Mutu bukan sekadar standar, melainkan determinan kepuasan dan keberlangsungan organisasi. Pada era industri berbasis data, Sistem Manajemen Mutu tidak lagi berbentuk dokumen semata, melainkan telah bertransformasi menjadi platform digital yang bersifat real-time, terintegrasi, dan didukung oleh kecerdasan buatan.
Transformasi digital menempatkan mutu sebagai keunggulan strategis — bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Organisasi yang mampu mengelola data produksi secara akurat dan presisi akan lebih siap menghadapi tuntutan global, meningkatkan kualitas produk, dan memperkuat daya saing.
Namun demikian, digitalisasi menuntut perhitungan yang matang, mencakup biaya implementasi, kesiapan sumber daya manusia, hingga kesesuaian nilai tambah terhadap proses produksi. Sesi pelatihan ini akan membahas pengelolaan kualitas secara umum, peran kualitas berbasis digital terhadap ketahanan organisasi, hingga bagaimana proses produksi digital menjadi penentu mutu.
Profil Instruktur
Dr. Alain Wijanarka, ST., MT., CSCP, IPM
Assistant Professor, Sekolah Tinggi Manajemen PPM
Deskripsi Pemateri:
Dr. Alain Widjanarko, M.T.
Assistant Professor, Sekolah Tinggi Manajemen PPM
Pendidikan
- Doktoral, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), Surabaya — Supply Chain & Logistics, 2019
- Magister Teknik, Universitas Trisakti, Jakarta — Teknologi Industri, 2004
- Sarjana Teknik, Universitas Trisakti, Jakarta — Teknik Mesin, 1996
Sertifikasi & Kualifikasi
- Trainer Kualifikasi Kerja Nasional Level 4 (BNSP, LSP-TPI), 2026
- Green Belt Lean Six Sigma, LSP Teknik Manajemen Industri, 2025
- Logistic/Transportation Manager, LSP Teknik Manajemen Industri, 2025
- Asesor Kompetensi, BNSP, 2023
- Insinyur Profesional Madya, Persatuan Insinyur Indonesia, 2019
- Certified Supply Chain Professional (CSCP), APICS, 2012
- National Procurement Expert, Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah, 2011
- Internal Auditor ISO 14001:2004 & ISO 9001:2000, The InQuest Consulting, 2006
Pekerjaan
- Head of Thinklab Coordinator, PPM Manajemen (2026–sekarang)
- Assistant Professor, Sekolah Tinggi Manajemen PPM (2023–sekarang)
- Division Head of Business Development, PPM Manajemen (2022–2026)
- Lecturer, Consultant, Trainer, Assessor, Researcher, PPM Manajemen (2008–sekarang)
- Head of Operations Excellence Department, PPM Manajemen (2019–2022)
- Production Engineering Manager, PT Hitachi Construction Machinery Indonesia (2003–2007)
- Mechanical Engineering Specialist, PT Hitachi Construction Machinery Indonesia (1996–2007)
Keahlian
Strategic Management, Operations Management, Supply Chain Management & Logistics, Project Management, General Industrial Engineering
Publikasi Terpilih
- Build Operational Performance Matrix to Identify Product Survivability Using Throughput Accounting Principles. International Journal of Technology, 16(4), 2025.
- Unveiling the Impact of Logistics Service Quality on Customer Satisfaction and Demographic Factors as Moderator: Indonesia Quick Commerce Perspective. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen, 11(2), 2025.
- Coalition in Utilization Capacity in Container Transportation Services. International Journal of Applied Science and Engineering, 15(2), 2018.