Batch 2 Manajemen Mutu  Seri-1: Total Quality Management (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)
BK TEKNIK INDUSTRI PII (BKTI – PII)

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-1: Total Quality Management (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Biaya untuk Umum: Rp. 0
Biaya untuk Mahasiswa: Rp. 0
Total 2 Modul
Pemateri: None
Tanggal Webinar: None None - None
Tanggal Ujian: 20 Juni 2021, 15.00 - 20.00
Tanggal Remedial: None None - None

Manajemen Mutu Seri-1 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Materi: Total Quality Management

Instruktur: Andri Hermawan, MT, (Cand PhD)

Total Quality Manajemen System atau disingkat dengan TQM adalah sebuah manajemen kualitas yang lebih berfokus pada pelanggan dengan cara melibatkan seluruh level tingkatan karyawan dalam mengerjakan peningkatan ataupun perbaikan secara kontinyu. Total Quality Management atau TQM akan lebih cenderung memanfaatkan strategi, komunikasi dan data yang efektif dalam mengintegrasikan kedisiplinan kualitas dalam kegiatan operasional dan budaya perusahaan. Sederhananya, TQM adalah suatu pendekatan manajemen yang digunakan untuk menyentuh kesuksesan jangka panjang dengan mengedepankan kepuasan pelanggan.

Dalam Total Quality Management, seluruh karyawan perusahaan atau anggota organisasi harus turut serta aktif dalam melakukan peningkatan proses, produk, layanan serta budaya pada tempat mereka bekerja, sehingga nantinya akan melahirkan kualitas terbaik dalam layanan atau produk demi mencapai kepuasan para pelanggannya.

Materi kursus ini membahas beberapa pembahasan seperti :

  1. Pentingnya Kualitas
  2. Mengapa perlu Mutu
  3. Pengertian Mutu
  4. Kepuasan Pelanggan
  5. Mengukur Mutu
  6. Dimensi Kualitas
  7. Evolusi Kualitas
  8. Apa yang dimaksud TQM
  9. Alat-alat TQM
  10. Siklus PDCA
  11. Element TQM dan Implementasinya
  12. Statistic Process Control
  13. 7 Alat Pengendalian Kualitas
  14. Process Improvement
  15. Kaizen Implementation

 

Pendaftaran:

Kursus Reguler: https://linktr.ee/diklatkerja

Kursus Batch-2: https://linktr.ee/diklatkerja_batch2

Signup Elearning: https://bit.ly/Signup_diklatkerja

#teknikindustri

#merdekabelajar

#kampusmerdeka

Total Quality Management

Total Quality Management

Transkrip Tanya Jawab

Transkrip Tanya Jawab

Kursus Lainnya

Manajemen Mutu Seri-3: Implementasi Quality Management System ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu Seri-3: Implementasi Quality Management System ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu Seri-2: Perencanaan Survey Kualitas pada Konsumen (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu Seri-2: Perencanaan Survey Kualitas pada Konsumen (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu Seri-4: Quality Audit with ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu Seri-4: Quality Audit with ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu  Seri-1: Total Quality Management (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu Seri-1: Total Quality Management (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-4: Quality Audit with ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-4: Quality Audit with ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Contoh Kursus Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma

Contoh Kursus Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-1: Total Quality Management

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-1: Total Quality Management

Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-2: Perencanaan Survey Kualitas pada Konsumen

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-2: Perencanaan Survey Kualitas pada Konsumen

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-3: Implementasi Quality Management System ISO 9001:2015

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-3: Implementasi Quality Management System ISO 9001:2015

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-4: Quality Audit with ISO 9001:2015

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-4: Quality Audit with ISO 9001:2015

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-2: Perencanaan Survey Kualitas pada Konsumen (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-2: Perencanaan Survey Kualitas pada Konsumen (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma

Tanya Jawab Manajemen Mutu Seri-5: Quality Improvement with Six Sigma

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-3: Implementasi Quality Management System ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

Batch 2 Manajemen Mutu Seri-3: Implementasi Quality Management System ISO 9001:2015 (Merdeka Belajar Kampus Merdeka)

https://www.diklatkerja.com/ google-site-verification=NZYxT_LuTP9MO8Y5NiwWF4-gn9VswpOgX2gKm3EGtmE k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC7oocmjoXIed2vSE790e1bSahpUlaqGTn4MPX1dqt6iZb/bCeDPF8AwU5V+O2GdUldnnwsg6EFqqsJZ8QUfXJDbOetOSH/ETbRIAHxeSQjiaq2Cqob+uyKl7uVYIXkWYR1p1Ln04hc7B05Bs/pv7t7sToNFRIqr9G04P8vRxjpswIDAQAB