SRE merencanakan, mengatur, dan mengelola personel pendukung yang menangani masalah perangkat lunak yang dilaporkan. Tim SRE menggunakan perangkat lunak ini untuk memastikan selalu ada tim dukungan yang siap siaga untuk menerima peringatan tepat waktu tentang masalah perangkat lunak. 

Alat bantu respons insiden 

Alat respons insiden memastikan jalur eskalasi yang jelas untuk masalah perangkat lunak yang terdeteksi. Tim SRE menggunakan alat respons insiden untuk mengkategorikan tingkat keparahan kasus yang dilaporkan dan menanganinya dengan segera. Alat bantu ini juga dapat memberikan laporan analisis pasca insiden untuk mencegah masalah serupa terjadi lagi. 

Alat manajemen konfigurasi

Alat manajemen konfigurasi adalah perangkat lunak yang mengotomatiskan alur kerja perangkat lunak. Tim SRE menggunakan alat bantu ini untuk menghilangkan tugas-tugas yang berulang dan menjadi lebih produktif. Misalnya, teknisi keandalan lokasi menggunakan AWS OpsWorks untuk secara otomatis mengatur dan mengelola server di lingkungan AWS. 

Bagaimana AWS membantu dalam hal rekayasa keandalan lokasi?

Layanan Manajemen dan Tata Kelola AWS menyediakan alat yang diperlukan bagi tim perangkat lunak untuk membangun, menskalakan, dan menerapkan aplikasi terdistribusi tanpa mengorbankan keandalan sistem. Tim rekayasa keandalan lokasi (SRE) menggunakan berbagai layanan Manajemen dan Tata Kelola AWS untuk memantau dan mengatur sumber daya komputasi AWS dan lokal:

• Katalog Layanan AWS memungkinkan tim SRE membuat katalog, mengelola, dan menerapkan layanan TI dengan cepat
• AWS Systems Manager menyediakan pusat manajemen terpusat bagi para insinyur keandalan di lokasi untuk mendapatkan wawasan operasional tentang sumber daya komputasi perangkat lunak
• AWS Proton adalah alat manajemen otomatis untuk menerapkan aplikasi yang terkontainerisasi dan tanpa server

Disadur dari: amazon.com

Apa yang dimaksud dengan pemeliharaan prediktif (PdM)?

Pemeliharaan prediktif (PdM) menggunakan analisis data untuk mengidentifikasi anomali operasional dan potensi kerusakan peralatan, sehingga memungkinkan perbaikan tepat waktu sebelum kegagalan terjadi. Hal ini bertujuan untuk meminimalkan frekuensi pemeliharaan, menghindari pemadaman yang tidak direncanakan dan biaya pemeliharaan preventif yang tidak perlu.

Bagaimana cara kerja pemeliharaan prediktif?

Pemeliharaan prediktif menggunakan data historis dan real-time dari berbagai bagian operasi Anda untuk mengantisipasi masalah sebelum terjadi. Ada tiga area utama dalam organisasi Anda yang menjadi faktor dalam pemeliharaan prediktif:

• Pemantauan kondisi dan kinerja aset secara real-time
• Analisis data perintah kerja
• Membandingkan penggunaan inventaris MRO

Mulai lakukan benchmarking inventaris MRO Anda dengan templat penghitungan siklus ini

Pemeliharaan prediktif sangat bergantung pada teknologi dan perangkat lunak, khususnya integrasi IoT, kecerdasan buatan, dan sistem terintegrasi. Sistem ini menghubungkan berbagai aset, memungkinkan berbagi data, analisis, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Informasi dikumpulkan melalui sensor, kontrol industri, dan perangkat lunak bisnis seperti EAM dan ERP. Data ini kemudian diproses untuk menentukan area yang perlu diperhatikan, dengan teknik seperti analisis getaran, analisis oli, pencitraan termal, dan pengamatan peralatan sebagai contoh.

Memilih teknik yang tepat untuk melakukan pemantauan kondisi merupakan pertimbangan penting yang sebaiknya dilakukan melalui konsultasi dengan produsen peralatan dan pakar pemantauan kondisi.

Kapan pemeliharaan prediktif cocok digunakan?

Aplikasi yang sesuai

Aplikasi yang cocok untuk pemeliharaan prediktif (PdM) meliputi aplikasi yang:

• Memiliki fungsi operasional yang kritis
• Memiliki mode kegagalan yang dapat diprediksi secara efektif dengan biaya yang efektif dengan pemantauan rutin

Aplikasi yang tidak cocok

Aplikasi yang tidak cocok untuk pemeliharaan prediktif meliputi aplikasi yang:

• Tidak memiliki fungsi yang kritis
• Tidak memiliki mode kegagalan yang dapat diprediksi secara efektif dari segi biaya

Siapa yang menggunakan pemeliharaan prediktif?

Secara umum, manajer pemeliharaan dan tim pemeliharaan menggunakan alat pemeliharaan prediktif dan sistem manajemen aset untuk memantau kegagalan peralatan yang akan datang dan tugas pemeliharaan.

Bagaimana pemeliharaan prediktif digunakan?

Katakanlah Anda memiliki sebuah pompa di lini produksi Anda. Jika pompa ini rusak, maka produksi akan terhenti hingga Anda dapat memperbaiki atau menggantinya, yang bisa memakan waktu berjam-jam. Sistem manajemen aset Anda dapat memantau suhu pompa. Jika suhunya naik melewati ambang batas tertentu, Anda tahu bahwa pompa mengalami tekanan dan mungkin akan segera rusak. Anda kemudian dapat menjadwalkan waktu untuk melakukan pemeliharaan preventif sebelum kegagalan total menghentikan produksi.

Perangkat lunak pemeliharaan prediktif dapat memberi tahu tim pemeliharaan tentang tekanan pada mesin tertentu. Perangkat lunak ini menggunakan analisis prediktif untuk menandai masalah dan memberi tahu tim untuk menyiapkan pemeliharaan preventif, yang membantu mengurangi waktu henti yang mahal.

Keuntungan dari pemeliharaan prediktif

Dibandingkan dengan pemeliharaan preventif, pemeliharaan prediktif memastikan bahwa peralatan yang memerlukan pemeliharaan hanya dimatikan tepat sebelum terjadi kegagalan. Hal ini mengurangi total waktu dan biaya yang dihabiskan untuk memelihara peralatan.

Hal ini menghasilkan beberapa penghematan biaya:

• Meminimalkan waktu pemeliharaan peralatan
• Meminimalkan jam produksi yang hilang karena pemeliharaan
• Meminimalkan biaya suku cadang dan persediaan

Selain keuntungan-keuntungan ini, pemeliharaan prediktif juga:

• Meningkatkan umur aset: Memantau kesehatan peralatan secara teratur dan mengatasi masalah kecil sebelum menjadi besar dapat memperpanjang masa manfaat aset.
• Mengoptimalkan aktivitas pemeliharaan: Alih-alih pemeliharaan rutin atau terjadwal (yang mungkin berlebihan atau kurang), PdM memastikan pemeliharaan dilakukan hanya jika diperlukan, yang mengarah pada penggunaan sumber daya yang efisien.
• Memungkinkan manajemen suku cadang yang lebih baik: Dengan mengetahui terlebih dahulu suku cadang apa yang mungkin mengalami kerusakan, memungkinkan manajemen inventaris yang lebih baik, mengurangi kebutuhan akan persediaan yang berlebihan dan memastikan suku cadang tersedia saat dibutuhkan.

Kerugian dari pemeliharaan prediktif

Dengan menggunakan teknik prediktif, pemeliharaan dapat dilakukan tepat pada waktunya untuk menghindari waktu henti yang tidak direncanakan dan meningkatkan masa pakai peralatan. Meskipun ada banyak keuntungan dari pendekatan ini, ada juga beberapa kerugian yang perlu dipertimbangkan:

• Biaya awal yang tinggi: Menyiapkan pemeliharaan prediktif biasanya membutuhkan investasi dalam sensor, perangkat lunak analisis data, dan terkadang bahkan infrastruktur IoT (Internet of Things). Bagi banyak perusahaan, biaya di muka bisa sangat tinggi.
• Kompleksitas: Menerapkan pemeliharaan prediktif memerlukan integrasi teknologi dan sistem yang berbeda, menganalisis data dalam jumlah besar, dan melatih ulang personel. Hal ini dapat menimbulkan kerumitan yang tidak semua organisasi mampu menanganinya.
• Terlalu bergantung pada teknologi: Hanya karena sistem memprediksi bahwa sebuah peralatan baik-baik saja, tidak selalu berarti demikian. Selalu ada risiko menjadi terlalu bergantung pada data prediktif dan mengabaikan tanda-tanda lain dari masalah peralatan.

Pemeliharaan prediktif

• Merupakan pemeliharaan proaktif
• Menggunakan teknologi prediktif untuk mengatasi potensi masalah dan menjadwalkan pemeliharaan korektif sebelum terjadi kegagalan
• Berfokus pada kinerja aset, analisis prediktif, dan pengumpulan data untuk servis pada alat berat
• Meningkatkan efisiensi inventaris secara keseluruhan karena suku cadang mesin tidak mengalami kerusakan dan tidak diganti terlalu cepat
• Tidak sering membutuhkan waktu henti alat berat, dan jika diperlukan, biasanya hanya sebentar
• Menggunakan alat canggih seperti analisis getaran, termografi inframerah, analisis oli, yang dikombinasikan dengan perangkat lunak analisis data dan terkadang perangkat sensor

Pemeliharaan preventif

• Merupakan pemeliharaan terencana
• Sering kali menggunakan perangkat lunak penjadwalan untuk memberi tahu tim atau individu tentang pemeliharaan peralatan yang akan datang
• Misalnya, ketika mobil mencapai jarak tempuh tertentu, ia akan memberi tahu pengemudi untuk mengganti oli
• Memberikan indikator yang baik tentang kinerja aset dan kesehatan aset
• Sering kali membutuhkan waktu henti mesin
• Biasanya bergantung pada daftar periksa pemeliharaan, manual, dan prosedur operasi standar.

Dampak pemeliharaan prediktif

Pemeliharaan prediktif mengoptimalkan waktu pengerjaan aset untuk meminimalkan frekuensi dan memaksimalkan keandalan tanpa biaya tambahan. Program ini memanfaatkan data sensor, AI, dan pembelajaran mesin untuk memandu keputusan pemeliharaan. Program pemeliharaan prediktif yang sukses sangat bergantung pada teknik seperti analisis getaran, dan observasi peralatan. Meskipun ada tantangan seperti biaya awal yang tinggi dan kebutuhan akan keahlian khusus, program ini efisien, menghemat biaya dan sumber daya. Sebelum mengadopsi pemeliharaan prediktif, konsultasikan dengan produsen peralatan dan pakar pemantauan.

Disadur dari: fiixsoftware.com